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1703898941 对比度:同许多纪录片导演的做法一样,布雷特将自己的探险经历录制下来,制作成影像作品。他让我们想起了几个人,像徒步穿越撒哈拉沙漠的加拿大人雷伊·萨哈布(Ray Zahab)和“现代鲁滨孙”莱斯·斯特劳德。但是,他所涉足的探险领域显然赋予了他很高的对比度,因为他是我们所知的唯一一个专门从事河流探险的冒险家。除此之外,密西西比河上的探险让他有机会为墨西哥湾留存下原油泄漏灾难性事故发生之前的珍贵影像资料。这更进一步明确了他的身份定位,以及他旨在唤起人们重视保护野生态环境的行动理念。
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1703898943 触及率:因为开始只有布雷特一个人在做这些事,所以,没有传统媒体的资助和宣传,布雷特与公众的接触面并不大,其触及率也相对不足。现在,他的一些纪录片已经能在纪实频道上收看,这拓展了他的触及率。同时,近来,他开始利用网络渠道吸引、培养自己的观众群——通过一个叫“老人河”(Old Man River)的在线纪录片网站放送。如果他能成功与这批在线观众建立起优质的关系,那么,触及率将有望得到提升。
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1703898945 曝光度:导演往往居于幕后,所以他们普遍会有不被公众知晓的尴尬,不过好在在布雷特的影片里能看到他本人的身影。近来播出的在线纪录片系列采用了分集连播的形式,这无疑将有助于培养起一批稳固的受众群。这些努力应该是对曝光有利的,而且,在影片里频繁出镜更能让观众记住他。
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1703898947 表达方式:对布雷特进行身份界定并不难。他的经历是独一无二的,他的自我介绍很容易记住并复述给别人听:“一位摒弃了任何化石燃料进行沿河漂流的探险家。”一句话能让你清楚地知道他都干了什么,而且你记住了!
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1703898949 信任度:布雷特拍摄的纪录片非常写实,没有添加任何特殊剪辑手法,但绝非粗制滥造,而是保证了其高质量。跟随他的镜头,你能感觉自己似乎就在旁边见证着这一切的发生。你能看到他跟船上的伙伴彼此之间的插科打诨,也能看到他们沿途经历的种种失误。这种运用纪实手法来讲述故事的方式,让你感觉好像同他认识一样,阅读他刊登在个人网站(Brett On the Water)上的自传,或者看到他所获得的荣誉,都会有助于提升你对他的信任度。
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1703898951 共鸣水平:他的故事之所以吸引我们,成为我们率先考察的对象,都要归功于这个因子。布雷特的经历同我们这一代人开始滋生的对于现代文明的反省有共通之处,而且他的经历是独一无二的,他赋予故事的情感是显而易见且易于被我们所感知的。你看得出,他关心那些他所置身过的河流的命运,他希望保护它们,希望你能了解它们存在的意义。看到他所做的一切努力,你也被吸引了进去,开始关心他所关心的事情。
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1703898953 本案例即是从影响力方程式出发所进行的影响力评估。是的,整个过程并不困难。并非一定要借助数据来描述,不过如果你喜欢,完全可以用数字来记录项目在推进过程中对应的各个变量因子所呈现的强弱之势。
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1703898958 影响力因子评估
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1703898960 现在对于影响力方程式的6个因子,你都已经了解。接下来,你应该努力体会它们各自的含义。一旦你开始这么去做,对于你自己、你的项目或者你的公司,可能会有很多意外的发现。如果是这样,那么很好,这正是你需要努力的方向。不过,现在我们想先给你三个图表作示范,来看看同一团队中的三个人对项目所做的影响力水平评估(见图0—1)。
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1703898965 安妮、本以及查理在阅读过本书之后,都在考虑将书中内容实际应用于他们的项目,每个人都在寻求突破。安妮面对行业竞争时,感到力不从心。她自我感觉很差,通过绘制图表对项目进行评估之后,她的意志变得有些消沉。本绘制完图表之后,感觉自己“现在做得不错”。而查理则认为自己太出色了,好像有上千人被他踩在了脚下。
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1703898967 安妮、本和查理同属于一个团队,但是他们每个人对项目的评估结果却截然不同。
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1703898969 如果你是查理,可能就要收敛一下自己过分乐观的心态,试着更上进一些。评分结果多拿了几个“7”,就真的算是极大的成功了吗?可能在你工作的行业确实算是很了不起。不过,你应该尝试放宽自己的眼界,试着将评定级别一分为二,也许更能看清自己的上升空间。
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1703898971 安妮自我感觉很糟糕,因为她看到了很多亟待完成的工作以及难以跨越的阻碍。图表上的评估结果可能都是有现实依据的精准判断,不过对于安妮来说,仍然没有必要过于紧绷神经。借由绘制图表,对各个因子的水平有一个直观印象,并从中看到自己的强项和弱项,这才是重点。如果每一项的评分结果不是“1”就是“2”,也别轻易失去斗志,要沉住气。同样地,如果某一项你做得确实不错,值得表扬,那么也别迟疑,赶快给自己亮出高分。
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1703898973 在这个例子里,可能心态最“端正”的就是本了。本在展望未来需要跟进的地方的同时,也回顾了过去的积累。本对自己在未来有待提升的地方作出了判断,同时,他也看到了自己的成功之处。他的评分在三个人中是否最客观公正并不重要,关键是他看到了自己需要提升的地方,也看到了自己在哪方面已经做得非常不错。
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1703898975 所以,如果你最后得到的评估图跟查理的差不了多少,或者跟安妮的结果很接近,那就别因此认为自己有资格占据公司视野最好的那间办公室,或者消沉到了恨不能要从窗台跳下去。从自己的实际情况出发,再对你的参照依据作出调整,或者重新选择参照对象,让你的需求变得更明确。如果你还有很多不足的地方,那么请记住,你能用来成长的时间也是很多的,可能的话,你完全可以比绝大多数的人更热忱、更投入。毕竟,这本书已经在你的手里了,不是吗?你已经比很多人又多了一重资本了!
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1703898977 影响力方程式4维度
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1703898979 除了6个影响力因子之外,需要考虑的问题还有很多。这6个因子会被进一步划分成4大块,即4个更为明确的工作指导方向,并以此引导你的工作向正确的方向开展。
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1703898981 目标(Goals)。每当想到这世上竟有那么多人忙忙碌碌,却又没有一个清晰、明确的目标时,总觉得有点不可思议。当我们第一次询问《福布斯》25大互联网名人之一加里·维纳查克(Gary Vaynerchuk)什么是他的创业目标时,话音未落,已经听到他脱口而出的答案:“买喷气机!”没有丝毫停顿和迟疑。树立有意义的目标并积极付出行动——我们曾认为这是每个寻常人身上都拥有的“寻常品质”,如今却发现我们错了。一些人树立了目标,但却不能通过想法和行动适当地传达。或许,他们日复一日在思维定式中穿梭,并未真正思考过自己将要去哪里。人云亦云会错将大多数人的追求当作自己的追求,这在很多人身上都屡见不鲜,但这却不是成大事者该有的态度。
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1703898983 内容(Ideas)。我们总是会碰见这样一群人:通过努力,他们构建的平台已经拥有相当高的触及率,但是对于平台的定位还没有明确的想法,或者说,还未决定利用这个平台为其他人做哪些有意义、有价值的事。一部分人是因为还不够投入,并未真正地从明确的目标出发形成确定的构想。而对另一些人来说,完全是因为他们无法将自己清晰的构想有力地表达出来,或者无法让这些创意更鲜明、突出。据说,万事万物总要经历两次诞生过程:第一次是以思想的形式诞生,第二次才从思想中衍生出真实、有形的实体。不过,对于这些思想和衍生的实体来说,如果创造它们的人都不了解它们,或者不相信它们是有价值的,那么对于别人来说,它们也不会成为真正有价值的东西。
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1703898985 平台(Platform)。在《信任代理》这本书里没能充分阐述清楚的部分,即是“构建平台”这一概念。实际上,当时我们已经察觉到一些蛛丝马迹,希望借由平台的打造使观点发出独特、有力的声音,而不单单是定期更新发帖或推送信息这么简单。我们没能阐释清楚的原因,也许是因为我们一直把它当做一件很普通的事,或者是因为我们错误地以为每个人都清楚应该如何去打造和维护一个平台。平台是传播声音的渠道,其作用远比口口相传大得多。它也许会成为一种主流,就像上电视节目或在报刊上发表文章,或者更多时候,它可能会是对一种或多种社会化媒体工具的创造性使用,伴随着很强的目的性,同时跨越多个平台(视频、音乐或非社交型网站等),综合呈现信息。
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1703898987 人的因素(Human Element)。这也许是《信任代理》所涉及的最重要的内容了。但实际上,多数人在运用网络开展业务时,经常将对人的因素的专业性考虑有所欠缺。人际关系网的拓展工作在从线下走到线上的过程中并未实现有效转化,而社交网络及社会化媒体的出现,提供了弥补这一缺憾的潜力。不过继《信任代理》之后,许多人仍然完全忽略了人际关系网与社群对于线上商务的重要意义(现实社会里有时也存在同样的问题)。所以,在这本书里,关于人的因素依然有很多话要说。我们希望可以帮助人们变身交际达人,从而为自己积聚有利于事业发展的可观人气。
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1703898989 不过,在开始论述这些内容之前,还有最后一点我们想明确一下。你留在客户、潜在客户和前客户心中的影响力才是你最核心的事业。当影响力既强大又具有正面意义时,你的工作将因它们自身的魅力得到传播。如果做得好的话,那些流失掉的前客户甚至可能会谈论起你,因为你的东西是与众不同的。所以,尽管对一个生意人来说最重要的是将生意维持下去,但是,重视你所做事业的影响力也是相当重要的。
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