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根据《2013年中国商业演出市场票房报告》显示，“从观众的特征来看，中青年群体已成为演艺的消费主力，66.7%的演出观众年龄集中在21岁至40岁之间，演出市场消费人群结构呈年轻化趋势；从观演目的来看，以休闲娱乐为主的观众占到66%，演出消费需求更加偏向娱乐化。演出观众的群体特征与移动互联网甚至是智能手机的用户特征吻合程度较高”。[12]
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基于演出群体的这一特征，加之在线购票方式的普及，线上业务逐渐开展起来。资源的整合使得查询、购票、评论等环节可以在同一个平台上完成，既提升了观众的用户体验又增加了用户黏性。
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以微信O2O闭环系统为例，“它的优势就在于移动社交、大数据分析和客户关系（CRM）管理体系，这些能很好地让演出机构、导演、演员与观众建立联系、实现互动，根据观众喜好制作出符合观众口味的作品。因此，除了在线票务的开发以外，演出内容也在随着观众群体的年轻化和互联网化作出相应的调整。移动互联网时代，观众的注意力很大一部分都在移动终端上，用户购票方式跟随整个移动互联网的趋势变化，演出主办方也更注重用户购票过程的体验，在移动终端上为观众提供解决方案是趋势”。[13]
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（3）智慧化提升剧场品牌形象
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在互联网基因进入内容制作和购票系统之后，剧场内部也随之发生了改变。2014年7月，深圳华夏艺术中心首先试水移动无纸化智慧剧场。智慧剧场主要有两种方式：“第一是所见即所得的购票方式，即不管人在哪里或靠何种方式，只要获得二维码，扫描就可以实现在线选座和购票，没有任何地域与时间的限制；第二是只需通过扫码便可进入剧场，实现全程无纸化”。[14]
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以开心麻花的《羞羞的铁拳》在北京地质礼堂的演出为例。在开演之前，观众只需通过微信扫描二维码，便能进入票务服务系统进行选座、购票等行为。通过手机购票成功后，系统会自动向手机发送二维码，演出开场前只需在剧场入口扫码即可入场。
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对于剧场而言，在线购票平台可以省去中间的代理环节，直接将演出方与观众对接，并通过线上为观众提供周边生活信息服务以及优质的用户体验，有利于提升场馆的品牌形象，建立以剧场为核心的商业生态圈。
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（一）“互联网+旅游”时代“娱”的模式
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1. 互联网技术提升旅游演艺效果
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旅游演艺植根于深度旅游，是指满足一般旅游的吃喝玩乐需求外，还能提供给游客一种深刻的文化体验。如今，旅游既是一种经济现象，更是一种文化行为。旅游演艺可以有效提升游客对景区主题文化的感受度，逐渐成为中国景区的重要发力元素，甚至是一种历史文化的代名词。
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随着互联网和新技术的发展，越来越多的技术手段加入到旅游演艺中来提升观众体验。作为“千古情”系列幕后舞台视觉工程服务商的“数虎图像”，将演出内容与当地人文气质融入多媒体舞美影像中，运用三维动画、人影互动、纱幕投影、LED影像等视觉表现手法，串联舞台元素，带给观众前所未有的视觉文化体验。
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而与“数虎图像”有过多年成功合作的华侨城集团，现已发展成全国演出节目最多、演员数量最多的旅游集团。大型多媒体歌舞剧《天秀》、大型多媒体交响音画新版《天禅》当中精彩的视觉效果，令人印象深刻。前者透着世界民族大联欢的热闹，后者则用充满禅意的影像与舞蹈表演完美结合，构筑恒久的禅意空间。
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此外，在超大型文化综合体开封宋都乐园中上演的《千回大宋》中，数虎将全息技术与舞美影像结合，二者相映成趣，绚丽再现汴京繁华，让游人尽享宋文化信息，感受宋文化魅力。北京红剧场常年上映的《功夫传奇》，在数虎多媒体视觉影像助力下，使演出的视觉冲击力更强，凸显中国功夫文化的博大精深，凭借其优良的视觉效果及文化内涵，在众多旅游演出中脱颖而出。还有在新疆上演的《大美新疆》、宁夏首台大型文化旅游实景剧《梦回·一千零一夜》等反映当地文化体验的演出等，都通过绚丽的舞美视觉向世人展示当地风情。
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因此，新技术对于旅游演艺效果的提升作用不容小觑。尤其随着未来科技水平的提高，越来越多意想不到的效果会在演出中应用，观众很可能会成为演出的“参与者”而不仅仅是“欣赏者”。
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2. 互联网加深文化体验
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演艺与旅游的结合是目前景区娱乐的重要方式。演艺因为其形象生动的表演、文化内涵的挖掘、与景区居民生活的紧密结合受到外地游客的广泛喜爱。一批具有地方特色、体现人文风情、充满创意创新的精品演出剧目逐渐形成并沉淀下来。
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（1）《又见平遥》
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《又见平遥》大型实景演艺项目是“十二五”期间山西省向文化大省转型跨越发展的重要旅游项目之一，也是“又见系列”在中国北方地区的第一个项目，于2013年2月18日在山西平遥首演。
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《又见平遥》讲述了一个关于血脉传承、生生不息的故事，整个演出通过选妻、镖师洗浴、灵魂回家、面秀等片段，凸显了平遥人的道德传统，以及因为这种传统而阐发的悲壮情怀。《又见平遥》对民俗、史实进行了高度提纯，不仅底蕴深厚，而且具有丰富的可视性和象征性。如并未正面地表现镖师的死亡，而是通过创作者的深入思考，用城墙上的鬼魂来表现镖师的精神和灵魂，十分有创见性和哲思。
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相比于已有很高知名度的“印象”系列演出，《又见平遥》突破了之前利用山水实景进行场景设置的方式，而将演出场地转移到室内，将古城元素与实景演出有机融合在一起。不同于传统剧场的“固定观影”，《又见平遥》将剧场设置为迷宫般的“流动观影”空间：即剧场是不固定的，在90分钟的演出时间里，观众既是观赏者又是亲历者，可以自行游走在不同形态的主题空间，亲身体验100多年前的平遥故事。
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《又见平遥》的演出场馆运用平遥最具代表性的“土”与“瓦”材料，通过巧妙的穿插、悬挑、转折、叠落等现代简洁手法聚合而成，是一座“灵气往来、求之无端”的舞动剧场，赋予建筑以节奏感很强的造型意境，并表达出传统建筑的精神内涵。“古城”与“舞动剧场”以一种相得益彰的姿态共存——古今交错、动静结合。
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（2）《印象·刘三姐》
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大型桂林山水实景演出《印象·刘三姐》是中国·漓江山水剧场的核心工程。《印象·刘三姐》以自然造化为实景舞台，启用了目前国内最大规模的环境艺术灯光工程、独特的烟雾效果工程及隐藏式设备设计，营造出如诗如梦的视觉效果，体现出一种淋漓尽致的豪华气派。在《印象·刘三姐》中，重峦叠嶂、水波荡漾、微风轻吟、烟雨迷蒙、月光如醉都会成为演出的重要元素，带给观众如痴如醉的观演体验。
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刘三姐歌圩的绿化程度非常高，茶树、凤尾竹随处可见，整体绿化率高达90%。另外，《印象·刘三姐》的灯光、音响系统均采用隐蔽式设计，设备在休演时可自由拆卸，不会对周边环境造成污染和破坏；另外，观众席依地势而建，其特有的梯田造型与环境相协调，也避免了自然灾害的影响。
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这些经典的旅游剧目不仅给当地景区增添了人气，提高了收入，也让景区所在地更加具有魅力和吸引力。游客来到这里，除了有感官上的享受和体验，还有烙印在脑海中一辈子的回忆，增加了对旅游地人文历史和风土人情的感受理解，可谓是“一部演出看懂一座城”。
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