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要玩转社群，有几个核心要点要注意掌握。
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（1）共同的目标或兴趣。一个社群要想有凝聚力，拥有一个共同的目标或是兴趣是必需的。其实任何组织都是如此，如果没有统一的价值观和目标，就很难持久发展。
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（2）给大家持续带来价值。其实聚人并不难，难的是如何让人留在这里。从人性的角度来说，人最大的特点是自私，人的生理结构注定了是先利己后利他的动物 。所以说想让一个社群组织持续发展且长久保持黏性，就需要给组织成员持续带来价值。
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（3）运营团队。此要点是重中之重，因为社群要产生价值，运营是核心和关键。所以一个健康的社群，必须有一个高效的运营团队。根据笔者的经验，这个运营团队，最好让用户参与进来。这样一是降低了运营成本，二是集思广益，三是让用户有参与感。
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社群的规模可大可小，具体结合自己的实际情况而定。而表现形式要灵活，尤其是有了各种先进的互联网工具后，选择特别多。
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（1）QQ群。对于一些用户群规模不大（比如B2B类的企业）、要求不高的企业，用QQ群的形式来建社群，已经可以满足需求。
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（2）微信群。微信横空出世后，QQ的黏性急剧下降，所以微信群和QQ群同时使用，可以形成互补。
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（3）论坛。如果用户群足够多，且条件允许，可以建立自己的论坛社区，如小米社区。
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（4）贴吧。如果自己没有条件建立论坛，那利用贴吧这样的第三方平台来实现也是不错的选择。
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（5）豆瓣小组。对于一些小资群体来说，在豆瓣这样的平台建立兴趣小组也是一个不错的选择。
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（6）公众号。通过公众号来建立社群，也是不错的选择，当然，也可以将公众号与其他平台配合来使用。
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（7）社团。如果条件允许，还可以进一步升级，建立社团组织。比如说协会、联合会一类。笔者就建立了一个名为“思享岛”的组织。
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社团的类型主要有以下几种典型的形式。
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（1）偶像型。因为某个人或是某一小撮人凝聚在一起，典型的如各种明星粉丝团。
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（2）产品型。因为对某个产品的热爱而凝聚在一起，如小米社区、各类车友会等。
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（3）关系型。因为某种关系凝聚在一起，如老乡会、宗亲会等。
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（4）行业型。以行业为基础的各种组织，如各类行业协会、联合会等。
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（5）社交型。纯粹是以交朋友、拓展人脉、商业合作等为目的的组织，如一些商会等。
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（6）兴趣型。因为共同的兴趣和爱好在一起，如各种登山会、驴友会等。
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在未来，每个品牌或企业，都应该有一个自己的社群，当然，如果用户量非常大，也可以裂变出不同类型的子社群。因为没有社群的品牌，用户是一盘散沙，企业无法借助用户的力量助其发展。社群说白了就是将用户团结起来，团结才有力量。当然，这个社群不可能覆盖到每一个用户，关键要将核心用户、忠实用户、粉丝团结起来。社群不在于量，在于质；不在于大，在于影响力。
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案例9：社群思维在旅游行业的运用
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旅游行业对社群思维的运用相对比较多，笔者的好几位学员和朋友，都在社群思维的指导下成功创业。笔者原先的一位同事小C就是其中的典型。
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小C非常喜欢户外运动，如登山、穿越等。于是他建立了一个QQ群，将身边的同道中人都加到了群里，然后又让群友帮忙介绍群员，同时也通过网络上的各个渠道宣传这个QQ群。
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每逢节假日，小C便以此群为单位组织活动，随着活动次数的增多，群员越来越多，这个群在圈内的知名度也越来越高，群的凝聚力也越来越强。
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