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技术管理之巅：如何从零打造高质效互联网技术团队？ [:1703949737]
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5.2.1 为什么要做职业发展框架
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企业为了帮助员工从自身特点出发，有效规划员工的职业生涯、提高专业能力和长期工作绩效，以及帮助公司有效规划人力资源、提升组织能力和满足公司战略发展需要，最终实现员工职业发展与公司经营发展双赢。互联网行业里，如腾讯、阿里巴巴、华为、1号店等公司，都建立了自己的职业发展框架，帮助员工根据其能力特长，制订职业发展规划，这是人才成长中很重要的一个环节。
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职业发展框架设计的理念有以下四点。
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面向未来：员工职业发展是为满足公司未来快速发展对各类人才的需求，因此体系设计要有前瞻性；同时公司鼓励员工勇于挑战自我、全面发展，这样的人才在公司将会获得广阔的发展空间。 面向能力：职业的发展是能力的发展，公司培养员工具备终身职业不断发展的能力；同时在满足公司需求前提下，公司为不同能力倾向的员工设计不同的职业发展通道。 结果导向：员工在公司内获得职业上的不断发展，体现在员工能够为公司创造出持续优秀的绩效；同时只有为公司不断创造出优良绩效的员工，才能够在公司获得持续的发展。 注重沟通：职业发展的主动权掌握在员工手中，员工应主动规划，积极和主管沟通；同时各级主管应充分发挥员工职业发展的领路人角色，起到公司和员工桥梁的作用。 基于这4点理念，我们着手进行职业发展框架的设计工作。
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首先，职业发展序列分成两类：专业序列和管理序列。专业序列指的是具备专业技能的序列，如IT架构师、软件工程师等；管理序列是指管理岗位，如技术部门经理、测试部门主管等。
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接下来，再针对职业发展序列，建立能力模型框架，这些能力模型包括专业能力模型、领导能力模型、通用能力模型。
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然后，根据企业的特点，制订能力级别，能力级别跟职级进行挂钩，建立对应关系。定义每个能力级别的岗位要求，例如，能力级别为T5的员工，应该具备哪些通用能力、专业能力、领导能力，这些能力需要达到什么程度的要求；能力达不到要求的话，需要经过哪些培训课程去提升。
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最后，建立职业发展评定流程，即员工如何提出一个能力级别晋升的申请，准备哪些材料，如何进行面试，能力级别晋升后跟薪资如何挂钩等。
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以上，给大家粗略描述了职业发展框架的组成，下面我们一起来看如何搭建职业发展框架，并且将它实施到互联网企业中。
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5.2.2 职业发展框架的组成
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一个典型的职业发展框架由职业发展体系、能力发展体系、培训发展体系、能力管理办公室四部分组成，如图5-6所示。下面我们详细介绍这四个组成部分。
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图5-6 职业发展框架的四个组成部分
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1．职业发展体系
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首先是制订整个职业发展框架，将职业发展序列分成专业序列和管理序列，每一个序列对应着能力模型，能力模型分成专业能力、领导能力、通用能力。对于专业序列的员工而言领导能力是可选择的，将每个序列的能力分成6个等级，能力等级越高，职级也就越高。HR在评定职称时，依据职级就可以了，如图5-7所示，是整个职业发展框架的组成。
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图5-7 职业发展体系
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2．能力发展体系
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首先建立能力模型，给不同的发展序列配备相应的能力模型。能力模型大致分成三部分：专业能力、领导能力、通用能力，如图5-8所示。下面分别介绍这三部分的内容。
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图5-8 能力模型组成
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专业能力，包括工作经验、工作能力、业务知识、创新能力、专业技能。工作经验，是高质量、高效率地完成任务、解决问题及参与团队工作的能力；业务知识，是要求理解和运用业务领域的知识、流程和技术，实现业务价值的能力，包括需求方的工作环境、领域知识和操作流程；创新能力，是在专业领域提出并实施创新的方法或思路，为组织创造价值的能力；专业技能，从深度和广度对专业领域知识和技能的掌握程度。
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领导能力，包括5方面的要求：1）富有远见，用创造性或前瞻性的思维方式，识别潜在的变化和机遇，领悟并转化为远景和战略的能力；2）技术敏锐，识别和运用可能引领行业发展，为公司带来商业价值的新技术和新方法的能力；3）拥抱变化，勇于承担风险和挑战性任务，积极寻求解决办法，不轻易放弃的能力；4）团队管理，感知和分析团队成员的需求，激发团队的工作热情，并通过多种方式培养和提升团队的整体能力；5）推动力，挑战固有模式，驱动变革和创新，参与讨论和执行创新性的解决方案，激发并激励他人创新、拥抱变革和承担风险。