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第一步:准备账号 。前面说过,事件营销,不是独立存在的,需要一些其他平台的辅助,而最常用的辅助手段就是论坛。所以通常在策划实施一个事件营销前,先要准备大量的论坛账号。一般都是找一个影响力大、容易被其他论坛作为内容源论坛[1] ,比如天涯,然后提前注册马甲。
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第二步:策划事件 。在准备账号的过程中,开始策划事件,并组织成论坛帖子的形式。具体的内容策略请参考本节内容。
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第三步:用图文的形式发到论坛 。事件策划好后,选取黄道吉日,将内容帖发布到论坛。内容应图文并茂,富有争议。
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第四步:马甲炒热 。用事先准备好的马甲将帖子炒热。
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第五步:转载 。组织“人马”,把内容转载到其他论坛。
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第六步:引入媒体 。如果前面几步实施得比较顺利的话,这个时候媒体就会主动关注我们,并和我们取得联系进行采访报道。而通过媒体,事件将被推向一个新的高潮。当然,前提是事件本身具有新闻性,而且要符合法律法规。
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[1] 内容源论坛是指该论坛内容,会被其他网站转载的论坛。
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实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 4.10 口碑营销
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4.10.1 什么是口碑营销
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口碑营销,就是口口相传。比如当我们买了一件新衣服,感觉这件衣服很漂亮、买得很值时,就会情不自禁地向周围的朋友推荐。告诉他们这是在某某专卖店买的,原价1000多元,而我们才花了400元就到手了,质量超级好云云。再比如我们想买一台笔记本电脑或是手机时,通常也会到处咨询朋友的意见,听听他们有什么好建议。而被问到的朋友往往都会非常兴奋和不厌其烦地帮我们分析和总结。
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口碑源于人们的显摆与分享心理,而口碑营销利用的也是人的显摆与分享心理,从而引发人主动传播的欲望与积极性。
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由于口碑营销是通过朋友、亲戚的相互交流将产品信息或者品牌传播开来的,所以具有极高的可信性。根据尼尔森的调查显示,在所有广告形式中,消费者最信任同伴和朋友的推荐,比率达到了92%。
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消费者最信任同伴和朋友的推荐
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资料来源:Consumer Trust in Qnline,Social and Mobile Advertising Grows-http://ctap.it/peerinfluencer4 .
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移动互联网的发展给口碑营销带来了新的生机。因为现在的用户都养成了随时随地通过手机分享的习惯。这使企业策划和实施口碑营销变得更加容易,效果也显著提高。
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实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 4.10.2 口碑营销的4大步骤
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口碑营销一般有以下4大步骤。
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第一步:策划好一个眼球引爆点
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想有效地在用户中间形成口碑效应,第一个步骤是要策划好一个眼球引爆点,只有让更多的人去关注,并使关注者对此事产生浓厚的兴趣,很有欲望把这个事情告诉身边的人,才有可能引发口碑传播。
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