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于是，对国产智能手机品牌而言，三四线及以下市场的市场增量将成为增长的主要推力。但在网络购物熟练度以及互联网基础设施普及程度上，四线及以下的农村市场，都与发达城市存在显著差异。直接从广告普及来说，潜在用户的信息来源还主要通过线下渠道。覆盖这个市场需要的是渠道下沉，深入扎根，融入用户的日常生活，这对于从一开始就主打互联网模式的小米难以发挥特长。目前在一线城市中，OPPO、vivo的手机用户相对苹果、华为等大品牌仍较为少见；但是近两年在三四线的销量增长迅猛，覆盖了许多中产之外的用户需求。
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OPPO和vivo（OV）品牌来自步步高电子有限公司（该集团的前身还可追溯到20世纪90年代人们所熟悉的小霸王学习机）。在进入智能手机领域之前，OV品牌通过液晶电视、DVD、MP3、功能手机等传统家电产品零售积累了多年的线下渠道。据报道，OV拥有20万个销售网点、5300家左右的专卖店，不同规模的线下门店深入到三四五线城市，这是其他手机品牌所难以在短时间内复制的。
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比起线下渠道的逆袭，OPPO、vivo挤下华为取得中国市场占有率冠军位置一样的出人意料，显示出换机升级市场中以消费需求为导向的创新方向。由于手机的同质化和硬件过剩，智能手机的高配置并不代表高体验，配置性价比突出并不等于品质性价比突出。在消费升级时代，消费者购买产品，更多着眼于自己的核心需要和生活体验，而不仅仅是买技术参数。
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根据极光研究院的数据，在2016年第四季度，华为用户在更换手机时，更多地选择购买OPPO和vivo（24.1%），超过继续选择华为的（23.5%）。可见在消费需求面前，技术专利并非万能。毕竟任何专利技术若是要转化成流行产品，最终还是要面向消费者的实际消费需求。OV没有盲目堆砌硬件指标，而是成功地把握住了拍照、充电两大最核心的差异化特点。
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图3.1 华为用户在更换手机时的品牌选择
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数据来源：极光研究院，2016第四季度
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由于OPPO的目标用户主要面向年轻群体，他们更希望手机具备更强的拍照功能，为此，OPPO又升级了拍照技术。2016年，该公司推出的最新产品OPPO R9s采用的IMX398传感器，能够支持双核对焦技术，该技术正是OPPO与索尼共同研发而来。类似地，vivo以其拍照产品Xshot占据国产拍照高地，将自主研发的1600万柔光自拍推向目标用户。
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同时，OPPO做了众多市场调研，发现充电时间过长是智能手机用户的一大痛点，为此该公司开发了VOOC闪充技术。随后，OPPO将此技术作为营销的重点：热播时间的火爆综艺总有着OPPO的身影，不论是节目里的手机赞助还是之前“充电五分钟，通话两小时”这样的电视广告，都非常容易给用户留下深刻的印象。
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（3）展望
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根据IDC发布的报告数据，2016年全球智能手机全年出货量达到14.7亿部，与2015年全年14.4亿部相比，仅增加3000万部，增幅仅为2%，几乎可视为“零增长”。赛诺数据预计中国手机市场在2017年增速是1%，而且未来三年都是1%—2%的增长，显然总体规模与国际市场一样见顶。未来的发展趋势可能包括：
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一是线上线下的资源整合趋势会进一步强化，线下渠道成为主要增长渠道。在2016年，智能手机市场线上渠道的增速大幅下降，而线下渠道增速实现了大幅提升。受O2O模式（见本书第五章）等因素驱动，“上下联动”的走势将更明显，未来线上线下的传统优势差距将进一步缩减。包括华为和小米等都在学习模仿OV模式，开始推出面向线下市场的产品和策略。未来OV在线下是否也会同样面临其他品牌在线上渠道的瓶颈，还有待观察。
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二是寻找差异性定位的难度增加。当下消费者都至少使用过3台以上智能手机，对手机性能、体验以及品牌等方面都十分挑剔。在互联网时代，消费者的喜好和需求也比以往任何时代都变化得快，因此能否提前预见或洞察到消费者需求的变化，对任何品牌都非易事。其次，预见到用户需求之后，如何实现差异化的技术功能也是挑战。此外，在智能手机品牌不断趋同的大势下，过于雷同的产品又缺乏竞争力，品牌定位太特立独行又存在风险，这恐怕是目前手机公司共同遇到的最大难题。
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三是行业整合将出现。面对不断压缩的利润空间，只有占领高端市场的手机公司才可能获取较大的市场份额与利润，维持营运并且持续科研创新；同时更多的边缘手机品牌将无法独立生存。从这个意义上说，2016年是国产智能手机市场走向超越的关键年度。
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乐观地看，从单纯追求性价比到注重产品质量、用户体验的转变，是国产手机整体崛起、攻占高端市场的开端。近年来，智能手机市场似乎陷入创新瓶颈而进入平庸时代，但在2016年下半年，市场却看到OPPO的VOOC闪充技术、小米的全面屏、华为的双摄像头、荣耀Magic的人工智能等创新，打破了市场同质化（尤其是小米MIX概念机，让人又一次看到了小米的实力）。随着国内市场的发展与整合，国产智能手机可能成为国际行业下一轮变革的领先力量。
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数字经济2.0：引爆大数据生态红利 竞争还在手机外
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小米坚持称自己为一家“网络公司”，而不是一家智能手机公司，它解释说它更注重提供给铁杆粉丝的网络软件和服务。当大多数手机品牌将售卖出去视为关系的终结时，小米将它视为一个开始。小米的软件和服务都由它的专利系统MIUI支持，而小米对来自它们的更高的利率能够补偿手机销售的低利率有信心。
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然而，如果看看苹果——这家曾被小米努力模仿的公司——就会发现这种策略带来的利润增长可能有限。跟其他使用开源平台安卓操作系统的智能手机制造商不同，苹果使用自己的专利操作系统，并且将系统完全控制在自己的掌握中。毫无疑问，苹果的iPhone、iMac、iPad和iWatch产品家族发展出了巨大的忠实用户群。但是当苹果谈到营业收入和净利润时，主要还是iPhone在为公司赚钱，而来自软件和服务的收入只占了总收入的很小一部分。
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另一方面，“用户”的感念本身在移动互联网经济中也是模糊的。小米并不完全“拥有”那些在小米设备上消费网络服务和交易的用户，因为小米设备仅仅是一个硬体媒介，让用户可以进入其他网络实体的移动商贸平台。比如，使用小米手机，网民可能会通过腾讯的微信朋友圈，发现最新的在线游戏推荐，或者通过阿里巴巴的移动市场淘宝来进行在线购物，或者使用百度搜索引擎，来搜索附近餐馆的位置和订座信息。他们的网上消费，更多的是受到具体电子商务服务APP的吸引，而不会与他们的手机或其他移动设备绑定。
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由此可以理解小米创始人雷军近期给小米的定位，就是“软件+硬件+网络”。他认为手机是软件、网络服务和硬件的聚合系统，而不仅仅是一个交流用的设备。而小米手机也只是“物联网”概念的小米“智能家居”体系中的一个智能硬件而已，因为小米可以把同样的“网络思维”应用到很多其他智能设备上。
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图3.2 小米的未来——“三个小米”