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这个模型得出的结论很简单：如果设定优先级，我们的响应时间就会变得相当不均匀。也就是说，很多任务都在第一时间被执行了，但还有一些就被永远地搁置起来。
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优先级模型，专心做真正重要的事
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虽然设置优先级能够提高生产力，但它也不是没有副作用。其中最主要的副作用就是排队现象（一种一旦某种东西稀缺就会出现的现象）的出现。
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比如，餐厅桌子不够；客服中心接线生不够；电影院的座位不够等。聚少成多——据估计，每个美国人一生要等2到3年时间才能等到某种稀缺资源。
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由于时间稀缺，我们的工作和任务就得按顺序排列。如果我们总是马上完成手头的工作，那所有人都不需要优先清单了。但时间是我们最宝贵的不可再生资源，如果我们尊重它，就必须设定优先级。一旦优先级设定了，幂律规律和爆发的出现就不可避免。[1]
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优先级的效率在我们将首选任务移到清单的最上面时，才会部分地发挥出来。那些稀有事件和长期被耽搁的事件同样重要。吊诡的是，真正的异常值不是那些马上被解决的事，而是长期留在清单上的事。《纽约客》上的一则漫画抓住了真谛：一个商人平静地对着电话说：“不，周三不行。永远不见怎么样——你觉得永远不见可以吗？”
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爆发洞察
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如果你想完成一件事，就必须学会偶尔说不。诚然，优先清单只有在你难以抉择的时候才管用。这时候，优先清单会帮你剔除无关紧要的事，让你专心应付真正重要的事。如果正确使用，这些清单会帮我们把烦心的日常琐事转化成永远排队的异常值，让我们的注意力集中到真正重要的事情上去。
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意料之外的优先事宜
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再来看主教巴科兹。他想夺回君士坦丁堡的愿望，对一位72岁高龄的主教来说有那么点儿奇怪。除了没能当上教皇，他已经得到了所有想要的东西——不管是在布达还是在罗马，财富、权力以及影响力他都拥有了。那他为什么还要接受一项彻底打破现有安乐状况的任务呢？经过进一步观察我们发现，主教碰到的是一件意料之外的优先事宜——扮演一个他从未追求过的角色。
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在教皇选举会议开始的3年前，一些红衣主教背叛了教皇朱利斯二世，召开了比萨会议（Council of Pisa），选出了一个新教皇。当他们试图拉拢巴科兹主教的时候，这位主教并没有明确地回复他们。直到教皇朱利斯二世用教皇之位引诱他跟自己结盟，巴科兹才冷落了背叛者，不过之后他又被这位病倒的教皇出卖了。实际上，就是朱利斯二世的一句遗言：“选谁也不能选匈牙利人”做下一任教皇，断送了巴科兹的教皇梦。
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鉴于最近的流言蜚语，新任教皇利奥十世很怕宝座不稳——特别是现在，他最强大的竞争对手，德高望重的巴科兹主教定居在了罗马。所以他想出了一个绝妙的主意：将他的劲敌赶到遥远的君士坦丁堡去。
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不过，巴科兹也不是傻瓜。他识破了教皇的诡计，并坚决表明不会离开罗马。所以教皇不得不拿出更多好处，他又给了巴科兹三个教区，而且每个教区都相当富有。然而，这位主教仍不为所动。
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1513年10月24日，在梵蒂冈举行的一次仪式上，教皇将金色的使节十字架交给了巴科兹，正式启动了十字军。接着，其他主教就随巴科兹一同走到了罗马城门口，场面十分豪华。这是一种传统仪式，代表对即将离去的背负重任的特使的支持。但直到11月，主教还在罗马。
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最后，教皇答应巴科兹一旦他找到一位精干的领袖，就可以将统领十字军的大权转交给他，确定了战役启动后他就能回到梵蒂冈，巴科兹才带着十字架去了布达。
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但关键是，不管是对主教还是对教皇来说，十字军都不是当下的优先选择项。虽然有着虔诚的口号，但这既不是一场伊斯兰国家对基督教国家的战争，也不是“文明冲突”的序曲。实际上是，教皇想赶走他的劲敌，而巴科兹则希望在下次竞选到来之前聚敛更多的财富、权力和名望。最后，两个位高权重的人之间的优先级冲突导致带领十字军的重担落在了毫不知情的乔治·塞克勒身上。
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现在，乔治·塞克勒必须做出重大抉择：打败一支贵族军后，下一步该怎么办？他能经受住主教、教皇以及贵族争斗带来的挑战吗？他对此一无所知，但有一点可以肯定——是主教自己将塞克勒推到了泰勒格迪所预言的道路上。实际上，当乔治·塞克勒在内格雷克为惨死的部下报仇的时候，试图缓和众人情绪的主教正在书写一封极具说服力的信。但他不知道，小小的蝴蝶扇动翅膀就能造成一场龙卷风，所以他根本没有意识到自己正在掀起一场革命。
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爆发：大数据时代预见未来的新思维 [:1703955577]
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圣十字架从不发生意外
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地点：内格雷克
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时间：1514年5月27日左右，大屠杀发生几天后
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“这里有两个十字架。”乔治·塞克勒大声喊着，以确保海潮般聚集在他面前的人们都能听到。
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