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1703913778 Chipotle的成长路径
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1703913780 1993年,年轻的史蒂文·埃尔斯(Steven Ells)用8万美元贷款和他父亲8.5万美元的投资,开设了第一家Chipotle门店。随着公司规模不断扩张,门店利润和银行贷款已无法支撑其未来的发展。在经过一年多的谈判后,麦当劳公司决定对Chipotle进行投资,这是麦当劳对非本公司业务的第一笔投资。
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1703913782 之后,麦当劳公司持续对Chipotle进行投资,并逐渐成为最大的股东。到1999年年底,麦当劳公司在Chipotle占有股份超过了50%,在上市前更是达到了90%。不得不说,Chipotle前期的快速成长离不开麦当劳公司一直以来的支持。麦当劳除了在资金上给予支持,还在门店选址、运营、供应商体系、物流配送体系等方面给予了Chipotle全方位的帮助。
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1703913784 Chipotle从2000年开始推广“健康有机食品”的概念,并于2001年开放加盟。公司独特的市场定位和品牌理念迎合了美国广大消费者的偏好,使其在竞争对手中脱颖而出。2006年,Chipotle成功在纽约交易所上市,而麦当劳公司由于策略的改变,开始逐步撤资。
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1703913786 2007年,Chipotle将运营模式转变为全直营模式。2008年,公司开始着眼于国际化发展,截至2015年年底,已在加拿大、英国、法国、德国分别开设了11家、7家、4家和1家分店,还在东南亚开设了13家ShopHouse(实际上就是迎合亚洲人口味的Chipotle)。
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1703913788 2015年10月,Chipotle遭遇了前所未有的危机——食客中毒。一个月内,有30名光顾过Chipotle的顾客出现了食物中毒的症状。中毒事件持续发酵,华盛顿和俄勒冈40多家Chipotle门店直接暂停营业。公司股价也遭遇“滑铁卢”,从最高每股750美元跌至最低每股359美元,跌幅高达53%。在食物中毒事件后,Chipotle从原材料把控、宣传、会员制度、菜品设计等方面进行了全方位的整顿和革新。2016年2月,Chipotle获得美国疾病控制中心正式发出的食品安全“通行证”,开始出现转折,股价逐渐回升,截至2016年12月28日,公司股价每股385.37美元。
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1703913790 Chipotle的竞争优势
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1703913792 市场定位是“健康有机”和墨西哥风味
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1703913794 随着经济快速发展、人口结构改变以及时代变迁,美国消费者已不仅仅追求简单的“吃饱”,而是更追求食物的品质、多样化及个性化。比如美国消费者现在对卫生有了更高的标准,更加追求膳食的营养搭配、食物原材料的天然有机和口味的个性化定制。
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1703913796 Chipotle恰好把握住了美国消费者偏好的转变,不仅能满足顾客对高品质食品的追求和个性化需求,还能够通过规模化效应将菜品的价格控制在合理的范围之内。再加上墨西哥口味深受美国大众的喜爱,Chipotle自然而然地发展成为美国快休闲餐行业中的标杆。
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1703913798 高效的供应链基础
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1703913800 在供应链方面,Chipotle做到:
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1703913802 ●严格挑选供应商,并与之保持紧密的联系。
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1703913804 ●确保所有的分销中心都通过指定的供应商采购原材料。
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1703913806 ●从原材料采购到门店加工的每一个环节,都对食品的安全健康进行严格的监控。
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1703913808 在2015年食物中毒事件后,Chipotle对供应链的各个环节进行了改革,例如加入食物DNA检测环节,致力于打造出一套行业领先的食品安全监控流程。
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1703913810 Chipotle在上市前与麦当劳共享16个配送中心。2006年上市后接管了这16个配送中心,并跳跃式扩展到21个,之后每两到三年扩建一个。每个配送中心支撑的门店数也逐步提高,从而提升了运营效率(见图7-2-1)。同时,反映运营盈利水平的EBITDA利润率也是逐步提升。
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1703913815 图7-2-1 2005—2013年Chipotle的配送中心数和平均单个配送中心覆盖的门店数
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1703913817 资料来源:Chipotle公司年报,弘章资本研究整理。
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1703913819 Chipotle的价值评估
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1703913821 营业收入
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1703913823 Chipotle在2003年只有276家门店,营业收入不足5亿美元。截至2016年年底,公司规模扩张至2 025家门店,营业收入达到39亿美元,2015年这一数字则为45亿美元。虽然Chipotle的营业收入增长率有所下降,但仍然保持行业领先。2014年公司实现了营业收入大幅增长,这是由于在这一年提高了菜品价格。2015年,由于受到食物中毒事件的影响,导致2015年和2016年多项数据出现大幅下滑(见图7-2-2)。我们认为2015年和2016年的数据并不能完全体现出Chipotle的正常水平,风波过后,数据有望回到相对正常的水平。
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