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建群的目的
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我们几乎活在社群当中。
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比如，我们可能身处在公司群、商会群、兴趣爱好群，甚至校友群、同学群等。
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人不仅具有自然属性，也具有社会属性，所以人天然具有社交的需求。人们会以血缘、地缘、趣缘、志缘为纽带结合成同类群体，构成所谓的社群。只是随着互联网技术的发展，跨越了时间和空间的界限，更加便利了人与人的沟通和连接，进而加速了各类社群的形成。
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比如：我的一个朋友最近想减肥，他就组建了一个减肥群。在这个群里他坚持每天截图晒体重，一边和别人交流减肥心得一边学习减肥的食谱。后来，他发现这个减肥社群多达1000人的时候，就开始分享减肥技巧，或者减肥食品，进而变现。
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只要你知道自己想做什么，便可以建立一个社群。比如，你爱好摄影，就可以建立一个摄影群，每天讨论一个摄影技巧。比如，你对衣服搭配有讲究，就可以建个群分享衣着搭配经验，甚至可以在群里面销售衣服或者其他产品。
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总之，只要你维护好你的产品，做好群成员的服务，就可以源源不断地提升新老用户的满意度和购买率。
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当然，如果你喜欢分享一些知识，尤其是进行某个行业的知识答疑或者干货分享、案例分享等，一样可以赚钱。
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只要你想通过社群变现，或者通过社群卖货，都能通过自己的努力成功。在这里我们特别强调一点，这里的“货”泛指产品、服务、会员、知识等。
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作为社群发言人，首先要明确构建社群的目的，要建立一个什么样的群，实现什么目标：是为了让更多人更好地了解某个产品，提供某种爱好的交流机会，还是为大家共同学习成长，还是为提升品牌影响力，还是纯粹的公益组织或兴趣团体，还是聚集某个圈子的精英，影响更多人，还是让某区域的人更好地交流，做某个群体的情感聚集地，情感型或者使命价值观型。建群的目的会影响受众目标，及后期的运营策略。
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其次要想清楚建社群目的是什么：是做一个散群完成分享，还是做一个临时群完成聚会的要求？有的人建群是为了交友，有的人是为了带团队，有的人是为了赚钱，每一个人的目的都不一样，但每一个节点都可以社群化。
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举个实际例子：酣客公社汇集了来自中年企业家群体的白酒极客，以酒文化和粉丝经济研讨为主，辅以全国各地举办的酣客活动，引领中年企业家回归制造业本质，打造酣客粉丝们的心灵家园。
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社群，一定要能够带来某种价值。没有价值的社群，没有存在的意义。
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（1）卖货。比如，对衣着搭配很有研究，就可以建个群，分享衣着搭配经验，分享完了就可以推销淘宝小店对应的商品。比如我一个朋友搞十字绣，也建个群，分享绣花经验，分享完了就可以推销淘宝小店。这种基于经济目标维护的群反而有更大的可能生存下去，因为做好群员的服务，就可以源源不断赢得老用户的满意度和追加购买。特别要指出的是，在线教育培训会组织大量的学员群进行答疑、分享干货，本质上也是销售产品和提供客户服务。
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（2）人脉。不管是基于兴趣还是为了交友，社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。这是任何一个职场人士都会努力维护的关系。比如正和岛，是定位于企业家群体、围绕创业者社群建立的生态链，下面有很多细分的组织。
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（3）成长。这种群主是想吸引一批人共同学习和分享，构建一个网络学习的小圈子。学习是需要同伴效应的，没有这个同伴圈，很多人就难以坚持学习，他们需要在一起相互打气、相互激励，比如很多考研群就是这样的。
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（4）品牌。品牌打造社群旨在和用户建立更紧密的关系，并非简单的交易关系，而是实现在交易之外的情感链接。
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（5）影响力。有的群主希望借助这种方式利用群的模式快速裂变复制，更快构建自己的个人影响力。因为在网络上缺乏真实接触，往往使新入群的成员相信甚至夸大群主的能量，形成对群主的某种崇拜，然后群主通过激励、分享干货、组织一些有新意的挑战活动，鼓励大家认同某种群体身份，最终借助群员规模和影响力获得商业回报。
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（6）用户沉淀。做社群的目的就是与客户持续发生关系，让客户持续购买或者购买增值服务。除此之外，通过情感连接，可以和用户建立更紧密的关系，不是简单的交易关系，而是实现在交易之外的情感连接。社群是基于需求和爱好将大家聚合在一起而形成的一个群体，它有社交关系链，有稳定的群体结构和较一致的群体意识；成员有一致的行为规范、持续的互动关系；成员间分工协作，具有一致行动的能力。
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这样说来，社群就不仅仅是互联网时代的产物，而是早已有之。比如民间的各种俱乐部、商会、兴趣爱好团体、校友会、同学会、老乡会等。物以类聚，人以群分，人不仅具有自然属性，也具有社会属性，所以人天然具有社交的需求，只是随着互联网技术的发展，互联网突破了时间和空间的局限，更加便利了人与人的沟通和连接，进而加速了各类社群的形成。
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参与社群的五种动机
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人们之所以参与社群是因为社群能带来分享的乐趣、帮助他人享受美好、能感知到自我价值。在建群初期，就要深入思考一个问题：对于群员而言，加入一个群会得到怎样的回报？因为人类是趋利的，要计算自己的付出（比如时间成本）与回报是否平衡。有的群大家会觉得收获很少，既不能收获人脉，也不能学到干货，干脆退出。有的群大家会觉得收获和付出相抵，能学到一些东西，但是也要忍受很多刷屏骚扰，分散工作注意力。有的群大家会觉得收获很大，这种收获有的是一下点破思维的局限，有的是认识了一个好朋友，有的是通过持续分享获得了成长，特别是收获成长的人会觉得自己找到了归属感。
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为什么会加入群？这个就是我们所谓的加群动机。接下来，我们要分析什么样的人会加入群，或者加入群的会是什么样的人，社群的载体是什么。
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提及社群的定位，完全可以用两个字概括：满足。加群的动机是需求（索取）。社群的定位是满足。
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这里我们不得不提到心理学家马斯洛提出的人类需求层次的理论：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现。社群电商的本质是个体孤独和自我实现的客观表现。根据马斯洛的需求理论，这是高层次的三个需求，即社交需求、尊重需求、自我实现。
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