1703885040
1703885041
第二，众筹是结果，但更要看过程中的社群运营。我认为社群运营可以分解为四个步骤：定位（建构）、建群、运营管理、评估与精进。其中，第一和第二个步骤在不同前提条件下可以变换顺序，有的社群是先建了群，在日常运营中发现商机，从而做产品、做营销，也有的是先规划了产品和品牌战略，再根据定位建群，两者并没有效率及效果上的区别。
1703885042
1703885043
在“鸟蛋”这个项目中，社群是一开始就有的，创建人老刘作为资深社群运营者及参与者，懂得从社群中获取信息和同盟军，在产品出来后的短短几个月，就先后与罗辑思维等高端社群联合开发目标会员。
1703885044
1703885045
许多人都可以在一周内拉出500人来建群，因此建群不难。社群营销的第一个难点是“从社群成员到目标用户”的转变，通俗地说就是“项目变现”的转变。这是社群营销的一大难题。许多社群做营销，人很容易拉进来，产品也有了，但是把社群中的成员转变为目标用户，除了采取特价、会员价等方式，很难有更好的方式。
1703885046
1703885047
在“鸟蛋”这个项目中，首先，其定价49元，在价格上符合互联网产品的价格区间。其次，老刘把社群成员做了分类，根据贡献及参与度设定了不同的级别，比如黄金级、白银级等，还把从罗辑思维那里获取的粉丝定义为“罗粉级”参与者。
1703885048
1703885049
社群营销中，有一点是非常有意思的：许多中高端人士在微信群里就渴望有个身份认同，如果能在群里有个“一官半职”，其动力是巨大的。这个动力转化为购买力，就非常容易，这个购买力我们把它称作“情怀消费力”。
1703885050
1703885051
在“鸟蛋”众筹1万份的背后，就出现了100位黄金级、1 000位白银级、365位“罗粉级”参与者的高度参与和自发推广。有了这个底，老刘才敢把20分钟众筹1万份产品作为众筹目标，从而打破了京东以往的纪录。
1703885052
1703885053
其他变现
1703885054
1703885055
（1）运营的众包。众包经济时代，创业者把一个特定的项目交给不同的人分解完成，以此完成自己一个人没有能力完成的事情；而在众筹时代，创业者通过大众集资的方式进行创业，现代众筹本质上就是通过互联网的方式发布和募集资金。众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。（就是通过网络做产品的开发需求调研，以用户的真实使用感受为出发点。）
1703885056
1703885057
（2）资源对接。群内资源互通有无、合作共赢。比如某酒店管理人员通过构建酒店行业社群，分享行业经验，通过打赏、预售经营管理等方式变现。某项目负责人通过社群分享项目，招募代理商、合作伙伴。某智业机构通过为社群成员提供在线咨询、线下培训等智业支持，并与具备上市潜力的项目达成深度捆绑，提供资源扶持其上市。
1703885058
1703885059
（3）资本的众投。社群根据自身擅长领域组建、众筹行业基金，通过投资、并购等方式实现长远收益。
1703885060
1703885061
1703885062
1703885063
1703885064
变现：你的社群价值百万 [:1703883759]
1703885065
变现：你的社群价值百万 社群变现的七大要素
1703885066
1703885067
变现，是个有意思的话题，也是所有玩社群的人值得关注和讨论的问题。
1703885068
1703885069
在社群平台蓬勃发展的今天，企业与组织甚至个人也逐渐意识到经营社群可以带来的效益——口碑、品牌沟通、提升满意度、刺激购买等，因此对于社群变现的技巧也迫在眉睫。
1703885070
1703885071
那么在变现之前，我们先要思考4大问题。
1703885072
1703885073
第一：用户的需求是什么。
1703885074
1703885075
第二：你如何来解决客户的问题。
1703885076
1703885077
第三：用户为什么要加入你的社群。
1703885078
1703885079
第四：顾客要的是结果。
1703885080
1703885081
1703885082
1703885083
1703885084
从上表我们可以看出，你不能只专注于自己的产品，你必须要了解，顾客想要的某种需求下的产品或者服务的衍生产业、顾客想要被什么业务满足等。要记住，你无法满足顾客的需求，并不代表他们的需求就消失了。
1703885085
1703885086
当你明白顾客需要或想要的是什么，你应该怎么向他证明你能解决问题？而且是创造美满结局的最佳选择，最终能够给顾客一个好的结果。
1703885087
1703885088
顾客真正想要的其实是要在最后得到好结果。虽然表面上的需求（你感觉到的需求）是电钻，但是顾客实际要做的事是钻个孔。
1703885089