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死亡之谷彼岸的景象代表了一种新的行业秩序,在经历转变之前是很难预见的。未看到这片新天地时,管理者们在脑海中并没有一幅设想图。走过战略转折点的过程中不得不经历一段时期的迷惑、实验和混乱,然后才能理清思绪,确定单一的前进方向,拨开层层迷雾,到达死亡之谷彼岸的目的地。我们必须聆听卡桑德拉们的预言,主动引发争论,不断解释公司新方向使之更趋清晰化。经济损失和人员更换是不可避免的。我们还要认清并接受这样一个事实,即不是所有的人都能安全地到达彼岸,那些无法幸存的人将面临与从前迥然不同的生活。
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毫无疑问,穿越战略转折点为我们设下的死亡之谷,是一个企业组织必须历经的最大磨难。然而,当10倍速因素向我们逼进时,我们只有以变应变,或屈服于必然的衰败,除此之外别无选择。
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[1]此引言见于马克· 吐温的名著《傻瓜威尔逊》(Puddin’ Head Wilson):“看哪,傻瓜开口道:‘千万别把所有的鸡蛋放在一个篮子里!’这话的含义就是‘不要分散你的金钱和注意力’,不过,智者却说:‘把所有的鸡蛋都放在一个篮子里,然后看好那篮子。’”
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只有偏执狂才能生存:特种经理人培训手册(纪念版)
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只有偏执狂才能生存:特种经理人培训手册(纪念版) 任何能对收入千亿美元的企业产生影响的东西都是不容小觑的。
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写这本书的时候,网景公司的股票上市了。我听说过这家公司,认为它前景颇佳。但是,它的股票在上市头一天就直线上升而且势头不减,确实令我惊讶不已。我不明白为何它会受到如此难以置信的优待。它的确是一家很有前途的公司,越来越多的投资者对它刮目相看,但我认为除此之外仍存在其他原因。
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网景的业务前提与正在发展的互联网密不可分。当其他以互联网为基础的公司也像网景一样骤然上升时,投资者对互联网的热衷显然并不逊于对网景的厚爱。
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媒体也不落后,长篇的专栏文章以排山倒海之势紧随而来,使以互联网为基础的软件公司如网景和太阳公司,以及微软公司为代表的既定产业秩序三者间的对抗逐渐升级。
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情况在发展,情况在改变……
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只有偏执狂才能生存:特种经理人培训手册(纪念版) 到底什么是互联网
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为了那些不熟悉互联网而又惮于提问的读者,我们暂退一步解释一下这个概念。简单地说,互联网就是互相联网的计算机构成的网络。如果你在加利福尼亚有一台个人计算机与互联网相连,你就可以和网上的其他计算机交换数据,无论是在加州、纽约、德国,还是在香港,正如图11所示。
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图11
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互联网起源于20世纪60年代末期政府启动并投资的各大型研究用计算机互联网络。原来的设想是在国家普通电话基础设施遭受核打击而瘫痪之后,以此作为通信方式。随后其他计算机也加入进来。人们开通了越来越多的大学网络、公司网络和政府网络,并与在此之前已经存在的网络再相连。这样,互联网不断发展壮大。它前进的驱动力是这样一个信条:上网的计算机越多,网络的使用越广。我倾向于把互联网中所有计算机之间的连接网络看作一个“相互连接的合作团体”(Connection Co-op)。
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要建立这种“相互连接的合作团体”,重要的一点是确定一系列连接规则,以便遵循这些规则的网络能够轻而易举地加入已有的网络。我猜想上个世纪铁路网络的演变发展大概也经历了类似的过程。数不胜数的铁路公司先要在铁轨铺设的尺寸的采用上达成协议。协议一达成,各铁路环线、支线便可接入遍布美国各地的铁路网。货车车厢可以从加州前往堪萨斯州,走过许多不同铁路公司所有的路段,相接处无任何不便。同样,如今在加州发出的一批数据也可穿过许多线路段,穿过许多不同网络的相接处到达目的地,如位于堪萨斯州的一台计算机。换句话说,互联网为计算机数据提供了一个通用的铁轨铺设尺寸。
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计算机网络发展至今已有数十年。最初,该网络的作用是使政府和学校的研究人员之间互通信息。它平缓地发展着。后来,互联网又与另一现象发生交叉:由大量互联的个人计算机而形成的局域网(Local Area Network,简写为LAN)。
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局域网原是与互联网毫无关联的网络,它是PC机在公司及其他机构数目激增的结果。最初,PC机只用于个人的问题解决,后来它们逐渐相互连接。连接的目的原是共用价格高昂的打印机,后来转变为互相交换数据。各个机构数量众多的个人计算机在局域网内相连之后,人们立刻意识到可将局部区域与互联网相连。二网相连使各公司的内部网络成为“相互连接的合作团体”的一部分。这时,互联网的发展与PC网络的发展合二为一。局域网的加入使互联网的发展呈现一日千里之势。
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互联网不仅发展速度骤升,网上用户的性质也发生了变化。原来,网上用户是一些大学的研究人员,他们通过网络互送研究报告和调查数据。数以百万计的个人计算机入网之后,互联网成了连接PC机用户的一种方式。
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