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2.广告效应
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不管使用什么营销手段,其实最终的目的都一样,都是获得广告效应。而事件营销的广告效应,要高于任何其他手段,效果可以说是最好的。这是因为一个热门事件,往往都是社会的焦点,是人们茶余饭后的热点话题,而由于人们对事件保持了高度的关注,自然就会记住事件背后的产品和品牌。广告效果无法估量。
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3.公共关系和客户关系
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通过事件营销,可以极大地改善公关关系。比如封杀王老吉的营销事件中,王老吉的正面公共形象一下就树立起来了,用户对于王老吉的认可程度达到了史无前例的高度。在用户追捧的过程中,王老吉的知名度和销售量也被推向了一个新的高潮。
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4.形象传播
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对于那些默默无闻的企业,如何快速建立知名度,迅速传播品牌形象是个不小的难题。而通过事件营销,就可以攻克这个难题,由于事件营销的裂变效应,可以在最短时间内,帮助企业建立形象,传播知名度和影响力。比如著名涂料品牌富亚涂料,之前只是个名不见经的小企业,但是因其老板当众喝自家生产的涂料而一夜成名,其产品安全环保的形象跃然纸上,深入人心。富亚涂料也因此迅速成为国内知名品牌。此案例将在下一小节中详细介绍。
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实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 4.9.3 事件营销的8大内容策略
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事件营销的具体实施,往往需要其他营销手段和平台辅助,如EDM、论坛、SNS、IM等,决定事件营销的关键是创意,下面和大家说说各种事件营销的内容策略。
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1.美女牌
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美女是永恒的话题和热点,也是最容易策划和实施的营销元素。所以在策划事件营销时,若实在找不到好的创意点,不妨考虑打打美女牌,虽然招数有点儿老,但非常有效。
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这方面的例子太多了,从最早的天仙MM到后来的乡村最美女教师、最美清洁工等,所以这里就不具体举例说明了。
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2.情感牌
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俗话说,“人心都是肉长的”。只要我们心里想着消费者,能够为消费者做一些实事,消费者一定不会无动于衷的。特别是中国的消费者尤其容易被感动。只要我们把分内事做足,消费者就会感激不尽。此方面最经典的案例就是海尔厂长张瑞敏砸冰箱的故事。
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1984年,34岁的张瑞敏入主青岛市电冰箱厂。他是短短一年中被派来的第四位厂长,前三位都已负气离开。
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1985年的一天,一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工叫到车间,问大家怎么办。多数人认为,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”最后他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工在砸冰箱时都流下了眼泪。
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在那个为消费者服务意识淡薄的年代,张瑞敏一锤子砸热了消费者的心,海尔砸冰箱由此成为中国企业注重质量的一个最典型的事件,并因此成为大大小小的媒体、书刊、高等院校的“经典案例”。最重要的是,通过这一事件的传播,海尔注重企业管理、注重产品质量的形象被极大地树立起来。
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3.热点牌
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每每出现社会热点话题,媒体都会闻风而动,四处收集相关新闻素材。这些社会热点成为老百姓关注的焦点。所以如果巧妙围绕这些社会热点来策划营销事件,则会达到事半功倍的效果。甚至就算策划得不够完美,也一样会被关注。
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比如当年芙蓉姐姐火了后,就有人公开向她求爱,追求她,结果也跟着火了。
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4.争议牌
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前面的章节中反复提过,争议是永恒的热点,争议是最容易引发大众关注和传播的手段。在策划事件营销时同样如此,争议越大,事件就越成功。说一个经典的案例:“富亚涂料因经理喝涂料而成名”的事件。
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2000年10月8日,一家名为富亚的涂料公司在《北京晚报》上打出了一则通栏广告:10月10日上午,在北京市建筑展览馆门前开展“真猫真狗喝涂料”活动,以证明该公司生产的涂料无毒无害。
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由于这一活动的新奇性,加上近年来“动物保护”意识已深入人心,因此广告一刊出,即在社会上引起轩然大波,争议声四起。
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