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在这里大家要明白两点，所谓用户的需求，一是指社群运营者的需求，比如社群很多，无法变现，想通过社群变现；二是消费者的需求，比如，消费者为什么加入群，加入群能帮他解决什么问题。接下来，我们一一来剖析。
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小杨是一位刚毕业的大学生，平时酷爱看书。有一天，他突然听说社群可以变现，特别赚钱，于是就立即建了一个群，但是坚持了半年，一分钱没有变现。
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他非常郁闷，后来他才发现，原来是因为他的社群粉丝本身定位不精准，各种职业、各种兴趣爱好、各种地域的人都有。
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当一个社群不具备垂直性的时候，再做落地变现就非常难了。要确定我们的粉丝到底是什么样的年龄结构，什么样的性别结构，什么样的收入结构，什么样的职业结构。
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经过重新思考之后，他开始把社群细分，一来是避免了用户虚胖，也就是社群并非用户多就能变现；二来，他了解了自己所运作的社群里面的用户，发现他们潜藏于互动中的本质需求。所以他开始在社群中销售VR（虚拟现实）眼镜，效果让他大跌眼镜，一个月就销售了300单。
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对于渴望社群变现的人来说，如果你的社群不具备变现基因，就会很难变现。因为方向不对，努力白费。所以一开始做社群的时候，就要植入变现的基因。所谓变现的基因就是满足用户。比如，你做社群时，一开始就告诉用户，我们未来要做产品，大家做好心理准备，如果想加入，想享受到超高性价比的产品，那么你就可以参与，否则的话你可以退出。
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社群变现从来都不难，难的是大家都没有真正意义上的社群。记住两个字：满足。例如你建立了一个美食群，你要思考别人为什么进群，是为了吃到美食，还是看到美食的照片，还是想学习如何制作美食。接下来，你最需要先找到那些忠诚的拥护者，包括顾客及KOL等，组建你的第一批群朋友，通过各种形式的传播，打造品牌标签，培养用户心智认知。
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一个社群的变现基因还有下面几个重要部分组成。
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（1）社群定位。
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你若是一个男的，肯定不会走到女厕所去的。这个就是对于定位最直白的解释。
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你是一个女的，你理想的对象是男神。这个也叫定位。
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吃饭的时候大家一定知道想吃什么，不吃什么，这就是吃饭的定位。
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做社群也一样，要有一个定位。每个社群的定位可能不同，目标可能不同，表现形式也会不同，所以任何人要建立一个社群，首先考虑的是社群有什么目标，要解决什么问题。
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社群定位是指在建立社群的过程当中，要知道做社群的意义是什么，或者说为什么要建立一个社群，是为了沟通、闲聊、倾诉内心，还是通过这个社群卖货变现。我们发现不少人都建立了所谓的群，然后称这个为社群，还有一些人在运营社群当中付出了不少精力，可是结果一般，不少人的群里闲聊、灌水、广告满天飞……所以你要明白社群不是规模化、不是标准化，更多的是一定范围内个性化、小众化。只有定位好社群，才能明确目标，运营好社群。
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比如那些做得比较成熟的社群定位：
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简而言之，社群定位就是通过发现不同群体的不同需求，然后通过内容或者其他方式不断满足群体或者个人的需求。社群定位的实质是读懂人性的需求，通过合适的载体进行交流互动，进而产生黏性，最终产生交易。
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（2）用户需求。
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朋友的孩子两岁，站在这个角度上思考，朋友是一位母亲。为了解决孩子的早教问题，她可能在一个早教的社群里。对朋友来说，她喜欢做饭、品尝美食，可能会在一个美食的社群里。她又是一位爱美女士，可能会关注一些美妆护肤的社群。
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这里告诉我们的是，一个人可能会在很多社群，只是他们在不同的社群扮演的角色不同。对于社群运营者而言，只有更加精准地找到自己的客户（鱼塘），才能在社群中进行产品的分享，进行变现。
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如果你是一个商人，有自己的商品，可能是母婴、亲子类的产品，可以做一个聚集母婴亲子的社群，首先靠自己的价值观吸引一批人，达成理念认同，最后卖产品回归到交易，实现商业变现。这可能是最直接的社群商业模式，也许会有很多人反感，但商人的最终目的都是落地到卖产品。
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用户的需求是多元化的，社群变现必须根据社群的基因去匹配。因为有群体的出现，会诞生新的消费习惯、消费行为。就好比一个人有需求就会产生购买欲望，有欲望就会不断暗示，产生购买行为。
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在这里再次重申一次：我们所指的产品大家可以理解为一种是我们熟知的产品，有形的产品，另外一种产品就是我们所谓的内容。
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