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例如芒果网，自2006年成立之后，便一直是港中旅集团的战略核心业务，向用户提供机票、酒店、度假、签证、租车等全方位的服务。但随着在线OTA之间价格战的愈演愈烈，芒果网正面临着连年亏损、业务量萎缩的局面。2015年6月24日，港中旅将旗下的中旅总社与芒果网合并，并将合并后的芒果网定位为O2O一体化综合平台，依托中旅总社长期积累的优质资源，为消费者提供更满意的产品和服务。
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3. 互联网平台的线上线下整合
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由于在线旅游市场的火爆，京东、淘宝等互联网巨头已经纷纷进军在线旅游市场。传统旅游企业拥有众多潜在旅游客户且大型传统旅游企业顾客黏性效应明显。而互联网企业在宣传上具有相对优势，像京东、淘宝这种大型互联网企业拥有的用户数量众多，只是黏性效应不及传统旅游企业。
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最好的办法就是互联网企业与传统旅游企业进行合作，将各自的优势融合在一起，这样不但加强了行业内自身的竞争力，避免了“以价换市”，还可以提高企业自身的约束力。
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（三）“携程在手，说走就走”——线上线下的大融合
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1. 概况
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携程旅行网创立于1999年，以在线票务服务公司起家。随着互联网技术的深入，携程旅行网不满足于只做票务代理平台，因此将高科技产业与传统旅游业相结合，向用户提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，成为OTA中的领军企业。携程旅行网除了在自家网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。携程度假提供数百条度假产品线路，包括三亚、云南、港澳，泰国，欧洲，名山，都市，自驾游等20余个度假专卖店，每个专卖店内还拥有多种不同产品组合线路。用户可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。
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为了满足游客越来越多的需求，携程基于自己长期积累的丰富旅游资源，为用户提供酒店预订、火车票预订、携程信用卡、携程金融、票价比价等服务。
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（1）酒店预订服务
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携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务，覆盖全球200多个国家和地区，约35万家国内酒店和超过85万家国际酒店。
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（2）火车票预订服务
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2012年，携程开通了火车票预订业务，为旅行者提供专业的火车票代购服务。
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（3）携程信用卡
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携程信用卡与中国农业银行合作，集金穗贷记卡金融功能以及携程VIP会员卡功能于一体。主要有以下几个特点：
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第一，用户用信用卡进行旅游产品消费，既能累积携程积分还能同步累积信用卡积分，并享有“金融账户、银行积分、携程积分、旅行储备金”4个专享账户。
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第二，用户使用信用卡可实现国内、国际航线机票信息查询，异地订票、取票以及携程独家推出的电子机票服务。
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第三，用户使用信用卡消费可享受携程VIP会员的优惠待遇，如酒店、机票、度假等产品折扣，其中涉及千余条度假、旅游优惠线路以及全国3000余家特约商户专享餐饮娱乐高额消费折扣等。
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（4）携程金融业务
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携程金融业务开始于2010年，致力于为用户提供旅行相关的专业金融服务。包括支付结算、预付费卡、境内外精选商户移动支付、旅行支票等各项金融相关产品的设计、开发、管理等工作：携程礼品卡是目前国内最具特色的旅游预付费卡；首创“携程宝”“程涨宝”，帮助用户合理规划旅行预算；首开海外购物等业务，结合携程移动支付为用户提供吃、住、行、游、购、娱的全面服务；还将推出携程旅行支票等更多可预存、可消费、可透支、可优惠的旅游金融衍生产品。
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（5）票价比价
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区别于将机票与机票对比、火车票与火车票对比，携程网推出了可以将机票、火车票等不同出行方式的票价进行比较的功能，改变了传统单一的订票页面模式。
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2. 特点
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随着在旅游行业十几年的深耕细作和产业布局，携程已经在休闲旅游市场全面建立了领导者地位。目前跟团游、自由行、出境游、国内游、地面玩乐、邮轮等六大产品线，均取得市场份额第一的成绩。其主要原因是长期的产品创新、品牌积累、运营效率和服务的竞争力优势。在旅游度假业务上，携程也通过开放合作战略与技术、服务创新，并与途牛、同程旅游等在线同行开放合作、良性竞争，与整个行业一起提升服务水平。
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（1）平台化战略成增长动力
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2013年底，携程全面展开与全国旅行社合作的平台化战略，产品丰富度、价格优势更加明显。目前携程的开放平台上已经和超过14万家供应商建立了合作关系。在2015年第一季度，有5%～10%的酒店交易量、超过60%的机票交易量和超过20%的旅游度假交易量来源于第三方合作伙伴提供的产品。目前，携程市值破百亿，这与其推崇的平台化战略密不可分，一方面通过平台化战略最大程度丰富产品线，另一方面通过无线战略拉动流量、通过市场营销活动抢占市场份额。
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