1703983204
大多数人最后仍旧抱着一线希望,但愿这不是那个日子,同时又夹杂着撕心裂肺般的担心。
1703983205
1703983206
然而,那一天最终到来了,你坐到了桌前。
1703983207
1703983208
你通报了那个坏消息,突然间感到轻松了,忧虑的情绪已经过去。事情结束了,你会想,我处理得很仁慈,我说了许多好话,补偿金是公正的。终于,我能够去做其他的工作了,要赶快招聘一个不错的人来填补空缺的职位。在回家的路上,你感到那个可怕的负担终于从肩上卸下来了,那天的晚饭也会是很久以来吃起来最香的。
1703983209
1703983210
不过,委婉地说,被你解聘的员工却处在另外一个情感地带。
1703983211
1703983212
即使你的员工得到过坦诚的考评,对现在的结果有充分准备,他还是会被最后的通知打垮——他的自尊心会受到重创。如果每件事你都处理得当,他不会感到特别吃惊,但他仍旧会感到十分难过和受伤害。
1703983213
1703983214
第二天上班以后,你必须做些违背你本能的事情。是的,那位员工的业绩非常糟糕。是的,你在他的身上已经花费了过多的时间和精力。
1703983215
1703983216
但是直到他离开之前,你一定要竭尽所能,不要让他产生被周围的群体排斥的感觉。
1703983217
1703983218
是的,那位员工的业绩非常糟糕。但是直到他离开之前,你一定要竭尽所能,不要让他产生被周围的群体排斥的感觉。
1703983219
1703983220
帮助他重新树立自信心,指导他,让他知道其他地方有更好的机会在等着他,他的技能能够在那里得到更好的发挥。
1703983221
1703983222
你甚至可以帮助他找到那样的工作。要把被解雇人员的软着陆当成自己的目标。
1703983223
1703983224
有的解雇一小时之内就可以完成,但某些人的离职过程却要花上半年的时间。如果避免了匆忙行事,就可以省去许多痛苦,保存许多人的自信心。
1703983225
1703983226
令人遗憾的现实是,解聘员工是商业生活中的一个组成部分。这样的事情通常是令人痛苦的,但也不是必然如此。如果你处理得当,虽然它绝不会让人感到愉快,但是对所有的当事人来说至少还可以接受。
1703983227
1703983228
解雇会造成很长时间的后续影响——对你和你的公司,特别是那些遭到解雇的人。
1703983229
1703983230
显然,如果公司的财务状况非常危急,那你必须大刀阔斧地进行裁员,不可能太过小心谨慎。如果有人做出了违背正直品行的事情,那你必须把他踢到公司门外,越快越好。但是在其他情况下,解聘的理由相对来说是比较模糊的。请记住,每当遇到解聘的情形,你都要认真把握整个过程。
1703983231
1703983232
到了让某个人离去的时候,把一切都处理妥当,不要给人意外,不要给人羞辱感。
1703983233
1703983234
1703983235
1703983236
1703983238
赢(第二版) 第9章 变革
1703983239
1703983241
即使是大山也要去撼动
1703983242
1703983243
我相信,一提到“变革”,很多人就感到坐立不安、呼吸急促。那是因为十多年以来,这个话题已经造就了一个咨询产业,它所有的卖点仿佛都是这样一句话:要么变革,要么灭亡。
1703983244
1703983245
然而……事实的确如此。
1703983246
1703983247
变革是商业生活中一个绝对关键的部分。你确实需要变革,而且最好是在自己不得不变革之前。
1703983248
1703983249
你所听到的关于变革的阻力也是真实存在的。
1703983250
1703983251
当老板宣布发起“变革运动”之后,大家都很厌恶。他们跑回自己的格子间,疯狂地互相发送电子邮件,诉说这个运动将要毁灭一切的理由。
1703983252
1703983253
坦白地说,大多数人厌恶变革的原因在于,他们发现某种自己心爱的东西将会消失。伦敦的《泰晤士报》版式变得活泼之后,那里的编辑告诉我,他收到一封读者来信,质问他,作为西方文明的终结者,感觉怎么样。
[
上一页 ]
[ :1.703983204e+09 ]
[
下一页 ]