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1703922298 五、审批结果。
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1703922300 模块十:项目总结表(Project Overviews)
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1703922302 一、项目基本情况。
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1703922304 二、项目完成情况总结。
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1703922306 1.时间总结。项目开始日期、项目计划完成的日期、项目实际完成的日期、时间差异分析。如果实际完成的时间和预计完成的时间不相符,要特别做出说明。
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1703922308 2.成本总结。项目计划费用、项目实际费用、成本差异分析。如果项目实际费用超出项目计划费用,要特别做出说明。
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1703922310 3.项目交付结果总结。计划交付的结果、实际交付的结果、未交付的结果、交付结果差异分析。如果实际交付结果和计划交付结果存在差异以及逾期未交付结果的项目,要特别做出说明。
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1703922312 三、项目经验总结。在本次项目计划中,有哪些错误是不应该犯的?有哪些错误是可以避免的?项目成员的工作态度是否有问题,应该如何开导?哪些成员应该提出表扬,哪些成员应该受到批评,都要从中总结教训和经验。
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1703922314 员工在执行项目的时候,可以参照华为的项目管理十大模块进行项目管理。如果能够灵活运用华为的项目管理十大模块,不但可以协调和控制项目中的各种任务,减少任务烦琐造成的时间浪费情况,还能提高员工的工作效率,获得更多的效益。
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1703922316 企业运用项目管理十大模块也可以有效地控制财务状况和人力资源状况,节约成本,还能加速企业员工的成长,提高员工的责任感,让员工在以后的工作中更加自信。
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1703922321 华为管理法 [:1703920425]
1703922322 华为管理法 第六章 华为细节管理:将细节做到极致
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1703922324 老子说:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”,任何细节都不容许忽视。一只蝴蝶扇动下翅膀,都可能引起一场龙卷风。一只苍蝇都可能影响整个餐厅的卫生,一点污渍都可能毁掉一个人的形象,一个音符都可能破坏整首乐曲的和谐。
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1703922326 华为管理法 [:1703920426]
1703922327 1.工作无小事,成败在细节
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1703922329 现在是一个“细节至上”的时代,任何一个细节的失误,都可能带来巨大的危害。一个企业想要不断进步,创造更大的价值,就必须注重细节的把握。
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1703922331 老子说:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”,任何细节都不容许忽视。一只蝴蝶扇动下翅膀,都可能引起一场龙卷风。一只苍蝇都可能影响整个餐厅的卫生,一点污渍都可能毁掉一个人的形象,一个音符都可能破坏整首乐曲的和谐。
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1703922333 工作中的每一件琐碎的小事都有着关键作用。一个企业的运营,是由诸多的细节构成的,个体与个体之间分工明确,环环相扣,任何细节上出现一个小小的失误,整个企业的运作系统都可能崩溃。
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1703922335 很多时候,个人的成败、企业的成败,不是被大事件影响,而是在一些琐碎的细节之上没有做到位。
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1703922337 华为在创业期间也遇到过种种问题。当时因为销售量的逐渐增大,华为内部的管理又有疏漏之处,一些具体的细节常常被忽略,导致各种问题出现。当时,华为市场部的一些经理,每天的任务就是安抚那些气恼的客户,向他们赔礼道歉,挽回损失。一次,一位刚在华为公司入职不到半年的新人,被派到某省会办事处,当时该省的另一地级市的电信局订购了华为公司的一套设备,但是由于上层管理上的疏忽,没有做好交接任务,导致电信局一直没有收到设备,催了无数次之后,好不容易终于收到货了,却发现收到的设备和订购的完全不同。由于逾期半年之久,又出现发错货的情况,电信局领导一气之下,将投诉信传真到了华为总部,同时表示,如果华为不能就此次事件给出一个合理的解决方案,将终止与华为的合作。
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1703922339 接到投诉之后,总部立即指派了一名高层带上当时办事处的新人一起连夜乘坐火车前去处理,冒着严寒在一家小旅馆住了一夜,第二天赶到电信局,当时电信局的领导已经决定和其他公司签订合约了。华为高层立即对此次危机公关做出了处理,代表公司向对方致歉,承受对方的怒火,按照对方的意见做出整改,用最快的速度给电信局更换新的机器,并承诺他们终身免费维修,才勉强让电信局的领导满意,答应继续合作。
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1703922341 仅仅因为一次管理的疏忽,认为工作中的这点小事不值得慎重,造成了如此严重的后果。可见细节的管理在企业的整个管理过程中,是不容忽视的。
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1703922343 世间万事最怕的就是“认真”二字,细节的重视和执行,是企业管理的重中之重。一个真正成熟的企业,来源于它成熟的管理制度。因为他们认为,任何细节都有可能给公司造成不可估量的后果。为了让员工能够认识到细节的重要性,任正非甚至不惜“自伤”。
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1703922345 20世纪末,华为在一次发送产品的过程中,因为细节的疏忽,将故障机当成新机器发了过去,这个时候,公司的危机公关为了减少损失,弥补过失,建议立即用新设备将故障机换回来。但是任正非却说:“不能换,换回来他们就不知道后果的严重性,不会感到痛,我要让他们痛一痛。”后来因为这件事,华为付出了巨额赔偿。这种行为也给员工留下了深刻的印象,之后无论是工作还是生活上,华为人在细节的完善与执行上,效果显著。
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