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1703924570 在竞争中品牌的强弱是相对而言的,特别是在看似对手强大的品牌营销面前,是否有差异化的解决方案成为能否取得优势的关键。
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1703924572 华为项目组通过对客户需求和竞争对手方案的实际应用情况的了解和分析,针对所在区域的文化特征和民族习俗,提炼出针对区域特点的,具备一定差异化优势的解决方案,最终扭转了自身产品品牌的不利地位。可见,客户的品牌认知不是一成不变的,只有深入挖掘客户需求并结合实际情况,对本公司的产品和解决方案进行个性化提炼和包装,才能让客户眼前一亮,从而提升自身品牌形象。
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1703924574 在本案例所描述的整个品牌创立过程中对于客户交流的效率和方式也体现了项目组的智慧,利用一切可以利用的机会,寻找目标客户群相对集中的时间和地点,进行密集交流。当然在实际的操作过程中,抓住关键机会固然很重要,但是为了避免一些客户有抵触情绪,一定要注意对宣传的内容和形式进行有效包装,使其与客户当时活动的核心内容密切结合,融会贯通,才能起到良好的效果。
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1703924576 最后还要强调的是充分利用和协调总部专家的资源,把好钢用在刀刃上,可以起到事半功倍的作用。
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1703924581 华为营销:征战全球的立体战术 [:1703924035]
1703924582 华为营销:征战全球的立体战术 总结与思考:枝繁才能叶茂
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1703924584 华为相信要想拒绝机会主义,在海外市场扎根和长远发展,创立品牌的工作至关重要。我们应该深刻领会到品牌的独特作用体现在:品牌可以创造价值,提升产品和服务的议价能力,提高客户认知,形成竞争优势。特别是在海外陌生的市场环境中,品牌的作用决定着企业是否能真正进入这个市场并被市场所接受。
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1703924586 本章几个案例中总结了华为海外市场拓展中创建企业品牌的实践经验,值得我们学习和借鉴,也需要我们对于品牌工作做更深入的思考。
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1703924588 首先,我们认识到在海外市场创立品牌是一个全方位、立体品牌的概念,其中交织着国家品牌、企业品牌和产品品牌。与国内市场不同的是,除了企业自身品牌对于企业发展的影响外,国家品牌同样影响着企业在当地的发展。
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1703924590 对于企业来讲,品牌是企业全方位的展现(见图1-1)。
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1703924595 图1-1 品牌的体现
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1703924597 其中包含了很多方面:
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1703924599 ●先进的技术;
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1703924601 ●稳定可靠的产品;
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1703924603 ●个性化的解决方案;
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1703924605 ●贴心优质的服务;
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1703924607 ●合理的价格;
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1703924609 ●良好的信誉;
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1703924613 在不同的地区,面对不同的客户,处于不同的合作阶段可能会面临不同的工作重点。只有认真做好每一点,才能不断给企业品牌加分。
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1703924615 在创立品牌的实践中我们发现,一个成功的品牌不仅需要策划和包装,更需要宣传和推广。而在这一我们称为“品牌营销”的过程中,策划和包装一定要遵循个性化和差异化的策略。在充分洞察客户的基础上,针对每个区域和每个类型客户的特点和需求,制定完整的个性化解决方案,并且能够体现有别于竞争对手的差异化优势。而不能像有些公司一样,销售人员走遍天下都拿着一样的资料给所有的客户展示。
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1703924617 还有就是宣传推广活动中的创新方式和有效方法也是非常重要的,更加新颖的形式才能吸引客户,高效率的方法才能有效节省资源。宣传推广活动只有做到内容和形式的完美统一,才能达到良好的预期效果。
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1703924619 华为将这一品牌营销过程提炼为“品牌营销四步骤”(见图1-2),品牌营销始终围绕针对客户需求的个性化解决方案开展整合式推广活动。
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