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信任度：Instagram令我们信赖吗？如果在用户中做一次调查，Instagram在这方面的表现可能会超出它的新东家。Facebook对于用户隐私及其他触及到用户切身利益的难点问题的解决令其在公众中的热度忽高忽低。但Instagram在过去几年里的表现已经为自己累积了超高的公信度。在推出安卓系统版本的最初几周里，就以其惊人的下载量成为一款相当热销的应用商品，最高峰时攀升至热销榜前三名的位置，而这就是最好的证明。
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共鸣水平：你是否在用Instagram？这问题是多余的。这款应用正是为了让你拍摄、编辑和分享自己的生活而被发明出来的。克里斯笑称，Instagram让你原本无聊乏味的人生变成了一张张CD唱片的艺术封面。Instagram同时通过融入各种类似Facebook的社交互动功能，开创了可以随时随地通过这款应用跟世界各地的人一起分享移动照片的新体验，满足了用户的需求，赢得了共鸣。
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由此，我们得出了这样的结果，Instagram各个影响力因子的表现都达到了相当高的水平。可能的话，你也许会碰到这种运气，吸引到Facebook这样的业界巨头愿意拿出10亿美元来收购你的公司，但如果到目前为止还没有这种好运降临到你头上，那么就想想Instagram是怎么做到的吧，怎么让自己提供的服务与他人的服务彰显出极高的对比度，以及如何简洁明确地诠释清楚自己的产品价值。你也许还无法收揽到3 000万之众的用户，不过你当然也可以考虑通过融入社交互动体验来帮助自己的产品增长。
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Instagram的发展时间尚不长就转手他人，不过我们相信它会顺利完成这次转接，人们会越来越习惯于移动照片的分享，这款应用甚至还会更加深入地渗透进他们的日常生活之中。一张照片可以抵得上千言万语，不过，很显然，照片背后的商机，还可以价值10亿美金。
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[1]每张卡片印有一句格言警句，通过鼓励横向思维来帮助创意者打破创作瓶颈。——编者注
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影响力方程式：如何为自己代言 04 打造专属于自己的发声平台
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方程式因子R（Reach）：触及率
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坦白来说，大部分人买这本书的原因并非是为了提升信任度，可能也不是冲着对比度而来，尽管这些都是决定影响力水平的重要因子，而且是每个人都希望获得的。但我们认为，人们真正追求的是更实在、能摸得着的东西——触及率。这么说吧，他们要的不是射程仅有800米的狙击步枪，而是射程需以公里计数的高能激光武器。究竟什么是触及率，通过这个比喻，你是不是已经明白了？
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影响力方程式：如何为自己代言 触及率要靠时间来发酵
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高触及率是每个人都梦寐以求的，因为通常与之一起到来的是威望。10 000名粉丝意味着拥有超越其他人的强大号召力。实际购买触及率也是可能的，你可以花钱买粉丝，或者通过其他方式来拓展自己的粉丝人数。尽管这些选择确实存在，但却并非我们所要探讨的富有实际意义的触及率。这些选择所带来的是虚假的繁荣，而不具有任何真正意义。
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我们曾听人说过这样一个故事，关于一个年轻人和一些自动存款机打印凭条的故事。他捡到一些别人丢掉的清楚显示了银行存款余款的ATM凭条，但没有扔掉，而是把这些东西收在身上，遇到女孩便拿出来给她们看，显示自己其实很有钱，以此来博取对方的好感。
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虚假的触及率有点类似这个故事里讲到的情形。可能偶尔会得手，但纸是包不住火的，伪装通常用不了多久就会被揭穿，而通过这种手段吸引到的那一点他人对你的兴趣也不会维持很久。所以，在触及率上作假可能会为你带来一时的利益，但不会为你带来真正意义上的提升。为了获取以及进一步拓展你的触及率，你需要苦心孤诣、付出极其刻苦的努力，而且你还需要比大多数人更多的耐力。
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高触及率的获取几乎不可能一蹴而就。一位音乐家花费几年时间在全国各地巡演，可能依然无法做到让10 000个人掏腰包购买自己的唱片。事情更有可能会是这样，这位老兄一次只能为自己吸引到一位真正折服于其音乐的忠实粉丝，一场表演收获一位粉丝，下一场再收获另一个。这是一个苦心经营的过程，但也是一个不断积攒实力的过程，通过这样一个过程，你同时锤炼了自己的技能，从而一步步向大师的水平靠拢。这正是路易斯· C.K.（Louis C.K.）在攀登世界顶级喜剧大师宝座之路上所经历的，名气到来得并没有那么快，而是超过15年时间的漫长等待。触及率的获取也是如此，需要时间发酵，但你得到了便是得到了，也不会轻易失去，而我们将引导你一步步攀上属于你自己的那座高峰。
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谈论触及率，就不要谈论公平
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克里斯跟世界闻名的大作家保罗·柯艾略（Paulo Coelho）在网络平台上是互相关注的好友，其作品现已被译成70多种语言，在超过170个国家和地区出版发行。他甚至因为著作的翻译语种之多而创造了新的吉尼斯世界纪录。数月前，克里斯在观看美国总统奥巴马演讲剪辑时，注意到总统在发言中引用了柯艾略最为人所知的一本书《牧羊少年奇幻之旅》（The Alchemist）中的句子。然而即便如此，柯艾略也同我们中的许多人一样，仍然需要一个拥有高触及率的强大平台的帮助。
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为什么？因为没有人关注的观点就像没有阳光照射的植物，即使不枯萎死亡，也不会茁壮成长。甚至那些最棒的创意，也会因为得不到关注而无法发挥效用。如同所有生命需要空气才能生存一样，创意依靠关注度才能存活。
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《牧羊少年奇幻之旅》讲述的正是一个关于触及率与影响力的故事。这是柯艾略走过800多公里路程，抵达西班牙圣地亚哥—德孔波斯特拉完成朝圣之旅后所创作的一本寓言小说（巧合的是，这趟朝圣之路朱利恩也全程走过）。在这本书里，一个牧羊少年为了追求梦想，离开故乡踏上寻找“宝藏”的道路，并在一路的艰险奇遇中学习领悟到了“宇宙语言”。
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旅途中的每一次奇遇，他都会遇到某个生活不如意的人。有时候，是因为那个人缺少利用新颖的想法改造自己生活的意识；还有一些人缺少供他们施展想法的平台和触及率；其他一些人则不是十分确定究竟有多少人在意他们的想法，于是迷失在自己的小世界里，无法走到更宽广的天地里。
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那么，如果一个人已经拥有足够高的知名度，不仅因为著作被译成的语种数量之多而成为世界畅销作家，而且美国总统也会在演讲中引用他写的句子，难道这一切还不足以保证他获取高触及率？缺少了什么？答案是，真正的平台。缺少一个真正的平台，就只能依赖于其他第三方平台，受限制也就在所难免。
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一个很有意思的现象是，熟悉柯艾略作品中所传递的伟大思想和讯息的人群普遍具有很好的文化素养和社会地位。柯艾略在不同地方发表过很多次演讲，其听众就包括诸如联合国工作人员这类杰出人群，但却并不等同于进入了普罗大众的视野。你可能会问，这是为什么？因为物以类聚、人以群分，拥有更高身份和地位的领导人群往往自成一派，即是说，即使他们有幸读过柯艾略的作品并很好地吸收了其作品所传达的讯息和思想，但是那些思想却并不总是会“向下”——采用“向下”这个词，并不包含价值评断的成分。不过是从信息流向层面来说，确实存在这样一种等级结构——扩散至他们各自身处的系统内部的普通人群之中。
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传说中的“草根明星”们在扎根于普罗大众这一点上的表现确实有其不同凡响的一面。让我们将视线从出版于1988年，并重塑了世界意识的这本书再转向YouTube网站。就在2011年前后，美国歌手蕾贝卡·布莱克（Rebecca Black）因为单曲《星期五》（Friday）的MV而人气高涨、迅速蹿红，不管你个人对这首歌评价如何，事实是，数月内这首单曲的MV视频点击量就已达167 000 000次，并且这个数字还在持续增长。
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