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1703952054 图7-18 审计—健康度分析
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1703952056 经过1个月的开发、测试,“购物路径优化”项目接近尾声了,Linda看着Galaxy系统的项目进度(图7-19),心中充满了成就感,虽然开发过程中有许多小的波折,但是贴心的Galaxy系统总是很及时地预警出问题,让Lisa在适当的时候介入,为项目的顺利开展保驾护航。
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1703952061 图7-19 项目管理—项目进度
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1703952063 网站运营部同事Sally,在ChatMe上给Linda发了个笑脸:“在吗?Linda,我从Galaxy上看到了UAT邀请,我们开始吧。”
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1703952065 “OK,我叫上产品经理Jacky,3分钟后,光明顶会议室见。”Linda回复她。
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1703952067 UAT的过程非常顺利,因为在这之前的每一个里程碑,Sally都会参加,可以说是全程参与了整个项目。
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1703952069 “Great!我们离业界一流的顾客体验,又进了一步。”Sally跟团队成员击掌祝贺。
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1703952071 测试Candy,在Galaxy系统中提交了上线申请单,由于购物路径优化,对顾客体验影响很大,所以采用AB测试的方式,逐渐切换流程来进行测试,首先切10%的流量来观察转化率、二跳率等指标的变化,如图7-20所示是上线申请单的示例。
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1703952076 图7-20 上线申请单
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1703952078 Galaxy系统根据表单内容要求,从STG环境中把代码发布到生产环境,并且运行自动化测试脚本,验证成功后,发送上线结果邮件给项目相关方;如果上线失败,会自动回滚到上一个版本,并发送通知邮件。
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1703952080 Linda、Sally跟项目组同事,在会议室里举行了简单的庆祝仪式,大家喝着香槟、吃着点心,轻声交谈,在紧张了一个多月之后,此时的轻松一刻,是多么的弥足珍贵。
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1703952082 技术管理之巅:如何从零打造高质效互联网技术团队? [:1703949759]
1703952083 7.2.3 千人千面的数据分析体系
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1703952085 Galaxy系统提供了千人千面的数据报表,所谓的千人千面指的是,各个角色的人所关心的数据是不一样的,同一个角色不同的人关心的数据也是不一样的,所以系统必须提供个性化的报表。用户登录后,Galaxy提供了基于用户角色的默认工作台,每个角色常用的功能模块、报表都会在第一屏显示,让用户第一眼就看到最重要的待处理事项和数据。
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1703952087 按大类来划分报表体系:公司管理层视图、业务部门视图、一线技术人员视图,三大类视图的关注点是不一样的,如图7-21所示。
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1703952092 图7-21 GaIaxy系统三大视图
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1703952094 公司管理视图,是为CEO、各业务部负责人提供的IT资源使用分析、各部门信用等级分析、重要项目跟踪、产品开发效率分析。帮助公司高层宏观地了解IT资源的投入产出比,资源是否用于公司战略项目,指导每季度的开发资源分配计划。
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1703952096 业务部门视图,是为业务部Leader提供需求跟踪、需求响应速度分析、项目进度报告等,加强跟业务部门的沟通、需求受理过程透明化,敏捷开发过程的深度参与。用系统化的方式解决了技术与业务脱节、需求响应不及时等问题。
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1703952098 一线技术人员视图,是为技术人员提供的工作量分析、质量分析、项目风险分析、上线成功率分析、产能分析等。帮助一线技术管理人员进行日常管理,更科学、更高效地安排工作、分配资源。
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