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变现：你的社群价值百万 社群产品构建方法与技巧
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在提到社群产品规划时，我们切记，所谓的社群产品有三层含义：第一，人是产品；第二，知识是产品；第三，产品还是产品。
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不少人会问社群为什么需要产品，社群的格调、价值观标签固然可以把群成员快速圈起来，但产品才是凝结群成员关系的媒介和群成员需求的解决方案。
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如果你能一边经营好自己的社群，一边经营好产品，做到营销和产品合一，粉丝和用户合一，产品和社群合一，那么你就可以通过产品赢利。
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社群产品开发流程
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对于社群产品开发而言，我们可以以特定的社群产品特性、社群群体或者产品消费群体为基础，设计一条产品信息，进而在群里自由传播并在社群里引发讨论，从而实现产品的销售。我们希望在社群建立的时候整个方向是符合产品的用户需求的，你的产品是什么，你的用户在哪里，你就应该朝着这个方向走。每个社群都应该有明确的定位，社群可以是一个独立的社交型产品。
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在进行社群产品开发之前，我们必须要读懂三个重要的观点。
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第一，你的社群产品定位是什么。首先要做的就是分析现有目标用户人群，列出所有可能的需求点，延伸出社群的方向。现有的目标人群很有可能和产品初期假想的用户群体不一样，要根据新的需求进行新的分析。因为社群是拥有共同属性的人群的集合，只是产品的用户或者产品的付费用户远远不够，要挖掘他们的兴趣和喜好。
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第二，你的产品卖给谁。目标用户定位必须精准，不能说你的用户是年轻的女性白领。对于社群来说，一款产品的理念与功能再好，如果引入了错误的用户群，就无法通过用户的意见反馈去进一步改进产品，调整产品的需求。例如，你如果想通过社群卖纸尿裤，你要建立一个群，而你建的群不是宝妈群，而是拉进来一帮大学生，你会发现你的目标用户群体错了，而这里会出现一种情况，已有用户拉错新用户，就会导致你的决定错误。
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所以想要通过社群卖货，首要的一点就是必须找到的目标用户，而这些目标用户需要跟你的产品有直接的关系。
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第三，你可以和用户一起创造什么产品，也就是说用户通过社群帮你创造产品，因为消费者的创造力与参与感越来越强，我们除了在营销环节帮助消费者做传播之外，也可以和他们一起实现社群化的产品创新。例如海尔的海立方就是将科技极客圈在一起，为海尔想产品。大家谈小米谈的很多，粉丝经济的另外一层重要的价值，就是要让粉丝帮助你想产品，这是“用户智造”。
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除此之外，我们还可以根据下面的6种方法进行产品开发。因为社群时代的新商业规则是用社群定义用户，经营社群挖掘基于核心产品的延伸需求，这区别于工业时代的产品为王——先定义产品，再寻找消费群，然后再经营用户。
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（1）基于社群文化的产品。其实就是要嵌入社群的生活方式。比如2016年的拜年红包，它的设计就充分考虑了在中国过新年的这样一个背景及国人的种种心态。而且这个拜年红包设置了上限，体现了人人平等，绝大多数人可以接受。这实际上就是做对了产品，它是以微信朋友圈为基准的时尚类产品。
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（2）基于社群需求的产品，就是根据你所建立的群选择相应的产品。优秀的产品或服务固然是很好的载体，也需要有很好的载体：一类是直接绑定具体的东西，比如钓鱼、读书、国学，这样兴趣着眼点可以比较明确，但范围会被限定，最终导致吸纳的人数达不到某个规模，社群会慢慢枯萎；一类是从理想这类超现实的东西入手，可挖掘空间比较大，但必须落回到具体的东西。简单来讲，产品要满足用户需求，社群是让用户持续高频关注产品的一种手段，所以社群建立的方向一定要符合这个产品的用户需求。
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（3）基于产品构建社群。就是要简单粗暴，根据产品来建群，来吸引目标客户。比如宝妈群，就是让有孩子的女性买母婴产品、儿童用品等。基于产品的功效建立社群，大家在一起交流和碰撞，而且你和核心用户能帮她们解决相关的问题。构建产品型社群不一定需要找明星代言人，而是需要找到喜欢该产品、能把产品玩到极致且有个性的极客。企业可以结合自己的产品找到发烧友级玩家，让这样的达人成为社群里的意见领袖。
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（4）基于个性社交构建产品。所谓个性社交标签，某种程度上是由你穿的衣服、用的手机、开的车等可以彰显你的个性的物品来体现的。之所以会这样是因为人们的消费理念已经从功能性转变为参与式的情感性。同时，购买体验中，对于财富和地位的炫耀情感逐步被“情怀炫耀”所取代，能够彰显自己在审美、品位、价值观上优越感的品牌越来越受欢迎，能够参与到品牌中来，更成为新的追求。过去的电商营销渠道是淘宝搜索、京东搜索；移动时代，消费者们还没有充分养成移动电商搜索的习惯，这时候，大家是相对平等的，我们需要思考产品、文案、促销等如何才能打动消费者，唤起他们的购买欲望和热情。既然微电商根植于微信朋友圈，而人以群分，我们可以通过唤醒社群认同实现情感营销，放弃过去干涩硬的广告风格，以人性的方式切入。
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如果商家生产一百件衬衣，让消费者选出最喜欢的一件，这并不是个性化需求。社群经济中，需求很大程度上是以消费者为核心，是你要什么，我生产什么，在这个过程中，核心的东西是交流。
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（5）基于产品场景化构建产品。一方面要保持社群的活跃度和友好度，另一方面要寻找到适合该社群的电商产品，通过这样的操作就可以把社群电商继续进行下去。而最后一步的场景化，就是要根据现有的电商产品进行场景运作。将产品场景化，例如钱包功能要放在产品品牌如何方便购物、怎样体现安全性等体现出亮点的地方。
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（6）基于社群成员开发产品。这种基于社群成员情感和相同价值观为连接的商业基础，可以根据成员需要开发系列产品和服务，用户参与企业品牌传播和产品开发，变成高品位的目标受众。
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总结：要做一个基于社群文化的产品，要重视品牌的定位与社群的黏性，做适合社群需求的产品，力求嵌入到社群生活方式里面，同时高举时尚与科技的大旗，进行相关的销售创新，加强品牌延伸，积累品牌资产。
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社群产品选品策略
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对于社群运营者来说，社群产品的选择至关重要，因为并不是所有产品都适合用社群来做。做得好可以呈几何级地传播自己的影响力，做得不好会加速自己的死亡。对于一些产品本身质量就不过关的企业，社群化只会加速产品死亡，因为由用户对产品的个体投诉转向成了群体投诉。
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（1）毛利率高。一般来讲，毛利率高适合社群产品。例如：网红主要通过利用个人号召力向粉丝推销产品并获得供应商分红的方式获利。从产品角度来说，目前网红宣传和推销的产品主要以纺织服装、化妆品为主，这是因为这类产品的毛利率较高，从而保证网红可以获取更高的分红回报。一般纺织服装产品的毛利率能够达到40%~50%，而具有较高卖方议价权的化妆品毛利率则可达60%甚至更高。
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（2）非规模标准。消费者拥有主权而非由商家控制，产品因消费者需求呈现个性化特点而非规模标准化，因为消费者口碑比产品定位和Logo（商标）重要。例如：网红和粉丝之间的关系也是脆弱的，因为网红大多数不知道粉丝从哪个地方来，也不清楚他们对什么感兴趣，粉丝随时取关的成本非常低。