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◆亚马逊总部。
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◆亚马逊总部员工在工作。
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通过两种方式销售业绩的对比，贝索斯最终选择了计算机。这让贝索斯更加清晰地意识到，在电子商务时代，计算机离顾客会更近。
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“有时候别人问我，你们是一家零售公司还是技术公司？我的回答是，都是。但是我更愿意把它看成是一家以客户为中心的公司。我们以技术为工具来帮助客户。我们所做的一切都是围绕客户体验展开的。”
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对于贝索斯来说，数据才是亚马逊河流里应该流淌的东西。
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美国科技类博客TechCrunch道出亚马逊强大的真相：亚马逊的实体电子商务产生了消费者数据库和物流供应链数据，电子书的分发又衍生了自有的移动终端，多出来的运算能力又帮助网络公司托管数据，这些数据叠加以后，电商需要管理的内容仅仅是公司所有业务中的一部分，虽然是最能赚钱的一部分。
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如此来看，零售、硬件和物流都不是亚马逊核心竞争力，大数据才是其未来持续领先的秘密所在。
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社交网络与大数据的衔接
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电子科技大学互联网科学中心主任周涛站在大数据的角度，认为社交网络与大数据的衔接会产生更大的、跨领域的价值。
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“微博、人人网的社交完成数据流动起来，最终都知道是针对这一个人，从而能够产生一加一远大于二的价值。同样我们针对一个地点，我们有交管委拍摄这个地点前面的交通数据。我们还有顺丰、圆通、申通这些的快递数据。那么，这些不同的数据，又围绕这个地点流动起来。所以，它使得我们第一次，围绕一个个体，有多个不同来源得以使数据流动起来。”
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商战：电商时代 [:1703886910]
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商战：电商时代 大数据是电子商务的未来
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鼠标战胜的不仅仅是20位书评家，今天，大数据已经成为流淌在电子商务里的血液。
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计算机对于消费者信息的捕捉，远远胜过传统的问卷调查方法。当你在网上购买图书、相机或者是挑选衣服，广告推送、链接、比价系统、评分等一系列信息，已经是再平常不过的营销手段。通过鼠标和键盘，电子商务公司们运用大数据悬丝诊脉，揣测另一端顾客的购物欲。
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不少细心的消费者发现，他们的购物网页正变得越来越贴心。不经意间，网站会弹出一些窗口，向他们推荐部分商品，商品的价格、材质乃至品牌，竟然越来越符合自己的胃口。
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大数据的迅猛发展，为电商的服务从同质化到个性化提供了可能。通过分析用户的购买习惯、浏览数据等，电商能够比以往任何时候，都更加精准地知道，他的客户是谁，甚至能够为客户画一个非常精准的肖像，以更直观地了解每位用户的需求，并向用户提供符合其购买习惯或购买意愿的商品。
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牛津大学网络学院互联网研究所维克托·迈尔－舍恩博格教授认为，“大数据，决定企业竞争力”。他预测：“企业竞争力并不是体现在庞大的生产规模上。已经拥有的技术配备规模固然很重要，但那也不是它们的核心竞争力，毕竟如今已经能够快速而廉价地进行大量的数据储存和处理了。”
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DCCI互联网数据中心创始人胡延平指出，大数据就是电子商务的未来，“数据是互联网的根本，我们可以讲数据就是网络，网络也就是数据。如此，电子商务脱离了数据，根本没法做，而电子商务如果能够更好地依托数据，无论是电商企业本身的成本效率，还是电子商务企业营销的精确程度、精准程度还是用户在一个无所不在、随时随地的环境里去获取自己想要获取的这种商品，都是百利而无一害的事情。一定要紧密地抓住大数据”。
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遗忘是人类的天性，信息的记录使人类的文明得以延续。计算机的诞生，互联网的出现，拨快了世界的指针，一个信息爆炸的时代到来了。
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未来，我们要学习的不是记忆，而是如何遗忘，因为即使你忘记了，这个星球仍记得你的一切。如果有一天，你忘记了你的消费偏好与习惯，你的电商也会提醒你——你的冰箱空了，该买XX品牌的牛奶了。
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大数据的巨大价值
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现在，越来越多的电子商务公司认识到大数据的巨大价值。