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举个例子，我知道当我在讲“点击付费广告／首次访客转换”的用户细分时，我需要具体地介绍点击付费广告、点击付费广告准则，而且还要专门提到谷歌右侧广告，以及雅虎／微软必应广告才行。
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上述这些内容都是同一分类中的一部分，但是它们所占的比重还没有高到可以成为单一的细分分类。然而，根据我的整体营销信息，将相对更大的用户细分作为一个整体，然后直接去谈论每一个亚细分用户，对我而言是有意义的。这些是已经讨论过的最重要的问题。
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当在自己企业中经历这一过程时，你会就如何归类你的亚细分用户以及规划你的用户细分做出本能判断，这很正常。事实上，学习如何做出本能判断是“高阶智囊团”所能带给你的福利之一（http://www.NextLevelGroupMastermind.com），它是一个由正在运用调查漏斗的企业主们集结而成的付费在线社区。当你还不确定该如何对你的市场进行细分时，从其他有相关经验的市场人员那儿获取一些意见会对你很有帮助。
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既然我们已经涉及了深度调查中基础的漏斗前期工作，下面让我们来讨论一下，如果你没有一份现成的调查客户或潜在用户的电子邮件名单时，你该怎么办。
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如果你没有一份现成的调查名单
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我知道有些人可能会心存疑虑：“如果我没有一份电子邮件调查名单呢？我该如何进行这个过程？”我完全可以将它和我自身的经历联系起来，因为当我们决定进军记忆改善市场时，当时的我就正置身于这样一个情境之中。如果你还没有一份现成的电子邮件名单，你会有以下两个主要选项：
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1．你可以使用其他人的电子邮件名单来做你的深度调查。要么向朋友借，要么付钱“租借”另一家企业的电子邮件名单（注：额外材料可在该网页获取：http://www.AskFormula.com/bonuses）。这样做最大好处就是它的速度通常比较快，且花费要更少。最大的缺点则是，除非你正计划向这种电子邮件名单中的人出售产品，并为此进行深度调查，否则那个名单里的订阅者以及他们对你调查的反馈可能并不完全代表市场。
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2．你可以在你网站的登录页上付费给首次访客，来请求别人完成你的深度调查。这样做最大好处在于，它能很好地、真实地展现出这个市场的整体状况以及困惑是什么。而且如果你想给未来的销售漏斗带去付费流量，那么它将极为有用（因为你将从相同的受众那儿采集到深度调查的数据）。但它最大的缺点是：相比上面那一个选项，它一般会更耗时并且花费会稍微贵一点。
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创建一个登录页
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如果你决定选第二个选项，而且此时你还没有为将要进军的市场或自己的业务建立网站，那么你就要去创建一个。如果是这样的话，以下内容就简要写明了你需遵循的流程：
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• 建立一个有着登录页和简单两步就能获得客户电子邮件的简单网页。这样你不仅能获得单个潜在用户的名字及电子邮件地址（用来建立你自己的电子邮件名单），而且还能得到针对你深度调查中的核心问题所给出的回答，用来积累调查数据。
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• 你的登录页上不应该只有一个表单。相反，实际上那一页应该既有文字又有图片，来解释你所提供的内容，以此交换潜在用户的反馈。接着，应该有一个链接、按钮或是它们的组合，来引导浏览者按顺序进入第二页，其中包含了一个表格写有一个或多个调查问题（见下文中有关于表单页的例子）。
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• 由于这是首次访客，若要让浏览者填写这份表单，其动力应该是某种“合乎道德的‘贿赂’”，例如：若有潜在用户帮你解决了你在问卷中提出的大难题，那么就免费送给他一份报告或是一套工具箱。
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• 一旦你积累了足够多的调查反馈，你就会想用我们刚刚说到的方法来分析这些数据。
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让我们来看看下面这个例子。这是我们想进军记忆改善教学市场时创建的一个真实的深度调查表单页面。在我们建立飞速记忆公司网站之前，我们建了一个以收集市场调研为目标的临时网站，叫作“记忆改进全案（Total Memory Improvement）”（该网站现在已经停用了）。
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在这个页面上，我们向潜在调查用户提供了一个“免费增强记忆工具箱”作为交换，他们要告诉我们一些自己的情况（合乎道德）。如你所见，这个表单需要他们填写名字、电子邮箱以及一些用户情况信息统计（包括年龄、性别以及他们的职业）。
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关键点：你还会发现我在深度调查中提出的都是开放式问题：“你个人关于改善记忆的最主要的问题是什么？是什么促使你今天特地来寻找答案？”
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这就是与一份要发送到现有电子邮件名单的调查表不一样的地方：在这个例子中，我不断地从谷歌右侧广告以及雅虎／必应网获得流量，用到的广告关键词有“改善记忆”以及“如何改善记忆”。换句话说，当有人搜索“如何改善记忆”时，我的广告会出现在谷歌的第一页。如果他们点击了我的广告，他们会被引导到如上图的登录页。
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至于两者都是开放式问题的原因（与做深度调查不同，你可能会发送一份现成的电子邮件名单），是你不仅想知道他们最大的问题或困惑是什么，而且你还想知道为何他们今天会特意来寻求解决方案。
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