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5．为规模而规模，忽视产品创新
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现在移动互联网行业普遍流行一种观点就是只要有足够多的用户规模，就一定能赚钱。因此，众多移动互联网企业将规模置于第一位，尽一切力量做大规模、做大用户。在PC互联网时代，有很多公司，譬如说Netscape（网景）浏览器，它有很多用户，却因为没有商业模式失败了；MySpace 2003年鼎盛时期用户突破1亿户，如今MySpace已被Facebook击败，2011年7月被网络广告服务商Specific Media以3500万美元收购，走向失败的泥潭。可以看出，用户规模做大了，不一定能保证企业最终走向成功。
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“做大规模、注重规模经营”本身没有错，但在实践中由于对规模经营存在认识的误区，导致企业经营本末倒置，在实际发展中往往为规模而规模，而不是集中力量解决客户关注的需求，忽视产品持续创新，不注重生态系统的打造和商业模式的创新，最终导致用户享受不到好的产品和服务，这种本末倒置的做法最终伤及的是企业本身。在实践中为规模而规模的现象主要有：
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（1）只顾用户数量，不顾用户质量。有些企业为获得用户规模，采取免费赠送，或者通过产品销售搭售给用户，其实有许多用户都是沉默用户或僵尸用户，这样的用户规模就没有价值了。
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（2）采取非正常手段甚至非法手段，获取用户和流量。很多企业认识到用户规模和流量的重要性，为获得资本市场的认可、吸引广告商、增强在消费者中的影响力，通过采取不正当的或非法的方式或技术手段进行刷流量、刷排名的做法，从而达到提高其在平台的用户规模、用户流量，以此蛊惑用户，欺骗资本市场。这种做法受到广大消费者、同业的诟病，最终受伤害的不仅是消费者，企业也因此走不长远。
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（3）以规模压倒一切的考核体系，助长了一些企业在实际经营中为规模而规模。考核是个指挥棒，既然规模如此重要，在实际中为完成考核指标，往往会采取一些非常规手段，而不是在产品持续创新上下功夫，不顾用户活跃度、在网时长、客户体验等指标。如果不从根本上解决客户问题、提高客户体验上入手，规模也是陷阱，再高的规模只是纸面上的数字游戏而已，企业最终难逃失败的厄运。
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人们常在互联网及报刊媒体上看到某企业什么什么业务突破多少万户的报道，媒体进行大肆宣扬，但细细想一想，怎么可能，其实这些用户都是带有水分的用户，若企业真正建立在良好客户体验基础上拥有这么多的用户，企业离成功就不远了。
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综观成功的互联网公司，无论是互联网巨头，还是新兴的移动互联网公司，无不是从满足用户的核心需求着手，从产品和业务做起，通过产品持续改进、平台的升级，提升客户体验，最终走向了成功。它们的一个共同特点就是抓住互联网发展的本质，脚踏实地，坚持专注精神，持续地做下去。这些都值得移动互联网新兴企业学习和借鉴，这种正本清源的做法也是移动互联网企业成功关键所在。
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6．忽视技术创新，企业缺乏核心竞争力
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科技是第一生产力，技术创新是企业持续发展的根本保障。传统互联网以及移动互联网都是技术密集型的产业，成功的互联网公司的一个共同特点就是建立在强大的技术创新基础之上，技术创新成为推动我国互联网产业竞争力提升的唯一路径，是互联网公司最强大的核心竞争力，也是企业创新的核心内容。
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从提供给用户的产品和应用来看，成功的互联网公司好像很简单，阿里巴巴不就是提供电子商务交易平台吗？360不就是提供杀毒软件吗？苹果不就是提供高体验度的手机吗？百度不就是提供搜索引擎吗？Facebook不就是提供社交平台吗？等等，但支撑这些企业取得成功的核心就是技术创新，可以说没有技术创新，这些企业难以取得今天的辉煌。
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360如今成为我国最大的互联网安全卫士提供商，技术创新是360在市场上取得领先地位的根本原因。大家更多的只知道360免费杀毒，但360也是技术创新的实践者，首先就是把杀毒软件或者是安全软件长期采用黑名单的机制改为白名单。黑名单技术随着互联网的到来越来越不灵了，互联网太大，传播速度也很快，很多木马和病毒很容易伪装成特征库查不出来的东西，能躲过你的查杀，360用了一个白名单的机制，检查计算机的时候只要不认识的程序都不可以，让一些坏的程序无处可藏，这样很多用户用360杀毒的体验比较好，用了几年后计算机不出问题了。另外，360把原来传统的杀毒引擎改为人工智能的引擎，完全用云计算的技术、互联网的技术加上人工智能的技术；把客户端的安全软件改成云安全软件，利用大的云计算中心来承担原来在客户端承担的计算的任务，这样能够应付复杂的计算，同时又能又准又狠地把木马都杀掉。
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阿里巴巴成功打造电子商务平台就是建立在强大的技术实力上。阿里巴巴技术创新涉及云计算技术、数据仓库技术、搜索技术、计算技术，等等，如淘宝每天要应对20多亿的PV点击量，如果没有强大的技术支持，双十一“191亿元”的交易量必将使网络瘫痪，其实马云非常重视技术创新，为了避免自身一直受限于Oracle核心数据库受制于人，推出了更加倾向使用开源代码定制的阿里云技术；京东商城非常注重自主技术的创新，从2012年京东设立首席技术官就宣布了京东对技术的重视和渴求，京东目前发展的技术更多的是将电商平台和物流能够有效地融合，从而真正实现电商物流一体化。百度的成功在于拥有强大的搜索技术，百度的成长过程就是技术不断升级的过程，从1999年的超级链分析和2001年的CDN技术到现在“框计算”和“百度云”，百度经过13年的努力，已经积累了云计算以及对海量数据的处理能力。像苹果、三星、小米、腾讯、Facebook、谷歌……它们的成功无不是建立在技术创新基础上，是技术创新提高了产品的客户体验，是技术创新确保了开放平台运营高效，是技术创新提高了企业竞争力。
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当前，有一种错误的倾向就是，做移动互联网好像很容易：有一个好创意，外包合作开发，广泛开展产业合作，然后对合作进行管理，等等。这些企业甚至把最核心能力的技术都外包了，这种过度外包使企业失去了生存和发展的基础，企业必将受制于人，最终难逃失败的厄运。
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诺基亚，曾经的手机霸主，在如今的智能手机时代表现节节败退，其衰落的一个重要原因就是“对技术创新重视不够”，失去芯片设计能力的诺基亚，智能机的处理器性能比竞争对手落后了1～2代，塞班和QT平台接连失败。错失了操作系统领域发展的先机，诺基亚选择WP也是战略的重大失误。如今，诺基亚在智能手机市场，销售远远落后于三星、苹果iPhone和谷歌的Android系统手机，而在低端手机市场，又受到来自华为、中兴、联想等竞争对手的威胁。在智能手机风靡全球的今天，诺基亚若不能在技术创新上继续前进，也只能眼睁睁看着被三星、苹果和其他智能手机品牌打败。
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微软曾靠Windows和Office呼风唤雨，随着互联网的兴起并广泛应用，内容、服务越来越重要，相对于谷歌、Facebook这些企业，微软没有找到新的增长点，在移动互联网产业的商业模式上，不具有核心竞争力，在移动终端上、操作系统上，没有任何核心产品，WP应用商店应用软件才刚刚突破15万，如今微软寄希望于借助Windows8系统实现反击，我们将拭目以待。
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技术创新是企业生存和持续发展的基础，技术创新包括自主创新、模仿创新及合作创新。从长远发展来看，一个国家的经济强盛，一个企业核心竞争力的打造，最终有赖于拥有自主知识产权的核心技术。因此，技术自主创新应该成为我国经济发展以及企业持续发展的最终目标和努力方向。华为、中兴就是依靠自主创新走出去的高科技企业。在移动互联网领域，目前操作系统、芯片技术、HTML5技术被国外垄断，中国移动互联网企业要增强国际竞争力，就必须加强自主创新能力。当然实现模仿再创新也是一条成功的捷径，尤其是对刚刚创业型的移动互联网企业，要立足移动互联网蓝海市场，必须高度重视技术创新，但由于受资金、人才、资源的限制，可以通过模仿创新为主体，踏踏实实地进行技术积累，进行消化吸收，在干中学，在学中干，逐步培育出一支善于创新的人才队伍，不断增强企业的研发实力。
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企业核心能力概括地讲，一是超越竞争对手而难以模仿的能力；二是不管外界如何变化，企业始终能在市场竞争中生存的能力。这两种能力主要体现为企业的创新能力。目前国内外互联网公司都成立技术研发中心，如阿里巴巴拥有技术研发中心；腾讯建有腾讯研究院、广州研发中心和无线互联网研发中心；海尔集团建立了超前性、整体性、国际性的技术创新体系，在家电和信息领域掌握多项核心技术，率先进入了家电网络化、智能化时代。这些大企业的成功实践充分说明，以技术创新为手段，依靠企业强大的核心竞争力是企业攻城掠地、竞争制胜的最重要手段。
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从许多企业兴衰历史来看，谁重视技术创新，谁就会发展壮大，否则就会在激烈的市场竞争中被淘汰。据世界有关权威机构统计，80％的企业寿命只有3年，10％的企业寿命只有8年，只有2％的企业寿命能达到40年以上。像铱星、柯达、摩托罗拉等这样曾经辉煌如今已经走向衰亡的企业能列举出一大串。它们失败的原因是多方面的，但最关键的是它们自恃拥有几种专有技术，而忽视了新技术、新产品的开发，使企业逐步丧失了原有的核心竞争力和比较优势。
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对于进入移动互联网的企业来说，要立足，要发展，就必须高度重视技术创新工作，千万不能忽视技术创新，否则必将为此付出高昂的代价。
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7．追求短期利益，急功近利
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急功近利，总希望当年投入就有产出，这种模式必将使这些企业发展之初就注定要失败。互联网公司成功一般是先做大用户规模、做大流量，平台价值得到提升以后，盈利模式自然形成，企业也很容易挣钱了。失败的公司往往一开始在考核机制上一方面追求用户规模、用户流量和市场份额，另一方面又要追求收入规模和效益指标，导致企业为了完成指标，总是杀鸡取卵，在指标上做文章，而不是真正解决发展中的问题，这种只顾前期利益而忽视长远利益、不遵循互联网发展规律的做法必将受到规律的惩罚。
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出现急功近利的现象很大程度上出在考核和思想观念上。如今，企业发展受资本市场压力较大，为在资本市场获得良好的表现，指标往往定得较高，而且考核重点放在用户规模、流量、市场份额、收入等指标上，追求短期利益不可避免，这种“只顾眼前而忽视企业的长远发展”的模式也是十分有害的。
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此外，从做大的角度来看，互联网公司刚开始的模式一定看不清，实现盈利也是一个过程，在大家看不清模式的同时，也为企业创造了成长的空间和机会，一旦聚集了巨大的用户群，很容易建立赢利的模式，这更需要企业放眼长远，不能急功近利。
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总之，互联网公司成功的原因各不相同，失败的原因总是相同的。失败的根本原因就是缺乏持续的创新能力。如今，对于进入移动互联网的公司来说，要想做精、做强、做大，实现企业持续发展，就必须学习和借鉴成功和失败企业的经验和教训，抓住移动互联网黄金机遇，要遵循互联网发展规律，不能急功近利，更要注重长远利益；要坚持模仿再创新，实现创新超越，不断提升企业创新能力；要善于捕捉潜在的机会，要专注，不要盲目扩张，要逐步从做精、做专、做强基础业务基础上向综合服务平台方向转变；要以提升客户体验、提升客户价值为核心，深入洞察客户需求，推进产品创新；要以做大核心应用为基础，实现商业模式创新，推进合作模式创新，打造良好的产业生态系统，扩大用户规模，实现平台价值的提升。
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