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第一，高频。频次是第一位的，包括用户的打开和使用频次，以及用户之间的交互强度。
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好的社群一定是从高频的社交产品开始的。社交的核心是用户间的交互，高密度的用户关系和使用频次能够带来更好的社交交互体验。在这部分我们认为必须要严肃思考种子用户和社群延展的问题。
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第二，精准。种子用户的获取理应是运营团队基于一个群体明显且长期的需求进行画像，这个画像越明确，在寻找种子用户的时候就会越精准，种子用户进入社群后的活跃性和体验感也会越高，那么由此带来的口碑传播才能越具有效果，并且在新用户加入后，能够比较好地被同化。特别是以熟人为纽带的社群关系，在现实中呈现出比例越高，用户的交互性越好的特点。
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第三，多频。社群的功能之一，是迅速扩大用户的规模。很多人在社群中非常活跃，稍微有一点刺激就能够把他们聚合起来，比如说可能有一个很好玩的图片，里面带一个小的二维码，传播以后就能把这些人聚集起来，也有一些线上线下活动，可以把大家聚在一起。社群运营主要通过运营手段，聚集和活跃用户，让他们跟产品有持续的多频联系。
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小米找到各个手机硬件相关的讨论群体，把100多个看上去非常专业的发烧友聚拢过来，在小米的论坛里面沟通、讨论，最后慢慢形成一些优质的内容，并且让他们参与到小米的产品研发、测试中。这就是一个非常好的寻找核心用户的方式。
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内测预售技巧
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当我们有了用户，就要进行产品的内测。那么如何进行内测呢。
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（1）群投票。利用群投票功能，通过群投票的方式确定即将要开发的产品需求优先顺序，还可以确定发表时间、活动方式及地点等。
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（2）意见领袖。寻找100位KOL进行产品封测。无论是小米还是其他产品型社群，它们的发展轨迹都是首先从万千潜在用户中筛选100位KOL。那么这些KOL从哪里找？需要符合哪些条件？第一批KOL只能靠创始人的人脉资源定向邀请，或从垂直论坛找大咖、达人。这些人名气不一定大，但在细分领域有绝对话语权和影响力，还有一定的语言表达能力，当然能幽默风趣那就再好不过了。更关键的是这些KOL都有一个共同的爱好，喜欢分享，晒个不停。
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（3）邀请试用。通常情况下，在产品正式上线之前，一定要邀请你身边的朋友试用一下。他们不仅是你的第一拨用户，还会提供很多意见。
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（4）限量。知乎和糗事百科最早都使用邀请码机制完成初始用户的积累，近些年比较火爆的非典型互联网企业——小米科技，也用了类似邀请码的F码营销推广自己的产品。由于邀请码的数量通常有限，因此给人们造成资源稀缺的错觉。
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在人们通常的意识观念里，稀缺的资源往往意味着品质优良，于是也就自然激发了人们的好奇心和求知欲。由于邀请码的稀缺性，获取成本比较高，所谓“一码难求”，而一旦获得，人们就会更加珍惜这等难得的机会，更主动积极地使用产品，也会更好地宣传产品。心理学上也有相关的理论，当人们对一样事物付出得越多，对这件事物的评价也会越高。
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（5）互动。与粉丝之间多互动，对于投诉和赞扬的留言，马上给予反馈，经常举办奖励活动回馈消费者。例如，某社群举行“每周免费试酒活动”，鼓励粉丝推荐好友加入社群，每周五下午5点结算，选出当周的推荐人选，当选人可免费享用葡萄酒。另外一项活动是，鼓励网友将自己喜欢的葡萄酒放到个人网页或社群网络空间，若有人购买，这个推荐者即可获得加分。这些网络活动获得了双重效益，除了可免费享用葡萄酒和拆分销售利润外，更可以因此建立消费者忠诚度。
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（6）众筹。产品的众筹是怎么来的，就是在你的用户社群关系非常强的时候，他会无条件地支持你，所以你的首发可以在远期交付。只有这样，我们才可以不受任何库存风险的干扰，才能够最大限度地把资金和精力花到产品和服务的优化上，进一步迭代产品；只有这样，未来才能回归到一条企业正常发展的轨道。
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（7）内测总结。最后就是内测！产品的第一次预售！内测，写测评！让他们真正去购买！测试市场反应情况！
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注意一点，任何好产品都是不断迭代出来的，就像苹果每年会出新版本手机一样。记住，我们开发出来的产品一定要是极致产品，什么是极致产品？就是要比市场其他产品再优秀一点，比我们之前的产品再优秀一点！所以，我们要把第一批产品交给种子客户进行内测，测试市场反馈情况！
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做好这些，你的产品就已经破零了，然后收集产品使用之后的反馈情况，反馈到生产，进行优化，就可以生产出第二批产品。经过第一批产品数据沉淀，再把这个产品进行大推，进行众筹！
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社群扩张的四大要素
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有了这样的一群种子用户之后，慢慢地就可以进行一些对外扩张了，比如可以通过种子用户在他的圈子中传播，转化出一些新的用户，还可以通过已有的种子用户资源，寻找一些有共同需求的合作伙伴，让更多的合作伙伴参与到社群建设，并且共同运营。
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社群扩张的依据就是社群的价值观、理念一定是为了巩固和服务这群人，并找到更多的人加入这个社群。
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社群要实现扩张，必须串联社群，让消费者为你停留，通常主要有下面几种形式。
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（1）以社群为核心。当你以社群为核心的时候，朋友圈的影响力就会特别大。尤其是让用户基于兴趣社群形成小圈子，让他们自由聚合，发出不同的声音。
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（2）利益驱动。用一套成熟的代理或者分销等运营体系，维持圈子的活跃度。
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