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BookingSuite将预订管理、渠道管理、品牌营销、IT支持等功能集合成一体化系统。在与PriceMatch的定价策略、提高收益管理的功能整合后，该系统将能更全面地提高酒店的RevPAR（Revenue Per Available Room的缩写，是指每间可供出租客房产生的平均实际营业收入）。由此Priceline对所合作酒店直销端的“吸引”也更具诱惑。
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三、中国业务
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Priceline在中国市场还没有太大作为，在中国的知名度并不高，只有比较有经验的中国游客才熟悉Booking。主要原因在于国内旅行资源给予消费者的议价空间比较小；再有，中国带薪休假制度还未普及，国人旅游的时间相对集中在法定节假日期间，消费者对Priceline模式的需求动力不足。此外，旅游产品供应商的经营缺乏精细化，国家对相关旅行产品如机票的价格管制，都成为Priceline独特的自助定价模式在中国市场发展的障碍。但同时，大部分国内消费者都属于对价格比较敏感的群体。长远来看，Priceline模式在中国市场必然能够成功，需要的只是时机成熟。当然，正如互联网其他领域一样，最终获得成功的很可能并非是Priceline，而是一家更适于本国国情模仿其模式的本土公司。
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2008年，Priceline在中国与垂直旅游搜索和预定网站酷讯旅游达成合作关系（2015年7月15日酷讯正式被美团网全资收购）。
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2014年底，为了在Priceline最大的客源地中国拥有更多资源，Priceline与携程达成了合作协议。在与携程合作后，Priceline第一时间把携程放在Booking网上的产品进行深入加工，包括对酒店的描述。2015年5月26日，携程旅行网宣布，获得Priceline集团2.5亿美元的进一步投资。在资源共享的同时，为全世界各地的旅游消费者提供更精致、性价比更高的旅游产品和服务，包括合作促销双方的酒店住宿产品。Priceline集团首席执行官达伦·哈斯顿（Darren Huston）表示：“我们帮助携程将他们的客户带到国外旅游，而携程帮助我们进入中国的酒店市场。中国人想走出国门看世界，只要十年时间，中国人就将成为最重要的旅客群体。”
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从2015年6月27日起，“Priceline Hong Kong”已改名为“hutchgo.com”。（如图6-3出示）
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图6-3 改名后的网站页面
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互联网时代旅游的新玩法 第二节 全球最大的在线旅游公司——Expedia
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Expedia是1996年诞生于微软的一家著名旅游网站，总部在华盛顿州贝尔维尤，由两位微软前高级主管Loyd Frink和Richard Barton创办，在2005年两人还创办了美国著名的房地产搜索网站Zillow。Expedia提供机票预定、租车及酒店预订等服务，可在线上浏览全球超过3000个地点的旅馆详细资讯及超值优惠的房价。用户只需输入心中理想价位与地区范围等信息，在最短的时间内，即可得到酒店的报价。2007年Expedia通过与艺龙的合作正式进入中国市场，现有业务部门遍及美国、德国、英国、法国、西班牙、加拿大、比利时、意大利以及中国等国家。Expedia的用户类型十分广泛，其中以个体自由行、差旅商务游、集团客户团体游以及观光度假游客为主。
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一、发展历程
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Expedia最初是一个供游客在线查询旅游信息和预订旅游产品的网站，1999年从微软分拆出来在纳斯达克独立上市。Expedia本身并不提供旅游产品，主要靠“代理+批发商”的模式销售供应商的旅游产品来获取佣金。佣金的获取方式有两种，一种是代理（Agency）模式，即Expedia以供应商规定的价格出售旅游产品后按一定比例收取佣金；另一种是批发商（merchant）模式，即Expedia从供应商那以一个较低的固定价格获取产品，然后赚取销售差价。两者不同的是批发商模式使Expedia对旅游产品定价有一定的控制权。
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Expedia旗下拥有Expedia、Hotels、Hotwire、Expedia Affiliate Network、Expedia Local Expert、Egencia、Expedia Cruise Ship Centers、艺龙（eLong）和Venere等品牌，覆盖机票、酒店、租车、豪华游轮、线下活动、目的地旅游服务、旅游媒体服务及商务差旅服务等各领域，旗下品牌多元化发展的Expedia以104.75亿美元的市值在在线旅游公司排名中位列世界第三。Expedia旗下有大小十几个品牌，所以在品牌推广策略上相对分散。
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2011年，Expedia营收34.5亿元，其中广告、游轮、租车等其他产品收入占17%，酒店预订和机票预订业务分别占72%和11%。按照客户类别划分，由Egencia创造的商旅管理服务收入1.8亿美元，占比仅5%；主要营收都是由个人旅客创造。按业务模式划分，Merchant模式营收25.7亿美元，占比74.5%；Agency模式（主要是机票和Venere）营收7.6亿美元，占比22%；其余为广告收入。
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二、发展模式
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Expedia提供在线预订旅游产品服务，整体交易额的绝大部分来自互联网交易。Expedia的票务服务具有高性价比，且产品价格较低，有明显的价格竞争优势。在没有核心产品的在线旅游行业，价格具有重要的话语权。
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（一）多品牌协同运作
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Expedia为用户提供差异化的旅游产品，除Expedia.com这一主品牌外，还创立或纳入艺龙、ECT、Classic Vacation、hotels及hotwire等6个面向不同细分市场领域的品牌。其中ECT主要为商旅人士提供服务；Classic Vacation面向高端度假人群；hotwire主要服务于对价格敏感的客户群；hotels专注于订房市场。同时Expedia作为母公司，梳理控股公司的业务流程，并选取同类业务的公司进行联合推进；同时有效控制细分市场领先企业的业务发展并适时进行业务整合。在Expedia进入的16个国家中，中国是唯一没有使用Expedia品牌而以“艺龙”来代替的。
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（二）产品线丰富
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Expedia不仅提供非常丰富的产品，如车船出租、邮轮旅游、分时度假等，同时也用个性化的服务留住更多的用户。如Expedia可以针对游客的个人需要，提供有关旅游目的地的餐饮、住宿及购物娱乐等多方面的信息，并且还会设计好最佳旅游线路。这一切只需要Expedia的注册用户一封E-mail就可以解决。
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此外，Expedia将产品整合到一起。出行者往往食宿行是一体的，因此将网站资源整合为用户提供服务能够更多的实现利润的最大化。商旅者预订机票后，同时也有住的需求，通过一个搜索步骤就能完成用户整个旅行计划。对于服务的整合打包能为用户提供更完善的服务，同时也避免了用户的多次产品搜索。搜索整合：Expedia将单项搜索与打包整合搜索展现在一个选择区，减少了用户切换，让急切的用户尽快地通过搜索这步烦人的操作，与搜索结果直接接触。
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