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为了搜集到全面的一手资料,我和董军老师带领团队深度访谈了德哥、大部分生态链团队的骨干成员,也走访了分散在全国各地的生态链企业——主要以前两年加入的团队为主,深入其研发现场,与其CEO聊完,再与骨干成员聊,听他们如数家珍般介绍各种各样的过程和原型机。一群仗打得正酣的人,冷不丁被我们拉下阵地接受采访,非常难得地耐着性子跟我们复盘还没有打完的仗,身上还带着硝烟味儿——我们要的就是这种硝烟味儿,很真实,也很有启发,不同于科班的商学院和MBA气息。我们也感觉自己不再是商业和科技的报道者,而是地地道道的战地记者了。
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这便是我们的主要素材来源,没有大道理,却是点点滴滴的、用真金白银和血汗的教训换来的一本战地笔记。作为书的主体内容,我们把焦点主要放在了两个地方,一是小米生态链的模式的萌生、迭代和演化,二是生态链做产品的大逻辑。模式也好,产品也好,都是由背后的一群人做出来的,这群人是一种独特的存在——如果不单独谈谈这些人,就会感觉这本书不够完整。
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先来说说德哥。德哥原本学的是工业设计专业,念过美国设计名校,学生时代就获得过不少国际设计大奖,十几年前创办过设计系,也做过设计公司,专业上很精通。在设计领域,有个老生常谈的话题:很多设计能斩获各种国际设计大奖,产品却卖不好;而有些设计大咖看不上的产品,却能引爆市场。如何将好设计变成好买卖,是个困扰设计圈的难题。十几年前,德哥还是个“略懂商业的设计师”;现如今,德哥带领的小米生态链把好设计变成了好买卖,既是国际设计大奖的常客,得到国际同行的认可,生态链生产的众多产品,也赢得了用户的心。做好设计,需要定见和坚持;做商业,则需要灵活和妥协。如何平衡这两者的关系,是一门艺术。一仗接着一仗打,日复一日的“车轮大战”,使得德哥对这门艺术日益精熟。
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再来说说生态链团队。团队给人的整体印象是低调、务实,但对于关键性的决策,比如产品定义,大家都会明确表达立场、决不含煳。生态链团队中有一帮产品经理,和我们通常理解的产品经理不太一样,其工作范围的跨度很大,不仅需要和团队一起完成与产品定义相关的工作,更要往前和往后延伸:往前要对行业趋势进行判断以确定投资和孵化大方向,然后要考察团队、决定投资的细节等等;往后,则要跟进产品的执行落地情况、销售和营销过程,协调小米内部各部门和社会资源,以求达成目标。产品经理一职虽始于宝洁公司这类实体经济公司,却在互联网领域被发扬光大、发挥重大作用,实体经济中的产品经理往往有名无实,只是项目经理的代名词。而小米生态链的产品经理既要懂硬件又要懂软件,可谓“软硬兼施”,可以说小米生态链赋予了产品经理独特的内涵。
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不能不说的还有小米生态链企业的CEO们。每次碰见苏峻博士,他都会介绍不少新发现,比如脚上穿的新买的运动鞋所用的新型弹性材料,或是哪款袜子穿起来特别舒服;聊起小米移动电源,平常平和寡言的张峰就会滔滔不绝地聊起电源的铝合金型材外壳,以及如何去除其表面瑕疵,如何把产品的成本控制在不可思议的低价;当你有时间和Yeelight的姜兆宁交流,他会告诉你,为了弄明白波音787上的自然光设计,他专门坐了多少里程的飞机去亲身体验;和米家扫地机器人项目负责人、石头科技的昌敬聊聊为什么他从互联网产品经理转而做硬件创业,他会告诉你他是如何从《变形金刚》的电影中获得灵感,如何利用业余时间拆了两辆同款二手车,并把两者合为一辆……用玩笑话来说,这群理工男有“恋物癖”。他们具有工匠精神,和传统工匠相比,他们显然学历更高、文化层次更高、视野更开拓,他们做出来的产品也更能够普惠福斯;他们具有企业家精神,但大多数人都没有念过MBA,对商业模式、盈利模式之类的话题兴趣不大,他们的热情全都在产品上,一心只想把产品做好。用工匠精神和企业家精神形容他们似乎都不是很贴切,我们姑且用“产品家精神”形容吧。
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小米生态链成就了这么一群人,这么一群人也成就了小米生态链。小米生态链现在只成立短短的三年时间,未来的路还很长,还需要有更多的新生力量和团队加入。创业成功其实是小概率事件,硬件创业更是难上加难,而小米生态链企业的成功率有望获得革命性的突破。背后的原因何在?一个创业团队好比是一颗种子,刚刚破土而出的时候,如果立即遇到各种暴风骤雨,很容易就夭折了。小米六年来在品牌、方法论、资本、供应链等方面积累的资源,可以快速地赋能给创业团队,使得小米生态链企业能够在小米体系内部实现从零到几亿甚至十几亿销售额的积累,也通过打硬仗带出了一支战斗力超强的队伍——小米实际上起到了“温室大棚”的作用,为这些刚萌生的苗子团队的成长提供了充足的时间和空间。有一次我碰到王东魁老师,跟他聊起小米生态链的情况,他的一席话蛮有意思:“小米生态链在用一种朴实的方法改变制造业。同样一颗种子,落在路边,落在水里,落在石头上,都不会有收获。落在贫瘠的土地上,收成比较差。如果落在一片肥沃的土地上,还有营销、工业设计、供应链、渠道、资本等资源,收成一定是可观的。”
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消费升级和万物互联的大风口,其实我们还看不到边儿。大家都有机会,现在进场还不晚。预测未来的最好方式是创造它,这句话相信大家都比较熟悉,我给它加了几个字:预测未来的最好方式,便是一起创造它。
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为了一起创造未来,不如咱先加个微信:hongboshi-gucang。
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小米生态链战地笔记 一篇文章说清楚小米的经营逻辑
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小马宋
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从“小米”牙刷说起
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2016年12月20日,小米生态链品牌贝医生在米家App发布众筹,一款新的牙刷在一天之内众筹数量超过10万支,从手机到牙刷,有许多人似乎越来越看不懂小米了。
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我相信大部分做营销的专业人士,同样看不懂小米这家企业的做法。因为按照定位理论来推理,这看起来像是“作死”的玩法。
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刚开始,我们以为小米是一家手机企业,后来有了移动电源和手环;之后,我们以为小米是一家科技智能硬件企业,再后来有了净化器、净水器以及电风扇;我们以为小米将是一家电子和家电产品企业,再后来,有了插线板、毛巾、路由器、平衡车、扫地机器人、拉杆箱、故事机、无人机、床垫和牙刷。
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所以,我们迷茫了。小米到底是一家什么样的企业呢?
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当然,肯定有业内人士会提醒我,上面这个叙述是有漏洞的。因为这些产品分别属于小米公司、米家品牌、生态链企业、顺为资本等等,各不相同。有些品牌严格算起来不是小米的,比如拉杆箱的品牌叫90分,而刚发布的牙刷品牌叫贝医生。而且细心的读者会发现,贝医生牙刷的海报中专门写了一句“非小米、非米家品牌产品”。
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腾讯投资了滴滴,但我们不能说这个打车软件叫腾讯打车,可是小米投资了智米,智米做了电风扇,我们还是会习惯地叫它“小米电风扇”,这是为什么呢?
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小米族谱
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就像《红楼梦》里先介绍各种人物和关系一样,要想理解小米,我们应该先来搞清楚一些概念。
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小米
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小米,就是我们常规理解的小米,是由雷军创办的一家企业。目前以小米商标出售的产品包括手机(及周边产品)、电视、平板/笔记本、路由器、净化器、手环、净水器、水质检测笔、体重秤等等。
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但这里面,由小米公司内部部门研发设计的产品其实只有手机、电视、平板、路由器和盒子。其他小米品牌的产品,则是由小米生态链企业代工生产。
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