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信任代理：如何成就网络影响力 评论的商业价值
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如果你阅读过大量书籍或者报纸，或者你甚至在网上也已经活跃了一阵子，你都仍然需要了解这样一个事实：网络是一种双向媒介，人们会不断地发布评论。我们也通过自己的渠道做着同样的事：我们的博客或者twitter都是表达我们人生看法的中心场所，但是它们并不是唯一值得参与的方式，发布评论也是非常重要的。
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成为自己人意味着在他人身上投资你的时间和努力。雇主们或许会觉得这个做法难以接受，但是商业策略的这一面是至关重要的。有些人称之为“有付出的人才有回报”。在网络世界里，浏览其他人的作品并留下评论，同时保持连通性，这两点与任何直接的市场营销企划同样重要，与其他传统商业策略相比也毫不逊色。
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蓝天工厂是一家电子邮件营销公司，它的主席及创始人格雷格·坎贾洛西对此的描述最为精彩：“在做生意之前，就要建立长期的关系。”他指出，在克里斯将蓝天工厂介绍给他的公司，科技交叉媒体（CrossTech Media）之前，他们已经做了很长时间的朋友。之后，不需要坎贾洛西一再请求，克里斯仍然不断为蓝天工厂推荐机会。从根本上来说，因为坎贾洛西是我们的自己人，而且他从多个角度证实了这一点，他几乎不需要为自己的公司做进一步的市场营销推广。
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随着博客受欢迎程度的日益提升，在每个社交网络上，评论的重要性也增加了。现在，你可以评论照片、视频、博客及其他任何东西。就连报纸都已经步此后尘，基本上已经没有不容许发布评论的媒体空间了。
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但是，就评论而言，1%定律是适用的。通常来说，网络所有内容的所有读者当中，10%会发布评论，而当中只有1%是真正有价值的内容制造者。这里的数字是大致估算的，目的是用来说明阅读人数与留下评论人数之间巨大的不一致性：一旦你自己也开始发布内容，你也会清楚地感受到这一点。
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缘于评论的稀缺性，那些愿意留下评论的人就会引人注目，并受到关注。第一次发布评论的人会给人留下新人的印象，但是一个经常发布评论的人就会因他或她长期参与客座发布而为人熟悉。因此，做一名经常发布评论的人就会把你从隐性状态提升成为社区的真正成员。
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这些表明参与度的标志是重要的，因为阅读这些评论的人们并不知道是否这些评论都是在阅读过原文之后才留下的。就好比一封写给编辑的信会留下印象一样，博客评论也同样可以。尤其当这些评论有帮助、有趣或只是有实际用处时。在某些博客中，博客评论可以比博客正文更加有用。
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行动计划 经常留下评论，才能产生影响
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首先要说明一点，你不应该用垃圾留言骚扰那些对你的产品或服务有见解的人。以下是被认为“好的”博客评论所具备的一些因素：
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留下你的名字，如果事关重大，也留下公司名称，但不要重复不停地发此类评论。
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评论与你的行业、产品或服务有关的故事及文章。
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不要明确地提起你自己的文章，或者贴出自己文章的链接，哪怕你的文章内容与博文内容是相关的。至少在留下几则评论之前不要这么做。
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做你自己，换句话说，就是成为“自己人”。
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确保你的评论可以为博文添加某种价值，而不仅仅是说：“嘿，写得不错。”
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今天发布10则评论，然后明天再来10则，即便当中的一部分只是“谢谢分享”这样的留言。它们很快就会成为你每日网络活动的主要组成部分，而阅读其他人留下的评论也有助于你形成自己的观点，同时也会给你的追随者们留下印象。你会变得令人难忘，甚至有可能会交上几个朋友。
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信任代理：如何成就网络影响力 赢得自己在社区中的地位
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康恩·菲什伯恩（Conn Fishburn），雅虎视频的内容与节目总监，他对商业如何与社区互动有着不俗的见解。他建议说：“为野餐带瓶酒。”简单来说，太多公司试图加入诸如facebook及twitter这样的社交网络战场，并且立刻着手促销他们的产品。他们不明白这样一个事实：我们认识彼此，我们也认得出混迹于我们当中新来的陌生人，在我们被正式引荐之前，我们已经觉得自己被促销很长时间了。
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自从20世纪50年代以来，随着产品及服务的工业化，市场营销和广告制作似乎也已经持续不断地机械化、自动化。因为我们有能力推出更多的新产品，我们也决定同时发布更多信息，以令人恐惧的速度增长的海量信息。在这个过程中，我们失去了人性化和连通性，而这两个因素本来是杰出推销人员的特质。因为市场营销可以被量化衡量，而唯一可接受的数字发展趋势就是销量的增加，于是市场营销演变成了一个更为机械化的过程。
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那么，想想网络促成人性化回归带给这个故事的讽刺意味吧。今天，随着促进交流的相关科技突飞猛进，我们得以形成网络社区来交换观点、分享经验。从20世纪50年代进化而来的市场营销人员和广告商们也一头扎进网络社区的汪洋大海，但是，他们毫无取胜的机会。
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那么，公司该如何成为自己人呢？它们该如何在新媒体中占据一席之地呢？
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参与社区活动的初始步骤
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一旦你确定了与公司相关的网络社区的所在地，或者在你为一些还没有找到归属地的群体营造了一个网上交流场所之后，接下来的一步就是要参与社区活动。这个社区可能由一些联系松散的人组成，当中的每个人都各有主张和见解，但大家通过各自独特的视角共同分享着某些兴趣或热情。
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