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在中国,互联网行业下一个风口在人工智能领域也成为各方的共识。一方面,互联网巨头近年来的战略重心逐渐向人工智能领域倾斜;另一方面,实体行业领域的企业也在通过与人工智能技术紧密结合,谋求新的发展模式。
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贯穿本书各章节的是,在移动互联网时代,中国科技公司已经通过在智能手机和4G科技发展进程中奋起直追,甚至在移动应用的许多领域后来居上,显示了它们的实力。在中国市场里,本地移动应用APP的普及程度——例如第三方移动支付——都已经超越了网络超级强国美国。
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同等重要的是,伴随着移动互联网革命,一个充满活力的创业与创新生态圈正在中国不断壮大。这个创新生态圈汇聚了从BAT这样的成熟网络公司“毕了业”的创业者、具有国际视野的网络公司和它们经验丰富的企业家、无限的年轻高校毕业生、大量的天使投资者和风险投资,以及成熟的“中国制造”工业制造业体系。他们有机协同,聚力将中国打造成世界上最具潜力的创新中心之一,使创新公司不断涌现。
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最为深刻的是,伴随着移动互联网的广泛深入,各行各业的企业不再局限于简单地在业务中引入线上布局,而是开始把后台和数据迁移到云端,由此形成了云业务在中国高速增长。这种业务和数据的云端迁移,使得大量企业在技术架构的层面实现了连接,这为未来各行各业在云端利用人工智能处理大数据奠定了基础。
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换言之,通过移动互联网时代,中国在移动设备和应用、创新文化、数据能力等方面都为“智能互联网”时代准备了坚实的基础。
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人工智能时代加速来临,传统企业应该如何面对?毫无疑问,AI会率先在线上业务程度高、高质量数据丰富的行业中突破。基于移动互联网的商业会通过人工智能,将线上业务实现流程自动化、数据自动化、业务自动化,可以大幅提高线上业务的自动化程度。同时,具有同样特征的传统行业——例如金融行业——也会比其他行业更早进入人工智能时代。
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对于更广泛的传统企业来说,围绕着智能化,又将面对转型发展的深度挑战。在人工智能时代,围绕着“用户”(即传统概念上的“顾客”)的数据资产变成了首要的竞争优势。数字经济企业的核心战略从产品销售转变为创造用户资源,而企业也从产品的提供者变成客户的运营商。与此对应,企业加大自动化系统的建设,全方位收集用户的有效数据就成了重中之重。
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如同金融系统企业,各行业都必须高度重视数据资源的标准化、数据采集的自动化、数据存储的集中化、数据共享的平台化,作为智能化升级的基础。人工智能是一个“强者更强”的产业:数据越多,产品越好;产品越好,所能获得的数据就更多;数据更多,就更吸引人才;人才越多,产品就会更好。企业在数据方面的投入,必将带来丰硕的回报。
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从乐观的角度看,传统行业在中国还较为薄弱,与欧美发达国家有显著差异,由此它们在智能互联网时代会面对深度挑战,却也是直接跳跃进入数字经济2.0的绝佳机会。仍以金融行业为例,美国的金融行业已非常成熟,要转变思路,全面采用基于深度学习的新一代人工智能系统,会遇到现有体制的巨大障碍。而中国金融系统还在创新成长阶段,历史包袱较少,因此不但易于引入新技术、新算法,而且获得的提升也更为显著。
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“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”。互联网革命一路走来,在智能时代更充满想象空间,也一定会更加精彩!
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马文彦(Winston Ma)
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2017年6月于北京
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数字经济2.0:引爆大数据生态红利 专业词汇
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数字经济:从字面上看,数字经济就是基于数字技术的经济,是一个信息和商务活动都数字化的社会经济系统。数字技术的发展往往与互联网技术的发展难以分清,所以很多时候数字经济也常被称作互联网经济或网络经济。同时,传统行业都在“数字化”,因此数字经济也包含了数字技术与各项实际产业的结合。传统的1.0数字时代是以数字化为驱动,而新的数字经济是以数据化为驱动,因此数字经济也可理解为数据经济,即因为数据信息可通过网络流动而产生的经济活动。
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信息消费:这个表达全面覆盖了信息领域中大量涌现的新产品、新服务、新业态——既包括了“基于信息科技的消费”(比如电子零售和在线银行服务),也包括了“高质量的信息产品消费”(比如在线视频、电影作品)。
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平台经济体:通过互联网,将各样数字内容、数字贸易汇聚在一起,形成互联网平台经济体,最典型的例子就是三巨头BAT(阿里巴巴、腾讯、百度)各自的大平台。
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大平台/生态圈/闭环:网络巨头的共同的目标,就是创建一个自己的移动世界,让消费者可以完全沉溺进去,而不需要任何竞争对手所提供的服务。这个概念经常被称为一个“大平台”(或是“生态系统”“闭环”等类似用语)。
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超级APP:国外市场更习惯于用一款软件解决一个功能需求,更强调简约;但中国用户没有一款软件只有一个主功能的概念,更倾向于类似BAT这样“超级APP”来处理方方面面的需求。无论是阿里巴巴旗下的淘宝,还是百度地图,或是腾讯的微信APP都覆盖多样功能,人们都可以购买日用百货、给网络游戏充值、呼叫快车、扫描折扣券、搜索旅馆、买电影票以及在邻近找到任何类型的休闲店铺。
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4G:第四代移动电话行动通信标准,指的是第四代移动通信技术。4G是集3G与WLAN于一体,并能够传输高质量视频图像,它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。
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云计算(Cloud Computing):云是网络、互联网的一种比喻说法,涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云计算旨在通过网络把多个成本相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统,并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先进的商业模式把这强大的计算能力分布到终端用户手中。其核心理念就是通过不断提高“云”的处理能力,进而减少用户终端的处理负担,最终使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备,并能按需享受“云”的强大计算处理能力。
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第四次工业革命:即当前全球基于互联网和智能技术,继蒸汽技术革命、电力技术革命、信息技术革命的又一次科技革命。简单说即是利用网络和云科技,将更为庞大的机器群连接起来,让机器之间自相控制,自行优化,智能生产,大大减少从事重复劳动和经验工作的人力数量,使生产质量和效率提升到一个新阶段。
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社交化、本地化、移动化(So-Lo-Mo):在数字经济的大背景下“社交+本地+移动”的三个趋势,简称为So-Lo-Mo(对应英文中的Social-Local-Mobile)。
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大数据(Big Data):大数据是对人类行为和交流方面大量数据分析的统称。从各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的能力,就是大数据技术。
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