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第三方开发者平台盈利主要依靠Zynga一家公司（该公司目前正在建立自有平台并逐渐减少对Facebook的投入），不具有可持续性，而且Zynga在Facebook的用户和收入都在下降，2012年第二季度，Facebook来自Zynga的营收占比已下滑至7％。
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（3）Facebook广告模式不够成熟。Facebook的核心商业模式和谷歌一样——广告。但Facebook的广告模式远不如谷歌成熟。
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Facebook目前通过销售人员出售广告，基于成本考虑，短期内它只能做中大型客户的广告生意。对绝大部分小型发布商和小客户而言，谷歌不需要销售人员，它们直接申请Adsense和Adwords自行出售广告或宣传企业即可。Facebook需要一个广告网络系统。
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Facebook展示广告的数据成本更高，Facebook的每一个广告都展示在自己服务器存储的页面上。相比而言，谷歌展示广告的成本就低得多——实际上，大约70％的挂有谷歌广告的页面不需要保存在谷歌的服务器上，谷歌不需要为展示这些广告的服务器成本买单。事实上，Facebook2011年已经投资6亿多美元建立自己的数据中心，2012年又继续投入5亿美元。
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（4）Facebook在移动业务上表现并不够突出。Facebook目前的月活跃用户已超过10亿户，而其中超过60％的用户来自移动端。尽管如此，Facebook在移动领域的发展仍不尽如人意。2012年第四季度，Facebook移动收入占到其广告收入的23％，高于第三季度的14％，呈现良好的发展态势，但仍低于投资者的预期。如何在移动互联网领域盈利，提升用户户均收入，将是Facebook面临的一大挑战。为实现在移动广告上的突破，2012年4月Facebook以10亿美元的价钱收购Instagram。
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总之，从Facebook发展来看，已是一家非常成功的公司，其成功关键在于恰到好处地运用了核心产品模式和平台模式。尽管Facebook面临流量变现的困惑以及在移动业务表现不尽如人意的挑战，作者相信，只要Facebook抓住移动互联网机遇，加快向移动互联网公司转型，Facebook将变成一家更加强大、更有价值的公司。
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移动互联网商业模式创新与变革 5.7 汉王科技——输在没有建立良好的生态系统
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曾经红极一时的汉王科技，如今正处于亏损和倒闭的窘境。2010年，凭借电纸书以及强大的广告攻势，汉王营收突破12亿元，同比增长112.71％，实现净利润8776.9万元。而汉王也成了当年无愧的股王，股价一度飙升到175元的高位，如今股价跌至10元以下，下跌94.2％，成为A股最熊个股中当仁不让的冠军（见图5-7）。股价大幅下降的原因最关键就是汉王科技的财务业绩下滑（见表5-2）。2011年风云突变，汉王科技销售大幅度下降，出现巨额亏损，2011年汉王科技全年主营业务收入53319万元，同比下降56.9％；2012年上半年，汉王科技的业务收入仅达到19505.5万元，同比下降24.47％，还不到2011年的1/2。再加上公司管理层在股价高位时集体违规减持套现，转型不见成效，无论是资本市场还是广大消费者，对汉王的信心都跌至最低点。
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图5-7 汉王科技近几年股价走势图
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表5-2 汉王科技近年来财务业绩
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为什么汉王科技会走到如今“垂死挣扎”的地步呢？汉王可谓“成也萧何，败也萧何”，而且颇有些生不逢时，电纸书火了没多久，科技界就迎来了智能手机与平板电脑的爆发期，受到以苹果iPhone、iPad为代表的平板电脑的冲击，电纸书优势顷刻间荡然无存。加上电纸书的进入门槛不高，导致众多企业进入电纸书市场，竞争激烈，致使行业整体价格出现较大的下降，这些都是汉王走下神坛的重要原因。
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确实，苹果iPad系列产品对传统报纸、杂志，乃至汉王等以电纸书为核心资源的厂商构成了极大的威胁，但这只是表象。而更深层的原因，则是汉王的商业模式的先天缺陷，缺乏“软硬一体化”的商业模式是其失败的根本原因。
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1．汉王重硬轻软，生态系统不够健全
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自2007年11月9日亚马逊推出自有品牌Kindle电纸书产品以来，亚马逊Kindle电纸书受到市场追捧，目前Kindle电纸书销量突破3000万台，2011年5月Kindle电纸书销量已超过纸质书的销量，除了Kindle电纸书产品不断升级外，如2011年9月亚马逊推出Kindle Fire平板电脑，售价仅199美元，2012年9月提出Kindle Paperwhite新版电子阅读器，其构建的“终端+内容”的商业模式是其成功的关键，亚马逊目前自身拥有30多万本电纸书的版权，其电纸书Kindle与内容提供商3:7分成，自身建立了一条良性运行的电纸书产业链，而且其采取的靠内容赚钱以及低价销售Kindle终端的模式十分成功。
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亚马逊Kindle的火爆一直以来都让国内众多厂商津津乐道，也竞相仿效。想要复制亚马逊Kindle的成功，硬件终端的升级固然重要，但更要紧的是加紧内容平台的建设，以内容支持终端发展才是发展良策。但人们看到的是，Kindle的众多国内的“信徒”都只学了亚马逊的表面功夫，即仍然靠硬件盈利。汉王科技依靠数码硬件起家，采取“硬件为主”的策略。虽然汉王电纸书销量不断增长，所占市场份额较高，这种“硬件为主”的策略在苹果智能手机和平板电脑出现时失去的竞争优势不可避免。
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如果没有iTunes和App Store，苹果不可能取得今天的辉煌。汉王的连续亏损反映出，没有强大的内容做后盾，先做终端的发展模式弊端明显。汉王的衰落关键在于没有建立“一个像亚马逊那样强大的电纸书生态系统。”电纸书缺乏优质的正版内容，整个行业发展不能只靠电纸书终端来支撑。没有内容的支撑，在电纸书领域叱咤风云的汉王，积攒下来的硬件技术基因反而成了自身发展的瓶颈。
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亚马逊模式的核心在于其依托强大的内容平台和版权资源，将硬件和内容搭着卖，用户购置Kindle之后很自然地从亚马逊网站购买电纸书籍，网上商城的书籍内容销售逐渐成为亚马逊网站的盈利主体，以此形成良性竞争环境。2011年底，亚马逊作出了一项新的决定：直接与作者签订版权合同，跳过出版社这一中间环节。
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2010年，汉王意识到内容服务的重要性，开始与国内外数家正版书籍提供商签署合作协议，打造汉王书城，希望能够转型成为内容服务商。但汉王过于依赖终端而忽略内容的盈利模式难以为继，也使得汉王面临竞争时缺少了核心竞争力。但汉王靠终端赚取的微薄利润来购买各大出版社的内容，让汉王宝贵的现金流失得更快，这也导致汉王只有依靠硬件赚钱。虽然汉王试图模仿亚马逊“终端+内容”的模式，但由于中国正版版权问题，盗版泛滥使得传统出版社担心自己的图书资源“越开采越贬值”，因而不愿意与数字平台合作，以及中国消费者根本没有形成对电子读物付费的习惯，不利于付费模式的打造，这些导致汉王“重硬轻软”的模式难有竞争力，汉王连续亏损则是必然的结果，从市场的宠儿到弃儿，似乎来得太突然，却又在情理之中。
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2．定价过高，定位不准
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价格与价值相符，产品才可能被市场接受。汉王电纸书与以苹果iPhone为代表的智能手机、iPad为代表的平板电脑相比，无论从用途还是性价比来看，都要逊色很多。电纸书仅是平板电脑的一个功能，后者不仅具备了电纸书的阅读分享功能，也具备了互联网功能。而智能手机更便捷，打电话、上网、玩游戏无所不能，功能单一的电纸书与它们相比毫无竞争优势。最为关键的是，汉王电纸书市场定价过高，让消费者觉得不值。