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5．生态系统
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移动互联网的竞争已从单一技术、产品和服务的竞争演化为整合产业链上下游生态系统的竞争。平台终端数量的多少、用户的多寡、应用数量和开发者的多少决定一个平台的生死前途，而围绕一个平台所建立起来的生态系统的经济价值则是一个平台活力、市场竞争力的直接反映。以打造开放平台、为客户创造价值为中心打造良好的产业生态系统是企业制胜之道。
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6．社会化营销
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社会化营销即移动互联网企业利用互联网、微博等社会化新媒体进行产品分销，开展与客户互动，向客户进行产品推广和品牌传播，建立和维护客户关系；同时，通过社会化媒体了解客户需求和反馈，从而更好地为客户创造价值，达到获取客户、保持客户、提高客户收益的效果。
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7．盈利模式
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盈利模式即企业的收入模式，是指企业成功地为价值链各方创造价值并满足客户需求而获得的收入。盈利模式收入来源应是多元化的，收入流可以是一次性的，也可以是长期的。盈利模式来源主要有：终端销售收入、内容收费、专利费、交易分成、广告收入、会员费、数据咨询服务费等。
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移动互联网商业模式创新与变革 2.2 移动互联网商业模式主要特征
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面对迅猛发展的移动互联网市场，移动互联网企业能否立足关键取决于商业模式的创新。成功的商业模式不一定是技术上的创新，而可能是对企业经营某一环节的改造，或是对原有经营模式的变革和创新，甚至是对整个游戏规则的颠覆。
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纵观成功的互联网公司商业模式实践，成功的商业模式应具有以下4大特征。
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（1）成功的商业模式是难以模仿的。移动互联网企业要始终在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须建立独特的商业模式，独特的商业模式主要体现在竞争对手难以模仿。任何商业模式无论其建立得如何完美，若竞争对手都能轻易模仿将难以保证企业在市场竞争中赢得主动，最终必将导致恶性竞争。要建立成功的商业模式不能照搬照抄现有成功企业的商业模式，而要始终坚持创新的观念，只有这样才能真正构建具有独特特征的商业模式。商业模式创新要做到难以模仿，要从客户需求出发，能为客户提供独特的价值；也可以从增强企业核心竞争力出发，整合外部资源，提高平台竞争力。因此，商业模式创新应与企业核心竞争力有机地结合起来，从而创建竞争对手难以模仿的商业模式；独特的商业模式也可以从品牌、渠道等方面着手，以品牌经营和构建差异化的渠道模式取胜市场。
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（2）成功的商业模式能提供独特价值。有时这个独特价值可能是新的思想，新的模式；而更多的时候，它往往是能为客户提供良好的体验，更方便的服务，使得客户能用更低的价格获得同样的价值，物超所值，超越客户的期望，能让客户心情愉悦，成为企业的忠实客户。例如，芬兰Rovio公司开发的小游戏“愤怒的小鸟”取得了巨大的成功，关键在于“愤怒的小鸟”好玩，切合用户需求，操作简单，关卡设置合理，产品不断升级，为客户带来愉悦的享受，从而受到市场的欢迎。
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（3）成功的商业模式是务实的。成功的商业模式不是凭经验就能得来的，也不是简单地照搬照抄就能解决的。务实性就是脚踏实地、实事求是，不能玩概念，搞炒作，这客观需要移动互联网企业对客户消费行为、客户关注的利益和价值、市场竞争状况等有着正确的把握，而且商业模式创新要与企业资源能力相匹配，这样提炼出的商业模式不仅具有创新性，而且具有务实性和可行性。商业模式创新不能为创新而创新，否则，就难以设计出差异化的商业模式。
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（4）成功的商业模式是简洁的。现在，很多人都认为成功的商业模式设计太难了，往往在设计的时候，考虑很复杂。纵观国内外成功的企业，其商业模式概括起来十分简单，往往能用一句话概括。奇虎360的商业模式就是对安全产品实行永久免费以及通过打造开放平台实行增值业务收费模式；微软的成功在于推行行业标准；阿里巴巴的商业模式就是成功打造电子商务生态系统；如家酒店的成功在于低价格＋良好的服务；西南航空的成功在于拥有低成本的市场空间和占有对价格敏感的细分市场；等等。虽然成功企业的商业模式十分简洁，但它是企业在实际运营中各种行动的总结。因此，移动互联网企业在设计新产品商业模式时，要寻找突破口，善于总结和提炼，要能用一句话概括。
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总之，商业模式的竞争是企业更高层次的竞争，商业模式创新从总体上来看，不能墨守成规，不能采取跟随战略，要寻找独特的发展模式，要从潜在客户的需求入手，要有超前的眼光和敏锐的判断力，看到别人看不到的东西，提出别人没有提出的问题，从而探寻到适合企业发展且有别于竞争对手的独特的商业模式。
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移动互联网商业模式创新与变革 2.3 移动互联网商业模式成功的判断标准
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如今，移动互联网充满机遇，产业链各方纷纷涌入这一“新蓝海”，创业公司如雨后春笋般不断涌现，有成功更有失败。对于移动互联网企业来讲，商业模式将成为企业走向成功的关键。成功的商业模式能使客户蜂拥而至争购你的产品，使你的用户规模不断扩大、流量迅速增长，使你的平台更有竞争力，也使你的竞争对手在竞争中甘拜下风；成功的商业模式能使企业在竞争激烈的移动互联网市场环境下保持市场领先地位。成功的商业模式没有一个定式，各个企业又具有不同的特点，关键是企业要根据自身的优劣势、市场环境的变化、客户需求的特点及企业发展的战略，科学制定。综观国内外成功的互联网公司商业模式特点，检验和判断商业模式是否取得成功关键要看4个标准。
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（1）能否形成庞大的用户规模及用户黏性。移动互联网商业模式能否取得成功最关键就是要看用户规模。这就是为什么当今进入移动互联网的企业普遍认为，移动互联网要取得成功，首先要做大用户规模和流量，有了规模和流量，就有赚钱的机会。能否做大用户规模就成为判断商业模式创新能否取得成功的关键。从国内外成功的互联网公司来看，企业市值或公司价值与用户规模基本对应。下面看看一些成功公司的用户规模情况。
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腾讯是我国市值最高的互联网公司，2012年腾讯QQ即时通信服务月活跃账户数达到7.98亿，比上年同期增长11％，即时通信服务最高同时在线账户数达到1.76亿，比上年同期增长15.6％；“QQ空间”活跃账户数达到6.027亿，比上年同期增长9.2％；“朋友网”活跃账户数达到2.473亿，比上年同期增长22.1％；此外，截止到2013年1月15日，腾讯的微信用户突破3亿，微博用户超过5亿，达到5.4亿。
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2011年3月30日，奇虎360在美国纽交所成功上市。2012年底，奇虎360实现收入3.29亿美元，同比增长95.8％，也创造了中国互联网继腾讯QQ之后第二个客户端神话。截止到2012年底，奇虎360拥有4.56亿用户，渗透率达到96.5％，360安全网址导航成为中国最大的导航起始页，360浏览器用户数达3.1亿，360浏览器市场渗透率达到65.6％，稳居国产浏览器榜首，360手机卫士用户达到2.07亿，360成为名副其实的中国第一大互联网/移动互联网安全品牌。
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全球最大的社交网站Facebook截止到2012年10月，活跃用户数突破10亿，其中移动用户约占总用户数的60％，达到6亿；阿里巴巴2012年“双11节”，天猫和淘宝经支付宝完成的总交易额达到191亿元，是2011年相同大促活动所获销售额的3倍之多，“双11节”一天的交易量相当于香港3周的零售额；搜狐新闻客户端目前已覆盖5000多万智能手机用户，借助与国内多家顶级传统媒体的战略合作，订阅用户还在快速增长；中国电信天翼视讯成立3年多来，成为全国最大的收费内容汇聚平台，截至2013年天翼视讯独立用户突破1亿，4月，公司估值达到19亿元……
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从这些成功的企业进一步得到验证，互联网公司的用户规模是决定企业成败的首要因素，也是检验商业模式创新能否取得成功的“试金石”。当然，评价商业模式是否成功，不仅要看用户规模，还要看用户黏性。如果用户规模很大了，留不住用户，企业也必将为市场所抛弃。开心网曾经被称为中国的Facebook，最高时用户达到8000万户，偷菜、抢车位等网页游戏在全中国的网民中迅速流传，如今，开心网用户量逐步萎缩，开心网的页面访问量不断下跌，失去往日的辉煌，主要原因是在用户已经厌倦网页游戏后开心网没有推出更新的产品来优化用户体验，还有一点就是开心网不够开放，在发展最好的时候过于强调用户体验而拒绝第三方的接入，此外微博的兴起无可阻拦地分流了用户。好在开心网已认识到这些问题，如今，开心网重视产品创新，强化客户体验，加入了平台开放的行列，下滑的颓势已得到扭转。
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