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1.免费和利诱
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对于免费的好东西或是可以给我们带来利益的东西,谁都无法拒绝,也最容易形成病毒式效应。比如前面提到的Hotmail走的就是免费路线。再比如2010年轰动一时的“KFC事件”,就是因为肯德基的秒杀活动太实惠了,通过下载其提供的电子优惠券,就可以以一半的价钱购买原价为64元的全家桶。这么实惠的好事,用户当然会奔走相告,结果这张电子优惠券像病毒一样被传播了出去,无数人拿着它涌向全国各地的肯德基。肯德基不堪重负,拒绝为用户兑换,最终引发了此次事件。
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2.娱乐类
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用户上网最重要的目的就是娱乐。所以娱乐类的内容是很容易引发病毒式效应的。最典型的就是各种搞笑的图片、视频,这类内容是用户最愿意主动传播的内容之一。像“百变小胖”,仅靠一张照片就红遍互联网,而且还在被传播着……
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3.情感类
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在前一节的口碑营销中,曾提到过从受众的心理需求入手比较容易引发口碑效应,在病毒式营销中,那些方法同样适用,通过情感层面引导用户帮我们进行病毒式传播是良策。下面补充几条在口碑营销中没有提到过的用户心理需求。
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愤怒: 其实,每个人的骨子里都或多或少有些愤青基因。我们一旦把用户的这种愤怒心理给勾起来,用户的愤怒就会转化为传播的力量。比如网络红人凤姐,之所以如此爆红,就是因为她的言行太令人愤怒了。大家忍不住要和身边的朋友说她,忍不住在网上批评她。而在一片骂声和争议中,凤姐自然就出名了。
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显摆: 每个人都喜欢显摆,只是显摆的方式不同罢了。我们能够为用户提供一个显摆的平台,用户肯定会主动帮我们进行传播。最常用的手段是各种网络评选活动。比如不久前,某杂志社针对全国高校女生举办了一次“封面精灵”评选活动,凡是入选者,都可以成为该杂志的封面人物,并被大力推广。评选的主要方式是网络投票。结果在活动期间,该杂志社网站的流量从日常的几千IP直接涨到了6位数。
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贪婪: 贪婪是人的本性之一,撒旦之一的玛门(Mammon)便代表贪婪。当然,现实中贪婪的人毕竟是少数,但是偶尔占点儿小便宜的心理,不少人都有之。在策划病毒式营销时,适当地给用户点儿小便宜,会收到非常好的效果。比如在QQ群中,经常出现所谓的“转发某某消息就送Q币”的信息,虽然我们都知道是假的,但每次却都有人转。
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4.邀请推荐类
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SNS网站开心网上线之初为什么发展如此之快,其中一个重要原因就是它的邀请注册机制。开心网不能够自由注册,只能通过已注册用户的邀请链接进行注册。当然,仅仅是这个机制,还不足以引发病毒式效应。开心网中主打的是各类休闲小游戏,而邀请他人注册是大量增加游戏金币的最直接方法。有了“金钱”的驱动,病毒式效应自然就形成了。
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此方法用在注册类的产品上非常有效,尤其是在微信朋友圈中使用,效果百家好。
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5.投票类
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投票也是能够引发病毒式效应的有效手段之一,当然,前提是相关的投票活动能够引起大家的关注和兴趣,能引起大家的拉票欲望才行。最典型的案例是2006年日本申请加入联合国常任理事国期间,各大网站纷纷推出的反对日本入常投票活动,一时间席卷互联网,据称当时有超过1亿人参与了此类投票。
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6.恶搞祝福类
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逢年过节时,我们都要给亲朋好友带去一声问候,送上一份祝福。各类节日也是制造病毒的绝好素材,比如在2014年八月十五期间,某站长制作了一张别出心裁的祝福页面,结果该页面在节日期间,日IP超过了70万。
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与各种祝福页面异曲同工的还有各种整人页面、恶搞页面。适当地与朋友开开玩笑,小小地恶作剧一下,可以起到调节气氛、增进友谊的作用。而如果我们能够为用户提供此类富有创意、趣味十足而又不失友好的页面,自然会被用户传播。
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实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 4.11.4 病毒式营销操作步骤2:发布病毒
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病毒制造好后,开始大范围发布。在发布这个环节,有以下几个技巧和注意事项。
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1.无须努力即可向他人传播的方式
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病毒式营销最终是要由人去传播,由用户去传播,而用户传播的力度有多大,很大程度取决于传播方式的复杂程度,所以我们应该尽可能设计一种无须努力即可向他人传播的方式。比如一键点击传播到朋友圈或微博。
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2.找准“低免疫力易感”人群
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如同现实中的感冒病毒一样,病毒式营销想传播很快,也要像感冒病毒一样找到那些低免疫力易感人群,通过他们,才可以将病毒扩散出去。一般来说,低端用户、低年龄用户、感性用户都是比较易感的人群。
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