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——博客工厂（ThePodcastFactory）
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执行官乔纳森·里维拉
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仅仅是采用了莱恩在反直觉询问法则里教的“利益最大化流程”中的一个变量，我们去年的利润就增加了96,000美元……
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——加拿大多伦多www.PLR.me
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首席执行官罗尼·尼米
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在我们还做得不是很好的情况下，全面销售漏斗策略给我们带来了年收入40%的增长效果。
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——美国佛罗里达州www.BeforeUnit.com网
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首席执行官达伦·克劳福德
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我们采用反直觉询问法则组建了一个新的事业部。在开始的六个月里，我们的线上业务从0增长到了467,110美元。
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——英国布里斯托健康商务方案公司
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首席执行官丹·梅里迪斯
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以上只是一部分客户的初步反馈。看了上述评价，现在你大概对运用了反直觉询问法则的公司所能取得的效果有了一定的感受。接下来，你会和大多数正在看这本书的人一样，可能还会想知道有关反直觉询问法则更多的东西。
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既然如此，那下面一章我就为你介绍到底什么是反直觉询问法则，以及为什么它在不同的市场都能奏效。
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［1］来自《消除广告的混乱》——美国哥伦比亚广播公司《周日早间》栏目（Cutting Through Advertising Clutter—CBS Sunday Morning）
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［2］译者注：搜索引擎谷歌（Google）的关键词竞价广告称为AdWords，也称为“赞助商链接”，中文俗称“谷歌右侧广告”。
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［3］译者注：美国国税局把收入划分为三种类型，分别是主动收入（即劳动收入）、被动收入、组合收入。所谓被动收入（Passive Income），就是不需要花费多少时间和精力，也不需要照看，就可以自动获得的收入，看上去有点像“不劳而获”。比如，银行利息收入。
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反直觉询问：引爆线上销量的询问式营销技巧 第2章 如何正确提问
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让核心团队为用户设计产品实在是一件很困难的事。很多时候，人们并不知道自己需要什么，直到你向他们展示出来为止。
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——史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）
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什么是反直觉询问法则？
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简单来说，反直觉询问法则是一个精心设计的问题询问体系，目的是准确帮你了解顾客所想，进而为你提供准确的措辞和他们进行沟通。有了这些之后，你就会知道如何针对不同顾客制定有效策略，这个策略是根据你提出的问题的答案制定的，它可以帮助你推广自己的产品。
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