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在另一个案例中，当电子艺界推出最新版本的NCAA橄榄球游戏时，它在包装上使用了SnapTag。如果在商店看到这个包装，顾客可以在扫描并且激活条码后看到这款新游戏突出展示新功能的剪辑视频。消费者也可以不断在EA体育的Facebook页面上对这款游戏点击 “喜欢”。衡量成功程度的指标包括视频观看次数、在Facebook上点击“喜欢”的人数和EA网站的访问人数。
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“真正的机会是，向消费者提供一些有意义或者有价值的事物。”麦克弗森说，他指出几大品牌都在瞄准了顾客扫描后的时间段发力。它不再是简单的扫描或激活而已，而是关于扫描后的后续动作。这里有其他一些市场营销人员使用SnapTag开展活动的例子：
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● 富乐客。这家零售商希望在他的富乐客家族推广活动中提高客户参与度。凡是印刷了SnapTag的富乐客广告物料，富乐客都提供了25%的购买折扣。在消费者激活SnapTag后，他们将会收到一条包含优惠券代码的短信，这条短信可以用来在结账时展示以获得优惠。
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● 欧迪办公。这家办公用品零售商希望提高店内人流量，为学生返校的购物高峰期做好准备。该公司在店面招牌、广告和直邮上使用SnapTag，开展了一天内有100个顾客能够有机会赢得100美元的迪欧办公礼品卡的优惠活动。在顾客激活SnapTag后，他们只要回复他们的生日日期和目前所处位置就能马上知道他们是否赢得了礼品卡。获奖者在用现金结账时展示手机上的代码就能兑现优惠。与上年没有使用代码的情况相比，这家商店的参与率增加了30%。
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● 丰田车。抱着增加顾客互动和提高美国经销商专业程度的目的，丰田在生产的汽车上放置了SnapTag。他们最初的想法是在顾客决策过程中有效吸引顾客。其他支持联网功能的手机能够通过丰田网络接受信息，而通过贴标签和发送短代码，安卓和苹果用户能够获得下载丰田购物工具App的机会。这是为了提供信息、促进销售转化率而直接参与顾客互动的另一个例子。
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在上述每个案例中，营销人员能够在新的移动购物生命周期的决策阶段加强与顾客的互动。这些互动可以在潜在顾客查看、比较和评估他们的备选选项时，在选择产品的过程中影响顾客行为。不管消费者打算购买的商品是否昂贵，是不是汽车或回学校的物质准备等大件商品，他们都有机会快速启动以扫描代码开始的人机对话，这就是所谓的邻近营销艺术。
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增强现实
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除了扫描代码外，还有另外一个移动技术能够在选择过程中增加不同的维度，这项技术被称为“增强现实技术”（AR）。它能够在用手机摄像头瞄准一个地方或物体时展示更加丰富的信息。例如，用手机摄像头对准建筑物时，可以在显示建筑形象的同时显示一系列数据以增强你对所看到事物的理解，这些数据包括建筑物落成时间、住户数目和建筑物安置公司的清单。
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AR技术的一个探索者是总部设在阿姆斯特丹、同时在纽约设有办事处的Layar公司，这家公司同时也是移动影响力的推动者。Layar公司创立于2009年，它利用了安卓手机的发展趋势。“因为知道你将用手机指向哪个方向，我们开始的创意就是利用照相机来全面反映你所处位置的周边情况。”Layar的首席技术官德克·格罗特（Dirk Groten）说，“Layar就是这么开始的。”
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这家公司最初的业务领域主要集中在房地产方面，专门针对荷兰的待售房屋。“你对每栋代售房产都有初步印象，但是当你真正想了解更多的与房产成本或者房产内部的真实情况相关的信息时，你只需要用手机打开Layar软件，指向建筑物，然后就可以看到一个点，而你只需要打开这个点就行了。”格罗特说。
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这些是AR技术的早期应用。这项相机识别技术的下一次演进带动Layar来到了现在专注于传统媒体的阶段，即在印刷杂志中使用增强现实技术。
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“对于我们来说，媒体公司是我们更有兴趣坐下来谈判的对象。”该公司的CEO昆廷·谢弗奈尔（Quintin Schevernels）说。他们正在接触代理机构、各大品牌和广告商，以将AR技术内置于广告中。
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“印刷可能不是一个正在走向消亡的行业，但这个行业处在非常麻烦的境地中，”格罗特说，“至少在未来5年中，在如何将正在阅读的用户连接到网络上各种有趣内容方面将出现大量的创新。”
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在公共页面中使用Layar的AR应用的杂志，能够通过一个Layar的标志来提醒读者马上行动，比如设置一个能够快速完成购物的按钮。用手机对页面进行扫描，就能够迅速获得页面刊载内容的相关深度信息。
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增强现实技术可以在移动购物的全过程中针对各种对象使用，从零售商店本身到货架上的产品都包括在内。“杂志是我们现在的工作重点，因为进入杂志业相对方便，但是紧接着就是包装，”Layar的一位创始人马腾·伦斯·菲茨杰拉德（Marrten Lens-FitzGerald）说，“我们有很多事情可做，其中之一就是在包装中进行打印。当然，圆形和皱巴巴的包装，很难通过计算机看清楚。我需要纸箱和坚硬的表面。”
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已经有数百万人下载了Layar的App，这个App适用于安卓和苹果移动终端，可以让用户在移动过程中看到更加丰富的信息。
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谁主导规则
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在实体店扫描商品价格的同时，越来越多的移动购物用户不断寻找在其他实体店是否有着更低的价格，这样一来销售人员面对的困难显然会增多。零售商和商店的业主将不得不决定他们将如何解决实际交易问题。在交易过程中销售人员是否需要屏蔽客户的手机，或要求客户在手机屏幕上展示价格在不同地方的差异？
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随着越来越多的顾客装备了智能手机，问题只会变得更加麻烦，因为一般来说，在掌握移动技能方面顾客要领先于营销人员。
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相对来说，有些公司在这方面受到的影响较小，比如星巴克，它在结账处设置了移动扫描仪从而方便顾客使用。在星巴克推出这个项目之后，已经完成了数千万的移动交易——星巴克很有可能假设过手机丢失的场景。星巴克员工手册规定：“门店应该将扫描仪放置在客户很方便接触到的位置，并且使用这款设备来扫描条码。工作人员不可以使用顾客的移动终端。”星巴克的政策可谓是相当明确，但是在其他公司的案例中这很少发生。
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在地方超市的收银台，顾客可以打开他们的Key Ring应用，这款App能够存储商家的返利和条码。如果超市扫描仪不能够读取移动条形码，那他们可以将手机交给收银台以输入条码数字。
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那么如果雇员损坏了顾客的手机该怎么办？“如果他们损坏了手机，他们就会面临麻烦。”纽约的爱德华律师说。但他质疑一部手机的价值是否值得去诉讼。
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一些像星巴克这样的品牌，有着严格的规定，他们要求员工不得接触顾客的手机，而由于各种原因其他一些公司的规章没有这么正式或者没有相应的规定。
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为了解他们关于移动电话处理的相关政策，我们在访问了十几个主流品牌后发现，目前还没有明确的行业标准。这是他们发言人的说法：
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