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公司的同事小吉是个社群爱好者，加入了很多社群。他每天最郁闷的事情就是天天维护这些群要花费很多时间。
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我问他为什么，他说一开始玩社群时很激动和兴奋，但当怀着良好愿望加入社群一段时间后，却发现群里充满灌水、刷屏、广告，甚至两个群友一言不合，讨论变成争执，愤而退群。而群主也会因各种琐事纠结，人数还不能太少，少于30人不成群，超过80人就开始热闹，超过500人又乱糟糟的不好管，不出半年，大家慢慢不再发言，最终成了一个死群。
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很多做运营的小伙伴会发现，建立一个社群前期很简单，但是人数到达一定数量的时候，社群就会变成一潭死水。为什么社群活跃度下降飞快？大家都加了非常多的群，有QQ群，也有微信群，但不管什么样的群，可能都会遇到这样一个现象：一开始非常活跃，但过不了几天，最多一个月，就没有活跃度了，慢慢死掉。大家待在群里，每天只看到有几个人发发表情，问问好，偶尔丢一篇文章，于是便不知道这个群有什么价值，自己在群里有什么用。
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另外群成员的密度很重要。也就是说，一个社群要达到一定的人数，才有可能讨论得起来。如果群的人数不多，再有一些群友时间上不匹配，能够参与讨论的人数就少，就很难活跃起来了。
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社群成员的活跃度可以划分为高活跃、中活跃、活跃、不活跃。高活跃的人最好是社群的价值输出者，即拥有内容创造的一群人，他们能够围绕社群的主题和目的做内容的原创和内容的分发。中活跃是一群能够参与互动和评论的人，高活跃者发出内容，中活跃者就会开始讨论。低活跃者是参与但不发表评论的人，他们点赞送花。
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社群中最重要的是高活跃的人群，要把他们培养成内容创造者。我们看到很多社群里面高活跃的人在点赞送花，中活跃的人在闲聊，这个社群时间长了以后就会变成灌水群，真正质量高的社群成员反而会退群，这些也是需要我们沟通和布局的。
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社群的生命周期
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如果群里面还有个别积极热心的粉丝，可以把群转移给他运营和管理。如果群里面发现个别值得长期交往的粉丝，可以邀请他加入核心群。
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群运营者的主要考核指标多为群活跃度。然而要想运营好一个群并不容易。群如同产品，也有生命周期，群的生命周期短则一两周，长则一两年，而能够维持一年以上的群少之又少。很多微信群和QQ群在活跃几天、几周或者几个月之后就变成了死群，这也是社群运营者颇为头痛的问题。
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我们可以用一个公式来判断社群存活的时间。
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假设被连接数是不变的，因为我们每个人都渴望被连接，也就是分子不变，分母不断变化。
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从上面的公式中，我们可以看出三点。
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第一，社群数量越多，管理成本会越高。
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第二，新会员增长的快慢，决定了社群发展的快慢。
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第三，当社群人数增加、管理成本提高后，如果没有适合社群的产品满足用户，社群的黏性会减弱。
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用户参与社群质量
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用户参与社群的质量与活跃度还有时间精力也决定了一个社群的生命周期。
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我们可以从这个公式中得出一个结果：互动不变的情况下，用户进入的群越多，社群死亡的可能性就会越大。举例来说，我们有可能主动或者被动被加无数个群，甚至是在我们毫不知情的情况下。我们进群无非有两个目的，一是想通过群加粉，二是新鲜感驱动，认为要加入别人的群去看一下。
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从用户参与社群的公式来看，我们可以把群分为三个阶段。
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第一阶段：无效阶段。我们误以为加入的群越多，收获越多。其实不然，你的时间跟精力有限，不可能在100个群里积极发言，所以这样加入社群的其实是无效的。
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第二阶段：分化阶段。如果我们入群的个数是固定的，我们互动跟发言数高，这样的社群就会很活跃。当然，内容全是广告的群除外。
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第三阶段：死亡阶段。对于用户来说，如果群里的干货不够，或者群里广告盛行，那么这个群就会变成一潭死水。