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2000年10月8日,一家名为富亚的涂料公司在《北京晚报》上打出了一则通栏广告:10月10日上午,在北京市建筑展览馆门前开展“真猫真狗喝涂料”活动,以证明该公司生产的涂料无毒无害。
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由于这一活动的新奇性,加上近年来“动物保护”意识已深入人心,因此广告一刊出,即在社会上引起轩然大波,争议声四起。
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10月10日上午,北京建筑展览馆门前挂起了“真猫真狗喝涂料富亚涂料安全大检验”的横幅,一猫三狗准备就绪,富亚公司请来的公证处公证员也已到位。而展台前则拥满了观众,其中几位愤怒的动物保护协会成员发誓要阻挠此事,另外还有不少跑来“抢新闻”的媒体记者。
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上午9时,富亚公司总经理蒋和平开始向围观者宣传:1998年,中国预防医学科学院就用小白鼠为富亚牌涂料做过无毒实验,结论是“实际无毒级”。开展这次活动,是请大家亲眼见识一下,毕竟“耳听为虚,眼见为实”嘛。
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他的解释没能说服特意赶到现场来制止这一事件的动物保护主义者。北京市海淀区环保协会动物救助分会会长吴天玉向在场的观众和媒体发表了自己的看法:“我认为这种做法是错误的,伤害了人类的朋友——动物。”她认为,涂料一定会损伤动物的肠胃功能。
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北京市保护小动物协会副秘书长赵羽和国际爱护动物基金会的吴晓京也反应激烈,他们与同伴一起在现场举起标语:“请不要虐待动物,孩子们看了怎样想?”要求立即停止动物喝涂料的试验,并几次强行要把正准备喝涂料的小动物带走。
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现场秩序很乱,围观者越聚越多,眼见“真猫真狗喝涂料”活动就要泡汤了。这时蒋和平摆出一副豁出去的架势,大义凛然地宣布:考虑到群众情绪,决定不让猫狗喝,改为人喝涂料,他亲自喝。
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话音落下,场内顿时鸦雀无声。在两名公证员的监督下,蒋和平打开一桶涂料,倒了半杯,又兑了点矿泉水,举在眼前顿了顿。在四周观众的注视下,蒋和平咕咚咕咚喝下了手中一大杯涂料。喝完后一擦嘴,还面带笑容。
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蒋和平这一“悲壮”的行为赢得了极大的新闻效应。当时,新华社播发了一篇700字的通稿《为做无毒广告,经理竟喝涂料》。此后媒体纷纷跟风,“老板喝涂料”的离奇新闻开始像野火一样蔓延。不仅北京市的各大媒体竞相报道,全国各地的媒体也纷纷转载。
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当时有个细节可说明这一事件的影响力:北京电视台评选的10月份十大经济新闻,“老板喝涂料”赫然跻身其中,与“悉尼奥运会”等同列。
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事后有人做过一个统计,全国至少有200家媒体报道或转载了这则消息。就在这样高密度的报道过程中,富亚的知名度越来越高。
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事后,蒋和平在接受媒体采访时坦然承认,在激烈的涂料市场要想与国外大品牌抗衡,就必须打响自己的品牌,但他们根本没有打广告的钱,于是在北京一个著名策划人的帮助下,想出了“老板喝涂料”这一怪招。
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如今,富亚涂料已经成为国内知名品牌,蒋和平也不用再为没广告费而喝涂料了。
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5.公益牌
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企业发展离不开社会发展,没有社会的发展也就没有企业的发展。而作为有良知的企业,有责任和义务回报社会。有一个名词,叫“企业社会责任”,就是指企业对投资者以外的利益相关者群体所承担的法律责任和道义责任。而企业在做公益活动、回报社会的时候,再顺便宣传一下自己的产品,实在是一件一举两得的美事。
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英特尔全球副总裁简睿杰认为:“企业开展的公益活动与促销活动一般都会给社会带来利益。企业将自己一部分利益回馈社会开展各种公益活动,不仅满足了社会公益活动中对资金的需求,同时企业又将良好的企业道德、伦理思想与观念带给社会,提高了社会道德水准。”
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在公益这块,最经典的案例莫过于前面提过的王老吉了。
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2008年5月18日晚,中央电视台一号演播大厅举办的“爱的奉献——2008抗震救灾募捐晚会”总共筹资逾15亿元,其中,中国饮料业巨子罐装王老吉以1亿元人民币的捐款成为国内单笔最高捐款。第二天,一篇“封杀王老吉”的帖子开始在互联网上疯狂流传,在这篇名为《让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!》的帖子中写道:“王老吉,你够狠!捐一个亿,胆敢是王石的200倍!为了整治这个嚣张的企业,买光超市的王老吉!上一罐买一罐!不买的就不要顶这个帖子啦!”这个热帖被各大论坛纷纷转载。从百度趋势上不难看出,“王老吉”的搜索量在5月18日之后直线上升,而“封杀王老吉”的流量曲线与“王老吉”几乎相当。
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3个小时内百度贴吧关于王老吉的发帖超过14万个。天涯虚拟社区、奇虎、百度贴吧等论坛的发帖都集中在5月23日18点之前开始。
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接下来不断出现王老吉在一些地方断销的新闻。南方凉茶“王老吉”几乎一夜间红遍大江南北,一些人在MSN的签名档上开始号召喝罐装王老吉。
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在这事件的背后,王老吉获得了巨大的回报:原本一直在北方市场徘徊不前的状态一朝之间风云变幻,开始为北方市场所尝试接受。还有那些原本王老吉进入不了的渠道也成功地借助这次公益营销得以入驻,所有这些都是王老吉此番义捐的现实收益。
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其实在此次抗震救灾募捐活动中捐赠超过1个亿,或者和王老吉捐款一样多的企业为数不少,譬如晚会当天,王老吉旁边的“日照钢铁”也捐了1个亿,但是很明显,没有几个人记住这家日照钢铁公司,但王老吉却成了中国人民特别是中国网民心目中的“品牌英雄”。之所以出现如此之大的天壤之别,背后的故事发人深思——“封杀王老吉”的背后,其实是一场网络营销行动,王老吉请了一大批网络推手在推波助澜。
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6.名人牌
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名人效应的威力不可小觑,名人摔一跟头,都会登上媒体头条,只要是被名人光环笼罩到,都会成为被关注的焦点。比如奥巴马女郎,她能火起来,只是因为听奥巴马演讲时,将身上的红外套脱掉了。这其实是生活中一个再平常不过的小动作,但是为什么就火了呢?原因就是她不是在张三演讲时脱,也不是在李四演讲时脱,而是在奥巴马演讲时脱的。
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7.新奇牌
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