1703881651
“最后，为了便于了解你的近况，我可能需要追踪调查。在我承诺不去向你销售任何东西的前提下，如果你愿意和我展开一个几分钟的交谈，那么你可以在下面留下你的名字和联系电话。”
1703881652
1703881653
1703881654
1703881655
写上这句特殊的话是非常有意义的：这个不销售任何东西的承诺是关键。在这一步中，你的目标是了解谁愿意为你提供电话号码，因为我们会把这个数据当作判断标准的一部分，并用它为反馈质量评分。
1703881656
1703881657
最后，你要熟悉你的市场，以便你了解周末时他们会在哪里聚集、他们散发出怎样的气息以及周五晚上他们看什么电视节目。你想了解他们在床头柜上放什么书、他们开什么车，你想知道所有这些事情。因此，我会经常与受访者通电话，以便更好地了解他们的情况。
1703881658
1703881659
这些数据使你对潜在用户形成一个完整的、多维度的印象，因此在你与他们进行沟通时，无论是通过视频、邮件或网上推广文案，他们都会感觉你非常了解他们每个人。事实上，如果做得漂亮，顾客和潜在用户甚至会写信给你说：“你就像我肚子里的蛔虫，能读懂我的心。”
1703881660
1703881661
这不是偶然，而是源于你对市场的了如指掌。这些了解是通过收集和分析深度调查数据得来的。既然如此，让我们开始谈谈当你获得这些数据时，如何展开分析。
1703881662
1703881663
1703881664
1703881665
步骤3：数据分析
1703881666
1703881667
事情从这里开始变得有趣了，你开始挖掘数据并分析市场。在这里，调查漏斗会为销售漏斗的设计提供所需的条件。
1703881668
1703881669
1703881670
1703881671
1703881672
1703881673
1703881674
在调查中，你常常将调查软件嵌入到电子调查问卷表格中。而分析过程的第一步，就是把调查数据从调查软件中下载下来，如果你运用的是SurveyGizmo，你会得到与上图相似的原始数据。
1703881675
1703881676
1703881677
1703881678
实际上，我们并不关注所有的数据。像会话ID[4]、用户代理和IP地址这样的数据不是我们能用来分析的数据点。因此，我们需要从视图中隐藏这些无关的纵列以便能专注于一些更重要的数据。真正值得关注的是那些承载调查问题反馈的纵列。
1703881679
1703881680
在下一个环节中，你会知道如何将原始数据转换为对深入了解市场有实际作用的信息，这些信息将协助你设计在线销售漏斗。
1703881681
1703881682
运用微软Excel电子表格进行整理，例子中的数据呈现如下：
1703881683
1703881684
1703881685
1703881686
1703881687
1703881688
1703881689
（注：额外材料：http://www.AskFormula.com/bonuses.）
1703881690
1703881691
1703881692
1703881693
仔细观察一下电子表格的每一纵列，你就能知道我们的关注点在哪儿。你也可以运用同样的方式，整理你自己的数据。
1703881694
1703881695
▲纵列A：调查编号（SURVEY ID）
1703881696
1703881697
我通常偏好一开始就在表格的最左边加上一个纵列，命名为调查编号（Survey ID）。当你对清单上的多个部分运行调查副本时，它将帮助你辨别数据来源。
1703881698
1703881699
举个例子，与你在下图SurveyGizmo可视化界面上看到的一样，我对同一个调查清单上的多个部分运行副本，识别码有SFF-VSLP，SFF-VSLC等，表示了数据来源。你会发现，纵列A列出了这个数据点。
1703881700