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当然,我们有时停下来的时候,也会反思,“小米速度”从长远来看,对产业和社会到底有没有益处?对我们自身来讲,我们觉得很多传统商业逻辑可能不再适用,比如“创新扩散曲线”,这是由美国学者埃弗雷特·罗杰斯于20世纪60年代提出的理论,旨在通过媒介劝服人们接受新观念、新事物、新产品,曾经在过去几十年为业界所推崇。但是在移动互联网时代,人们接受或者使用新产品、新事物的态度和速度,完全打破了传统认识。也许小米的出现,加速了很多事物的进程,但我们认为,即便没有小米,传统的“创新扩散曲线”也必然会发生根本转变,因为时代就是这样呼啸前行的。
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有速度才能跑出先锋势能
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速度之所以如此重要,还有一个原因:有速度,才能保持先锋性。
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我们认为,现在做商业,先锋性非常重要。一旦一家企业具有了先锋性:(1)它可以吸引最顶尖的人才来做出最好的产品;(2)它会吸引更多投资人的关注,可以融到大量的资金;(3)它会引起更多媒体关注,高曝光度有助于品牌的传播与塑造。也就是说,先锋性可以自然吸引很多资源,随着资源的聚拢,势能就出现了。
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比如,硅谷是全球创新创业的发源地,大家都认为这里最具有先锋势能,全球人才都往这里聚集,全世界的目光都往这里聚焦。这里出现任何创新技术,都会以极快的速度被公众知晓,并且在全球范围内被模仿、被追随。这就是先锋性带来的势能。
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再比如,小米在2011年就考虑过做智能手表产品。当时德哥在小米内部组建了5个工程师团队来开发这个产品。但后来发现,以小米当时的力量,难以做成这件事。试想一下,如果以当时小米在行业内的影响力,推出一款智能手表,用户一定会问:小米是谁?智能手表是什么东西?有什么用?
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如果苹果公司来做这件事,一定会有大量用户追随,大家认为智能手表就是流行趋势,是最新、最炫酷的可穿戴产品。事实证明,在苹果公司之前,很多企业都尝试过生产智能手表,但都未取得成功。直到苹果手表的诞生,才算点燃了这个市场。这就是势能的一种体现。当然,还有一个原因,以苹果公司对供应链的强势,它生产智能手表,是可以打通整个供应链的,而我们当时完全没有这个能力。
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当然,即便在硅谷,不同时代具有先锋势能的企业也在不断变化中。20年前的微软、英特尔占据IT产业的上游,把握核心技术,具有先锋势能,所以它们聚拢了全球的优秀人才,吸引所有媒体的关注,在它们周围也聚集了大量的下游企业,追随它们的技术路线进行升级。它们成为IT时代的寡头。
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在互联网时代、移动互联网时代,谷歌、苹果、脸书又成为具有先锋势能的公司,优秀人才开始向这些公司流动,媒体为这些企业而疯狂。这两年,硅谷最具先锋势能的公司还在不断变化中,做电动汽车的特斯拉、做火箭的SpaceX(美国太空探索技术公司)等公司,又成为硅谷新的明星。
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所以,究竟什么是先锋性?我们认为由技术或是模式的领先性带来的势能就是先锋性。小米生态链的竹林效应就具有先锋性,我们这种孵化模式发展得快,成功率高,年增长率超200%,甚至在2016年不得不两次提出刹车、减速。小米的资源和从小米抽调出来的这批工程师,如同竹林强悍的根系,不断催生出新的竹子。小米模式的核心是高效率,在每一个环节提高效率,并压缩成本,产品本身则追求最优解和高品质,所以每一款产品出来,都会在市场上形成强烈的冲击力。
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先锋性非常重要,而保持先锋性是另一个话题。任何先锋性都会随着时间的推移而削弱,就像硅谷热点的不断转移,这就需要不断寻找新的先锋性补充进来。在互联网时代,一切节奏都加快了。先锋性可以带来两三年的势能,但很难保持五六年。这一点在小米手机上表现得比较明显。
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所以我们投资的小米生态链在先锋性的维度上还有如下几个目标:
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1.保持小米品牌的热度;
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2.提供销售流水的支撑;
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3.加大小米的想象空间。
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这三点也是小米生态链的先锋性表现,国内其他手机厂商都没有创建这样的生态链。一旦手机的先锋势能降低,可能很快就会被市场淘汰。其中最典型的例子就是诺基亚和摩托罗拉,它们分别是两代手机业巨头,分别称霸市场三五年。但一旦手机业务受到冲击,根本没有可以保护手机业务的护城河,业务大厦瞬间倒塌。
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尽管小米和小米生态链都处于野蛮生长的状态,我们也发现需要补的功课还很多。在2016年我们放缓投资的同时,开始梳理内部的组织架构,正式发布米家品牌,并对产品品类进行规划和梳理。小米生态链是一个非常复杂的生态系统,也是一种全新的模式,我们还需要不断总结和学习。
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我们暂时给未来小米生态链2~3年内设定的逻辑是:
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1.梳理品牌,要把米家这个品牌做好;
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2.一步一个脚印地继续做好产品,每个产品都能拿得出手,可以提升消费者的生活品质;
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3.我们还需要苦心琢磨,如何保持先锋性。当然,我们对此有一些想法,也正在执行这些想法,待我们沉淀一下再来与大家分享。
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第三节 看透本质
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创办企业的这几年,我们学到了一个非常重要的方法,就是要看透事物的本质。
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找到本原逻辑
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一个企业能否成功,是由非常复杂的因素决定的,中间有各种细节,但是我们要知道任何一件事情都有一个本原逻辑,这一点非常重要。
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