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小米之家是小米的自营品牌实体门店,立志成为“科技界的无印良品”。第一家小米之家成立于2015年9月,2016年小米开始大规模尝试这种新零售模式,目前已在全国各主要城市开设55家分店,2017年计划再开200家,未来三年将开设共计1 000家。主要选址在购物中心内,类似Apple Store的简洁明亮风,重视顾客与产品的交互与体验。一线城市的门店面积在200~400平方米,二线城市的门店面积在100~180平方米。且随着小米生态链的扩张和品类的扩充,线下门店的面积也会随之扩大。
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新零售的未来:零售连锁巨头的进化之道 日本最大的家具零售商宜得利
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宜得利成立于1967年,是日本最大的家庭用家具连锁批发零售商,研发能力显著,早年开始进口家具销售,并在海外设有物流中心和分公司(见图9-5-1),集团员工数量达23 000人,会员卡发行数量近3 000万张。这是一家让宜家都畏惧三分的日本家具零售巨头。
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图9-5-1 宜得利的子公司设置
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资料来源:宜得利年报、官网。
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截至2016年2月,宜得利的门店总数达420家,其中中国大陆11家、中国台湾27家、美国5家。旗下品牌包括宜得利、DECO HOME、宜得利家居、Aki-Home、宜得利家居&家具。在日本国内,宜得利的门店主要集中在北海道、东京和大阪。2016年,宜得利在日本市场销量第一,占比超过53%,营业收入约5 130亿日元,增长率为12%(见表9-5-1)。
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表9-5-1 宜得利的财务数据概览
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单位:百万日元
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资料来源:晨星公司。
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宜得利的成长路径
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从0到1阶段,模式成形(1972—1985年)
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●“全屋计划”成功
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●海外扩张成功
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●札幌证券交易所挂牌
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第一个100家店(1989—2003年)
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●第一个100家店花费14年时间
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●外延扩张开店
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●后台系统搭建,自动仓储系统建立,2002年竣工日本最大规模关东物流中心,进出口量居日本首位
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●2002年,东证所正式上市
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第二个100家店(2004—2009年)
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