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任何一个企业要想变得强大,都离不开团队的努力,而管理好团队是企业变得强大的重要因素。华为作为中国数一数二的企业,对于这一问题也有自己的独到之处。
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曾经有人用这样一段话对华为的领导团队做出了明确的阐述:人们一开始觉得华为难以超越是由于华为人的素质比较高,但是当对手们同样换成一批素质很高的人之后,发现还是很难战胜华为。最后他们明白了,因为跟他们过招的,远不止他们所能接触到的冲锋在前的几个前沿阵地上的人员,这些人的背后拥有着一个强大的领导团队。他们各司其职,并且都是各自职位上的佼佼者。有的负责设计技术方案,有的负责外交公关,有的负责开拓市场,有的甚至已经打入了竞争对手内部。一旦某个决策出现失误或者某项任务完成不了,马上就会有人前来支援。华为正是通过这种看似很不高明的“群狼”战术,打破了各个强有力对手苦心经营的市场,然后取而代之。
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那么,华为究竟有哪些“撒手锏”呢?追根究底,就是打造出优异的领导团队。
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一、培养团队意识
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华为的团队精神具体体现为“忠诚、勇敢、团结、服从”。重中之重的就是团结合作。华为在团队的培养过程中,强调互帮互助,杜绝个人的英雄主义。在华为的考核中有这样一个考核点:和同事的合作。这一项的比重占考核总分数的10%。华为提倡员工之间要上下一心,协调默契,互帮互助。
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一位华为员工讲述了他在华为亲身体验过的凝聚力的体现。有一次,由于某个员工的失误,整个部门临时留下加班,一直工作到深夜,但是全部门上下没有一个人抱怨,干劲十足。
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那时候,他刚刚从安稳的教师工作中脱身出来,对于华为紧张快速的生活一时难以适应,很长一段时间都没有融入华为的大集体中,动不动就说“你们华为,你们那个新产品……”之类的。一次,被路过的领导听见了,反问他道:“你为什么要说‘你们什么什么’呢?你也是华为人啊,为什么不是‘我们华为’?”领导的话一下点醒了他,是啊,为什么要分你们我们呢,我不也是一分子吗?就这简单平常的一句话,就让他感受到了华为强大的凝聚力。
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任何一个成功的团队,都离不开“团结”二字。在团结互助的过程中,不仅可以提高个人荣誉感,体现个人价值,还可以学习新知识,共同进步。
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二、英雄不问出处
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任正非在一次演说中曾经说道:“我们要用开放的心胸,引进各种优秀人才,要敢于在他们能发挥作用的方面使用他们。我们要不拘一格地选拔使用一切的优秀分子,不要问他从哪里来,不要问他有何种经历,只要他能胜任公司的某个部门、某个专业、某个工作。精英不仅仅存在于金字塔的塔尖,而是存在于每个阶层、每个类别,有工作的地方,就有精英。做面条的有面条精英、做焊接的有焊接精英、调咖啡的有咖啡精英、做劳力的有劳力精英、干仓库的有仓库精英……”
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在华为的团队中,不问学历,不问出处,只要你有能力,就有你施展手脚的空间。
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三、举贤不避亲
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自古以来,不管是任人唯贤还是举贤唯亲都是一个争论不休的话题。万科集团的王石董事长是坚定的举贤避亲派,他曾经说过:“尊重员工,就体现在给员工一个公平竞争的机会,但是这一点在中国企业中存在的问题很大。如果想形成一种公平的氛围和机制,就一定要做到举贤避亲。”
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但是华为总裁任正非的观点与之不同。据华为的海外市场创始人兼核心主管张贯京所述,任正非的两个妹妹分别担任过公司的审计部总监和出纳部总监,他的弟弟曾经担任过华为的客户工程部总经理,他的女儿现在更是华为首席财务官。
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在任正非的观念里,他认为正是因为“亲”,在长时间的相处和熏陶之下,他们可以理解自己的理念,明白自己的想法,跟得上自己的脚步。把这样的人放到公司的领导团队里,既可以节约时间,又可以节省成本。所以,任正非的任人唯亲比传统的举贤不避亲更进一步,他的“亲”指的是认同企业经营理念,有着相同价值观的“亲”。
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四、学无止境
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华为的员工不是说正式成为华为人,担任了什么职位就可以了,在华为,学习无处不在。华为的运营团队不仅向发达国家学习,还向竞争对手学习。团队里的每一个成员都在不断地提高个人工作能力和综合素质。任正非非常注重向一些发达国家学习先进的经营理念,他曾经多次带领旗下的领导团队到美国考察学习。在参观完回到酒店之后,他们把自己关在门内,整整三天没有出门,整理消化参观期间学到的新知识。
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除此之外,任正非还认为,华为的员工还应该向竞争对手学习,取其精华,弃其糟粕,总结他们失败或成功的经验,然后及时地对自己进行修正,不断地完善自己。
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正是由于华为团队的重学习,虚心上进,追求进步才使得华为始终保持着稳定的发展和旺盛的生命力。
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五、自我批判
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几千年前的曾子就曾说过:“吾日三省吾身。”而任正非对于手下的领导级管理人才的要求也正是基于这种精神:具备自我批判精神。
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所以,华为思想的另一大特点就是否定。华为的员工遇事首先就要不断地自我反省,在否定自己的基础上进行发展,在自我批判中不断进步。
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正是由于这些手段,华为打造出了一批批能力出众的一流领导团队,为华为的经营发展打下了坚实的基础。
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5.将企业文化融入每位员工的血液中
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