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所以当你知道了手机的终极状态,或至少模煳地知道手机终极状态的时候,你每一次做手机的设计,都会尽可能向这个终极状态走近一步。这就是为什么我们的小米MIX手机出来的时候大家那么关注,因为它不像其他手机产品那样在盘旋着走弯路,今天做金属壳,明天做塑料壳,后天做双曲面,这些其实都不是最直接的路。MIX的正面,是91.3%的屏占比,实际上它是向手机的终极状态走近了一步。
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这是设计上非常有趣的一个调子,一旦知道这个以后,你在设计的过程中,在手机研发迭代推广的过程中,就不会再徘徊,以后每一次都向这个终极目标走近一步,这是今天指导我们在研发和设计推进时最好的一个本源逻辑。在这个世界上我们做任何事,如果理论基础不导通,就很可能会迷失在路上,我们做设计就是要每一代都向终极目标走近一步,向产品的最优解走近一步。
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在本源逻辑“追求设计的最优解”的指导下,小米生态链这三年,我们也在不断地总结和摸索出设计的一些指导原则。本章,我们会将这些摸索出来的经验分享给大家。
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第一节 合理性的最大化
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熟悉小米产品的人应该都会发现,小米生态链企业的产品风格之一,就是从来都不会有特别怪异或者违背硬件设计原则的造型语言。我们设计的第一原则就是合理性的最大化。
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设计要“讲理”
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小米生态链的主要产品都是智能硬件,有着长期消费电子产品经验的我们深知,硬件设计的合理性与后期的生产制造、产品美感和用户体验都息息相关。我们在做产品设计的时候,很自然就会想到不能违背硬件的设计原则,同时会考虑,设计能否帮助后面的环节提高效率。
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李宁宁,ID设计团队的总监,一直和自己的团队强调,设计要“讲理”:为什么是这个造型?为什么电子器件要这样堆放?为什么是这个颜色而不是其他?我们相当理性。硬件的设计,绝对不能像纯艺术品那样,只考虑造型的美感,不考虑生产、使用等因素。所以,我们的设计中,有70%的理性,30%的感性。
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设计的合理性,首先要求造型要与技术相匹配。
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米家LED智能台灯的立杆是一个圆柱形,但是在灯臂部分我们设计成略扁些的跑道形拉伸体。很多人会问,为什么灯臂部分不延续圆柱形?
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因为如果是圆的,透镜部分就会有一段弧面,灯光打出来就会直射到用户的眼睛,产生眩光。我们设计的灯臂不仅是扁平的,在透镜部分还微微向里推进去一点儿,这样灯光就完全不会直射到眼睛,可以保护用户的眼睛。
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灯臂为略扁的跑道形拉伸体的米家LED台灯
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大家在市场上可以看到很多台灯的灯面都是圆弧形,甚至一些所谓的护眼灯产品都是这样的设计,其实这样是做不到真正护眼的。米家智能台灯的设计体现了我们的设计美学与技术相匹配的原则。
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在设计的时候,ID设计团队更希望产品的造型美观一些,而工程师考虑的是功能性更好一些,造型与技术之间是需要平衡的。比如扫地机器人,如果只从ID设计美观的角度考虑,一定是弧面的外形最漂亮。但我们在对市场上大量的机器进行研究时发现,弧面的设计导致机器很容易被卡住:在进入一些低矮的空间时,扫地机是一点点进去,能进去,但是不好拔出来,经常需要人为地把它抬出来。为此,我们忍痛放弃更漂亮的弧面设计,转而在平面设计上用尽心思,尽量在技术合理的前提下把产品做得漂亮一些。
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但是在做细节设计的时候,再次遇到了问题:机器表面有一个盖子,会把尘盒盖住。工程师担心它的可靠性不好,一再要求把盖子改小。但改小的话,表面就会多出一个线条,显得不够简洁。这个问题僵持了很久都没有被解决,工程师一直尝试用各种方法提高可靠性,比如加磁铁或是按压开关,但都没有办法。最后我们还是在表面,保留了一个线条。说实话,从ID设计团队的感受来看,并不完美,但合理性就是需要做出平衡。
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其次,设计的合理性还要求可靠性与美学相匹配。
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同样是米家LED智能台灯,可能也存在一个大家都没有注意到的细节,在立杆与灯臂的连接处,有一个看上去非常精细、小巧的转轴。如果大家去商场里转转就会发现,很多台灯的轴都是又粗又笨,并且很难稳定住,摇摇晃晃。我们这个轴的设计,确实费了很多心思,我们选用的是笔记本电脑用的轴,里面有十几个元件环扣在一起。你会觉得笔记本电脑的连接轴笨拙吗?当然不会,这个灯要的就是这个效果。产品做出来之后,可以看到这个轴非常精巧,而且像笔记本一样,你可以将灯臂停留在任意一个角度,绝对不会晃动。
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以前在灯具行业里,最好的灯只要求这种轴的寿命在2000次或是3000次,而我们要求这个轴使用寿命必须在1万次以上,是业界标准的好几倍。
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最后,对于设计的合理性,我们还要求设计要与使用场景相匹配。
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小米和米家的很多产品,我们的设计都是以白色哑光为主,因为使用顶尖的材料,会令这种白色哑光非常有质感。但细心的用户一定发现了,米家的第一款产品——电饭煲,是做成了白色高光,没有采用哑光的设计。
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从设计师的角度来说,我们超喜欢哑光那种很文艺、小清新的感觉。但有一个我们不得不面对的现实,中国家庭厨房是重油环境,我们没有办法做成哑光,因为用户打理起来会很不方便。所以从场景的合理性来考虑,我们选择了高光的设计。
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相由心生
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当然,在合理性的基础上,我们还要追求产品的美感。什么样的产品会让用户觉得美?相由心生。技术美学是“相”,硬件合理性是“心”。设计要符合硬件产品的合理性,并把这种合理性用技术美学的方式展现出来。这就是小米追求的合理性最大化。
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