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@ 链接就是网络货币。
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[1] 中国人民大学出版社出版，2010年5月。——译者注
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[2] 咨询娱乐，也称为软新闻，是一种新闻媒体广播节目，带有娱乐成分的时事新闻。——译者注
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[3] CoRT(Cognitive Research Trust)是爱德华·德·波诺在1969年成立的认知研究基金，用来支持他的研究并将他的研究市场化。——译者注
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[4] 现状偏差，即人们采取的“一动不如一静”偏好维持现状的心理定势。——译者注
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[5] Vonage是美国IP电话和会话发起协议的网络公司，主要提供基于宽带的电话服务。——译
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[6] 社交认同，social proof,也称为informational social influence,是一种心理学现象，指的是当人们身处模棱两可的情形无法选择适当的行为模式时，人们会认为周围的其他人对此情形更为了解，他们会认为其他人的做法更合适、更符合实情。——译者注
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信任代理：如何成就网络影响力 原则五 做精通交际礼仪的大师
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如果你不邀请他人跳舞，其他人会走上前去，而你将会错过机会。
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我们彼此之间互动的方式是一群想法类似的人之间互动的方式，你也应该采用同样的方式来回应我们。
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人们总是先想起那些他们更为熟悉的人，那些他们更为喜欢的人，人们自然更愿意帮助那些喜欢与他们共度时光的人。
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无论什么样的工作，经常性地就你的进展为对方提供最新信息，而不是长时间的没有消息。如果你这样做了，你就已经战胜了75%的竞争对手。
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公司和消费者间的力量平衡已经发生了变化。从20世纪50年代一直到21世纪初期，公司一直在这段关系中处于上风。消费者对广告媒体提供的信息照单全收，对不断追加的一份份广告也消化良好。作为消费者的我们认可这样一个事实：我们光顾的公司所提供的产品恰恰就是我们所需要的产品，但是这样的好日子现在已经结束了。
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今天是消费者的世界，即便在公司对公司的商业领域，买方也总是处于优势地位。我们有着无限量的产品及服务供应，它们都在为自己寻找消费者。消费者对产品及服务的标准和要求似乎展示出无穷的可能性，也似乎永远都处于一个不断拔高的过程当中。当我们减少了对产品质量的关注，质量不再是我们需要注意的第一要素的时候，对商业关系的考虑就步入了一个奇怪的境地。这就是礼节上场的时机了。
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当大众传播和单纯的广告风靡一时的时候，或者说至少当它们是标准模式的时候，只有演员、广告撰稿员和人力资源部门才把礼节当回事。看看你公司的雇员表现评估表，有关于礼节方面的评估标准吗？它或许隐藏在公司对员工的行为规范要求当中。你熟悉那份文档吗？在一些比较大型的公司里，每年年终的时候你都要阅读它并在上面签名。它一般由公司高层管理人员撰写，通常在外部要求下，你被告知要阅读它、理解它、执行它，并永远不要过界。
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在社交媒体当中，人类是不变的主题，他们是下一场革命，因此，在人头攒动的互联网上保持活跃就是你的公司在今后若干年里增加生意的最好机会。没错，你可以采取强势态度。当然，也有些公司不需要在意自己客户的想法。但是，对于其余的那些公司，那些经营领域当中有很多同类型的公司，客户有很多其他选择的公司，请记住我们的话：如果想找到自己的客户群体，留住他们，并保持客户群体数目的增长，那么礼节以及理解如何在这个由个人主导的网络中遨游就是你最好的办法。
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可以这样来看待这个问题：一股浪潮迎面而来，这是一股由大众所构成的浪潮。有些公司选择逃开，有些公司选择视而不见，但还有些公司会做好准备，找到方法和新浪潮共舞，那些最终获胜的人就是始终都做好准备的人。当有些人将他们的头埋在沙子里时，赢家们却预见到变化，并在当中找到众多机会。你可以成为赢家中的一员。
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当然，在这个崭新的、多股力量汇聚在一起的互联网上，每一个小小的机会都伴随着很多地雷。据说，网络和过去50年来出现的所有媒体都有所不同，原因就在于网络不是为了广告者和商业赢利而设计的，而报纸、收音机、电视甚至电影却都是围绕它们而形成的。互联网最初的构思是为了使得科学家们可以更加自由地与彼此沟通，而现在，我们所有人都可以这样做。新网络仍然遵循着这个事实：它不是为了满足商业目的才出现的。这点小小的真相已经被众多公司所忽视，它们已经错过了提示，错过了倾听形形色色的听众们需要什么，也自然错过了满足这些需要的机会。
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你的关键技能：学会如何在听众的层面上与他们互动。如果你计划成为一名信任代理，那么成为一名人际交往艺术大师，也就是那些理解如何用真诚而体贴的方式和大众交流的人，对你正在做的工作就非常重要，还有记住以下勉强可以称之为宣言的这段话。
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信任代理：如何成就网络影响力 网络王国土著居民的微宣言
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我们两人都有自己的公司，没错，但是我们也同时是两个热爱互联网的家伙。当我们摘掉自己作为生意人的帽子，以下就是我们作为网络用户的想法。
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