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[17]石春丽. 基于顾客价值过程的旅游网站模式研究［D］. 秦皇岛：燕山大学，2013.
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[18]“六间房”通过运营www.6.cn这一互联网演艺平台，鼓励用户在六间房设置的网络演播室内展示自己的才华及知识，使用户产生的内容得到更大范围的关注，各个参与者能够自由与主播和其他用户互动，是一个基于平民艺人和粉丝关系的互联网娱乐社交平台。
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[19]冯颖. 奏响旅游产业发展最强音［N］. 中国旅游报，2015-05-18.
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[20]梁淑芬. 旅游业未来竞争制高点：移动互联网［EB/OL］.（2011-09-20）［2015-08-19］. http://tech.163.com/11/0920/12/7ED6BFJQ00094L5O.html.
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[21]梁淑芬. 旅游业未来竞争制高点：移动互联网［EB/OL］.（2011-09-20）［2015-08-19］. http://tech.163.com/11/0920/12/7ED6BFJQ00094L5O.html.
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[22]冯颖. 奏响旅游产业发展最强音［N］. 中国旅游报，2015-05-18.
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[23]邓黎. 澳大利亚招募6人宣传旅游半年挣10万澳元［EB/OL］.（2013-03-06）［201508-12］. http://news.qq.com/a/20130306/001253.htm.
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[24]廖梓丞. 世界上成长最快公司的17个共同点［EB/OL］.（2014-02-16）［2015-08-14］. http://www.cnbeta.com/articles/272610.htm.
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[25]林侃，储白珊，纪玉屏. “互联网+”，旅游产业开启“大数据时代”［N］. 福建日报，2015-05-10.
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互联网时代旅游的新玩法 第三章 “互联网+旅游”的全链探索
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未来，线上服务与线下服务的融合是必然趋势。线上企业与线下企业的合作、兼并、融合将会更加激烈，也更加精彩。时下旅游市场风云变幻，酒店、旅行社大佬、电商大鳄们纵横捭阖，时友时敌，惨烈厮杀，但他们的兴衰存亡并不取决于资本与计谋，而取决于如何解决线上与线下服务的一体化、游人体验的优质化。
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互联网时代旅游的新玩法 在“互联网+”的时代大潮下，旅游业正经历着一场前所未有的革命性的变革，随着互联网、云计算、大数据等技术的渗透与融合，中国旅游业正在走向数字化、信息化、智能化。
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旅游消费：从信息搜索、产品订购到网上支付，从旅途导航、导游、导玩、导吃到导购，从反馈、评论、投诉到旅友交流等，都可以通过一部手机完成，实现旅游生活智能化。
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旅游经营：从产品设计、市场调研到市场营销，从接待服务、安全监控到行程调控，从客户管理、人力管理、财务管理到绩效管理，都可以实现旅游商务经营数字化。
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旅游管理：从政务发布、行业管理到市场监管，从宣传推广、调查统计到客流监测，都可以通过网络完成，实现政务治理信息化。
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在“互联网+旅游”时代，旅游的服务、经营和管理的方式与形态会剧变，但旅游的本质不会变——人在异地的流动体验，而体验的核心是文化。“互联网+旅游”不会改变旅游的核心环节——通过旅途中人与人面对面的交流与服务，进而实现文化的深入体验。
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未来，线上服务与线下服务的融合是必然趋势。线上企业与线下企业的合作、兼并、融合将会更加激烈，也更加精彩。时下旅游市场风云变幻，酒店、旅行社大佬、电商大鳄们纵横捭阖，时友时敌，惨烈厮杀，但他们的兴衰存亡并不取决于资本与计谋，而取决于如何解决线上与线下服务的一体化、游人体验的优质化。
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信息化时代旅游业态无论在速度、广度和深度上都在蜕变中。“手机在手，说走就走”，不再是商家的广告，而是生活的现实。传统服务与现代科技有机对接，智能化与人工化合而为一，必将开创“互联网+旅游”的新境界、新天地。
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本章将从“互联网+”时代下的供应商、渠道商、消费者和管理者四个方面阐述目前旅游业的现状。
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