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许多用户选择从蚂蜂窝看不同旅行者的游记、攻略，经过长期对比分析，最后做出决策——而这个过程已经成为自由行的前期服务。
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照片是旅行分享里面非常重要的一个组成部分。蚂蜂窝的游记产品里分享内容很大部分是图片，每个用户的每个分享平均会包含127张照片和2000多字。另外，蚂蜂窝在移动端推出了一款叫“嗡嗡”的产品，专做图片分享，每一张照片都会带上游客所在的地理位置、坐标，从而转化成在全球各地的旅行足迹。这种形象的信息分享，对潜在旅行者转化为实际旅行者有重要作用。
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第二步：游记、攻略服务自由行产品
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在完成第一阶段的服务后，蚂蜂窝再将这些UGC内容以另外一种方式呈现在自由行产品中，比如酒店、交通、餐饮的用户点评。这些用户点评实际上就是把攻略或游记信息用另外一种方式来提取和汇总，相当于一种横向阅读游记和攻略的方式。
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第三步：从C2B到B2C，你喜欢什么我生产什么
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如今的旅游充满了变数、充满了意想不到的需要，如何能让游客随时随地找到符合自己的旅游方式和旅游产品是“互联网+旅游”发展的必要考虑因素。针对高度个性化的个人旅游度假市场，标准化的酒店、交通、旅游路线等已不能满足用户的需求。
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基于现有的UGC数据，包括用户的游记、攻略、点评以及分享，蚂蜂窝也正在与供应商合作。通过信息的整合，还原用户的消费点，形成旅行路线，按用户需求定制个性化旅游产品，将潜在用户变为实际游客。如果某产品的用户口碑好，那它很有可能会成为整个市场上最流行的路线产品。
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当走到第三步的时候就会发现，越来越多的用户来到蚂蜂窝平台，不仅能找到攻略，而且还能和全球优质的旅游服务商进行对接。
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通过大数据分析与整个旅游电商打通，依托于蚂蜂窝旅游大数据进行高效率的整合，让B2C产品更好地互联网化，更好地服务于用户，让合理的需求和合理的供应对接。
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小结：奔跑吧，蚂蜂窝
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2015年作为在线旅行市场发展分水岭的一年，自由行时代全面开启，整个市场更加专业化、细分化、区域化，市场需要更精细的服务者和供应商。以前高端的旅游爱好者才能享受到的精细服务，未来会被越来越多的普通用户所接触和享用到。这种趋势需要更多新型的、有信息服务理念和信息服务能力的机构和产品来支撑。
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在发展的过程中，蚂蜂窝曾做过一段时间的“特价”，因为当时价格还是影响人们出游的非常重要的因素。但随着旅游产业的逐渐成熟，人们越来越追求高品质、独特的旅游体验，单纯的“特价”已不能完全满足用户的普遍需求，“自由行”便应运而生。因此，在2015年，蚂蜂窝将“特价”改成了“自由行”，更加注重提供满足用户个性化需求的优质旅游产品，更加注重用户的旅游体验。
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未来，蚂蜂窝可能会坚持通过旅游大数据和交易平台去整合后端产业链资源的模式，为用户提供优质个性化的服务。
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2. 穷游网——“穷尽一生，与游相遇”
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“穷游网在2004年2月1日成立于欧洲的留学生宿舍，倡导以节省费用的方式自助旅行，为用户提供关于旅行目的地、交通及住宿等资讯服务，并通过酒店、机票等佣金获取收入。”穷游网更专注于“出境游”市场，定位于中国旅行者的出境自助游和海外华人的海外自助游，是国内最大的出境游一站式平台，为追求旅游品位和质量的全球旅游者提供服务。
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（1）三大优势
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在线旅游市场的火爆毋庸置疑，而穷游网在“出境游”这一细分领域深耕细作十几年的能力也不容小觑。在这十年中，穷游网积累了很多的经验，也汇集了三大优势。
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第一，穷游网具有多年积累下的强大社群。
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第二，穷游网20%的用户生活在海外，其提供的信息最准确也最及时。
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第三，穷游网具有独特的品牌特点。经过多年的发展，穷游网已经不单单是一个旅游的品牌，更是一个生活化的品牌。用户接受穷游的理念，就会继续活跃在这个社区，而不会轻易被其他社区挖走。
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（2）两大布局
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2013年之前，穷游网的商业模式是先由用户生成海量旅游分享信息，以此来吸引其他用户访问；之后借助客户资源优势为用户提供廉价的旅游资源；然后用户通过穷游网平台预订酒店、机票等，穷游网从中获取预订佣金收入；交易完成并且结束旅游后，用户进一步丰富旅游攻略。从2013年7月阿里集团战略投资穷游网后，穷游网的商业模式变成“社区+搜索+电子商务”的模式，积极在产品和用户体验上进行双重发力。
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产品
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穷游网因公司活动而设计的带有穷游标志的T恤衫与折叠包受到社区用户的广泛喜爱，并取得良好收益。在外人看来，一家定位出境游旅行者社区的公司，却做起T恤衫、折叠包、手机壳等周边产品，行为本身确实有点不符合常规。但这却成为穷游社区文化延伸至其他领域的标志，也是服务旅行者的另外一种方式。
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2014年，穷游网进一步巩固了在出境游领域的领先地位，同时以穷游手机App和手机网站显著加强了在出行中对用户的消费引导。穷游率先推出的“穷游折扣”频道引领了“旅行尾货”市场：根据旅行者在旅行途中遇到的不同需求有针对性推出“穷游锦囊”“穷游”，以单独App形式推出“行程助手”。用户不仅可以在“行程助手”上分享自己的旅游日记和攻略，同时可以通过“行程助手”制定自己的旅行规划并进行求助。
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