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1703923427 发达国家的市场已经趋近饱和,是块难啃的骨头,对于华为这样的民营小企业来说确实难度很大,甚至华为常常处于屡战屡败的窘境。很多时候,华为都已经见到客户,也拿到了标书,但是投标之后,就再也没有消息传来,因为很多国外的大型运营商对于华为的了解仅仅停留在表面,认为其只是中国的一个小公司而已。
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1703923429 任正非提出:“当我们发起攻击的时候,我们发觉这个地方很难攻,久攻不下去,可以把队伍调整到能攻得下的地方去。”
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1703923431 2000年之后,华为开始在其他地区全面开展工作,包括泰国、非洲、新加坡、越南等通信市场还不算成熟的地区和国家。那个时候,华为为了能够争取到这些海外市场,一直采取聚焦的发展战略,将华为的大量员工和资源投入到海外市场的开发中,比如一些发展中国家或地区,其他的跨国公司不屑于拓展,或者只安排少数几个人的项目小组进行市场研究,而华为一派就派几十名员工甚至上百个员工来开拓市场,表明自己对这个市场的重视,也下定决心一定要拿下市场。
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1703923433 更多的精力投入就意味着能够有更多的发展机会,华为明白像越南、老挝这些地区的经济水平有限,甚至对于通信互联网的了解也不多,要想在这些地区取得成绩,赢得更多的市场份额,就必须制定符合当地人经济水平的价格,这样才能让客户愿意合作。因此华为不仅在价格上有着非常明显的优势,更因为华为破釜沉舟的态度,必须在这些国家市场上争取一席之地,华为一直坚持给客户提供最好的售前服务和售后服务,而对于一些重要的客户,华为也表现出了尊重和重视,不但任正非会亲自接见,甚至对于客户的要求,只要华为能够做到的都尽量满足。这种服务态度,也让华为在海外市场上赢得了不错的口碑和反响,即便后来其他通信企业发现了市场的空缺,纷纷开始介入进来,华为也在当地的通信市场站稳了脚跟,获得了强有力的竞争份额。
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1703923435 海外市场的拓展是华为最为艰难的阶段之一,在华为初入海外市场的时候,华为驻地代表甚至把整个国家都转遍了,都拿不到一笔订单,很多人想要放弃但是又不甘心,只能相互鼓励,坚持下去。1999年越南和老挝的招标是华为在国际市场上第一次真正中标,这个好消息终于给华为带来了一点信心。
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1703923437 避实击虚这种战略方式不仅使华为避免了和其他发达企业、国家的冲突,还让华为找到了属于自己的发展路线,并渐渐形成一股强劲的力量,奠定了华为在海外市场上的坚实基础,带领华为在拓展海外市场的道路上越走越宽。
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1703923439 华为的全球市场发展历程是非常艰辛和困难的,从经济不太发达的地区和国家开始,一步一步,脚踏实地,艰苦奋斗,慢慢地走向国际,走向那些发达国家,和曾经俯瞰华为的巨头企业并肩而立,甚至成为他们强有力的竞争对手,对他们产生威胁,让他们感到敬畏,华为的发展道路终于开始稳健起来。很多企业一直认为企业的扩张之路应该是从发达地区转移到落后地区,但是华为用自身的成功创造了一条不一样的发展路线,并且引起了其他企业的惊叹和佩服。
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1703923441 华为管理法 [:1703920456]
1703923442 4.主动加入国际投标
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1703923444 1987年,华为成立于中国深圳,经过几番艰苦奋斗,华为已经从一个名不见经传的民营企业发展成为全球第二大通信供应商。目前华为的产品设备已经应用于全球100多个国家和地区,不仅如此,华为还在美国、印度、俄罗斯等国家设立17个研究所,100多个分支机构。
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1703923446 从国内市场到国外市场,华为面临的市场环境和客户都发生了变化,华为的项目招标在执行的时候就会因为很多不确定的因素和环境而受到限制。因此华为要思考,如何在一个陌生的环境中,让陌生的客户和企业能够认同华为,选择华为。
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1703923448 刚进入海外市场的时候,华为的内部有一条大家熟知的海外投标定律,只要是国际通信展会,华为都要一个不落地前去参加,不管结果是好是坏,只要能让别人知道华为就算成功了一半。因此,自1996年华为转战海外市场之后,华为就开始在各个地区开办华为通信展会,比如:1999年的埃及电信展、莫斯科电信展,还有巴西的电信展;2000年的时候又转战南非,举办了南非电信展以及突尼斯电信展;2001年在美国举办的电信展,以及印度电信展。
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1703923450 华为每开拓一个新的海外市场,就一定要在当地举办华为的通信展会,以让当地客户能够更加详细地了解华为的产品设备。据相关研究表明,华为每年至少要参加20个大型国际通信展会,每年华为在展会上的投入至少一个亿。
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1703923452 华为的一位海外驻地代表回忆道:“1996~2000年,我们每年都要参加几十个国际顶级通信展会,只要一有机会,我们就会上台展示我们的产品。1995年的时候,我们曾到日内瓦去看国际电联ITU的展览会,后来1999年我们再次参加展览会的时候,租下了一个500多平方米的展示台,当时的场面极为壮观,给西方很多电信运营商带来了无比震撼的体验。”
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1703923454 华为自1996年进入俄罗斯,后于1998年前往印度开拓市场,2000年又转战中东和非洲,2001年把业务扩展至东南亚和欧洲等地区,2002年开始进入美国,华为的名字已经被很多海外国家的人们记住,也逐渐发展成了更多通信企业的强劲敌手。
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1703923456 华为在海外市场的开拓也并不是一无所获。凭借高品质的产品和设备以及优质的客户服务,华为1999年取得了5000万美元的销售额,第二年的时候销售额已经过亿,到了2001年的时候华为的海外销售额是3.3亿美元,之后每年华为的海外销售额都在大幅度地增长中,2004年华为的海外销售额已经高达20亿美元,这说明华为在海外市场的投资道路已经渐渐开始广阔起来。
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1703923458 8年的时间,华为用自己的行动和决心证明了自己,华为的目标是能够成为全球化的企业为世界各地的运营商和客户提供高品质的产品与服务,这个目标现在已经在稳定执行中,并且即将实现。
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1703923460 2008年华为共取得了233亿美元的合同销售额,其中在海外的销售比重为75%,不仅是对于华为的海外驻地代表,对于整个华为来说都是一份十分漂亮的成绩单。
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1703923462 人们或许对于2007年华为和中兴“地狱价”的投标风波还记忆犹新,认为华为的很多市场是以低价竞争而来的,这种说法其实有些偏颇。一些地区非常崇拜欧美等西方国家的设备和产品就是因为质量和服务,因此他们选择华为一点也不意外,华为的产品和设备一直以质量和服务来取信于客户。在激烈的海外市场竞争中,价格的优势只是其中的一部分,更重要的是产品的高质量和先进的技术,以及优质的服务,才能在国际投标中赢得客户的信赖。
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1703923464 华为设立了一个研发需求的专业部门,就是为了能够随时与客户进行交流,倾听客户的需求,根据客户的需求制订方案,研发出响应客户真正需求的产品,这也是华为在海外市场能够一直中标订单的原因之一。
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1703923466 据悉,在投标法国DWDM国家干线传输网项目中,华为的竞争对手都是跨国企业巨头,但是华为凭借其设备的性价比,以及贴合客户需求的投标战略赢得了该法国公司的兴趣,最后华为以一期项目建设可以为该公司节省35%的投入以及整个项目完工之后可以节省50%的投资的优势,打动了法国该公司,成功打败了其他几家竞争对手,赢得最后的胜利。
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1703923468 不仅如此,华为U-SYS NGN解决方案搭建VoIP长途商用网在英国被广泛使用,以及华为的第五代路由器也覆盖了全英国的MPLS骨干环;在德国,华为的设备建设骨干网络被采用;在葡萄牙,华为为葡萄牙CDMA全国网提供基站子系统设备等,这些都是华为国际投标史上的荣誉。
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1703923470 任正非一直强调:“海外市场拒绝机会主义。”想要在国际市场中生存和发展不能依靠任何侥幸心理,华为是在屡战屡败、屡败屡战的不断奋斗中艰难扩展海外市场的。
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1703923472 最初华为进入国际市场的时候,也走过很多弯路,华为每年参加国际上的电信展会,将自己的产品放在国际展会上与其他跨国企业的产品一起被别人比较,接受别人的评价和挑剔,就是想要让全球的企业能够知道“华为”这个名字,虽然在前期一直没有什么进展,但是逐渐打出了知名度。而且也正是由于在这些展会中学到的点点滴滴,积累了经验,华为才逐渐成长起来,有了明确的发展目标和战略。
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1703923474 随着海外市场的渐渐饱和,华为同其他企业的竞争也开始变得激烈,华为在技术创新和研发上不惜投入大量的精力和资金,就是为了能够把高品质的产品呈现给世界,并且华为一直以客户为中心的服务理念,也让很多的运营商感受到华为的真诚和决心。目前华为在全球的通信市场已经占据了相当大的份额,是全球少数能够提供全套通信设备的供应商之一,相信未来华为的全球化市场会越走越远,越走越高。
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