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用国外福斯市场影响国内小众市场
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机缘巧合,骑记公司在2014年成为小米生态链的一分子。
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在小米生态链上,骑记是专注于自行车行业的一家企业。创始人黄尉祥以前一直经营骑行俱乐部,还开发了骑行的App。虽然没有做硬件的经验,但他对骑行市场非常了解,并且通过App,在全国各地结交了很多喜爱骑行运动的好朋友。
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刚刚加入小米生态链的时候,黄尉祥并没有想好要定义一款什么样的自行车。思考了几个月都没敢贸然出手的黄尉祥,在2015年情人节有了一个意外收获:他在上海骑到了采用TMM(Torque Measurement Method,扭矩测量方法)力矩传感技术的原型自行车。脚轻轻踩上去,自行车自然放大你的踩踏力量,可以使你轻松自在地穿梭于城市中——这就是电助力自行车。骑起来不像骑自行车那么累,又不像骑电动自行车毫无骑行的乐趣。
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电助力自行车在国内还未普及,但在欧洲已经被消费者所认可,作为一种城市短途交通工具深受广大用户喜爱。这类产品大多在欧洲生产,生产成本高,销售价格更是高得离谱。黄尉祥试骑的这辆车价格是1800欧元。
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“这么好的自行车,中国还没有,是不是可以通过我们的努力把这种产品带给国内的消费者呢?”骑记加入小米生态链后,第一款产品就定位为电助力自行车。
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2016年6月,米家电助力自行车面市。懂行的人都知道,2999元的电助力自行车,性价比非常高,黄尉祥对这款自行车的销量非常满意。
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但也有很多消费者不知道电助力是个什么概念,以为2999元就是一辆普通的电动自行车,对这款产品的定位和定价都提出质疑。
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电助力自行车在中国还处于初期阶段,需要做大量的市场培育工作。那么,这是不是应该算一个小众市场?
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黄尉祥不这样认为:“自行车是一个全球大市场。虽然现在国内用户认知度不够,但在国外市场的收获也能让我们在短期内受益。”
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在黄尉祥看来,福斯市场的定义不能局限于国内市场。
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电助力自行车在欧洲已经被用户所接受,而米家的这款车利用中国制造的优势,把成本控制得很好,做到欧洲当地品牌一半以下的价格,可以加快这类自行车在欧洲市场的普及。如果米家电助力自行车以低价、高品质在欧洲市场大获成功,到时候,在海外市场取得成功的产品,更容易被国内消费者所接受。
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米家电助力自行车
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短期内,黄尉祥计划国际与国内销量的比例达到7:3。随着国外市场逐渐成熟,国内市场也会快速升温。黄尉祥表示这个升温的过程会非常快,“预计两年内国内市场销量至少是现在的5倍”。
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现在看似小众,但已经被国外认可的产品可以先打入国际市场,然后利用在国际市场创下的口碑,回攻国内市场。这两年左右的时间差,让这个品类在国内也将拥有福斯市场。
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创新扩散曲线,变了
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在小米促进手环领域从创新到普及的过程之后,我们复盘了这个过程。我们发现,在当今互联网完全成熟的条件下,技术普及的逻辑也发生了改变。
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以前在科技界,一项新技术或是一款新产品出来,自然会有一条“创新扩散曲线”。创新型消费者是率先采用新产品的一群人。其次是早期采用者,然后依次是早期多数消费者、晚期多数消费者及落后型消费者。
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在以往的数据中,创新型消费者约占总消费人群的3%,早期采用者大约占13%,基数最大的早期多数消费者大约占34%。早期多数消费者会针对新产品的使用与否进行谨慎的思考,不过仍倾向于在一般福斯使用新产品之后才会跟进。晚期多数消费者也大约占人群的34%,通常他们对于新产品都抱有怀疑的态度,只有当这些新产品在市场上推出一段时间,并且厂家将所有产品缺点都改进以后,他们才会产生购买意愿。最后,大约占人群16%的落后型消费者是一群固守传统的人,不喜欢做出改变。
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所以,一种创新产品被研制出来,通常会在很长一段时间内先被定高价,来满足尝鲜者的需求。那些尝鲜者对价格的敏感程度也比较低,此时对企业也是高利润期。其后随着时间的推移,做这款产品的门槛逐步降低,往周围渗透,产品开始降价,早期多数消费者、晚期多数消费者逐渐跟着购买,最后这种产品或者技术才得以普及。
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这是过去做新技术产品的模式,我们可以看到一种产品普及的周期实际上是很漫长的。但到了移动互联网时代,人们获取信息的途径发生了根本改变,信息的传播不再是层层扩散,而是具有了瞬间扩散的能力。比如我们当年发布的一条介绍小米4的微博,最高纪录是两周内获得了十四亿的访问量,这几乎等同于全国大部分人都看了一遍我们的产品信息。
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技术手段改变了,信息传播的速度和方式也改变了。我们可以重新考虑信息普及需要的时间逻辑。这个时代或许不再需要长期信息扩散的红利了,信息的不对称性是一种产品从暴利到平价需要漫长历程的重要因素,而新的技术手段可以消除这种不对称性,并且使信息从创新者,到早期采用者,到早期多数消费者,到晚期多数消费者,再到落后型消费者之间传递的速度迅勐加快!
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所以我们要迎合这个时代信息传播的新规律,要面对一项技术从发明到技术普及的高效方式。因此定义产品要迅速做出决定,如果我们认为一种产品(技术)一定会普及,福斯确实有刚需,我们就可以直接以福斯的价格去推动它的普及,在这一产品(技术)爆发的前夜迅速占领市场。
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