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1704004910 这是一支反传统的广告。一分钟的时间里,除了最后的几秒出现了小米的标志之外,全程没有任何地方提及小米,可即便这样,广告中的人物和场景依然带给了电视机前的观众一种震撼。充满活力的年轻人,时尚的街景,那完完全全就是一个年轻人的世界。广告的名字叫作“我们的时代”,一个没有出现产品的广告。
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1704004912 在这个广告中,小米依然没有请任何明星来代言。虽然广告费很高,比那些巨星代言的广告甚至还要高,但是,小米想的是可持续发展。很多品牌的广告把大量的钱砸在邀请明星上,动辄上百万元,而在广告的质量和可持续发展上却稍逊一筹,甚至是一些劣质广告。而小米在央视春晚上的广告,观看人数是最多的,广告的质量也是精益求精。在那样的情形下,小米的6000万元就花得很值,真正达到了广而告之的目的。
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1704004914 再说一说这支广告的特色。全程没有出现小米的产品,这样的广告在很多人米真正的意图不是在做广告,而是做一支属于小米和广大消费者的广告,用广告来记录大家在过去3年时间里共同成长的经历。只要用户看得开心,小米的目的就达到了。
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1704004916 小米和消费者的关系是朋友的关系,有那帮忠诚的粉丝在背后支撑着,小米已经觉得足够了。因为这样的缘故,小米的粉丝都很喜欢这支广告。在正式投放于央视春晚之前,?我们的时代?就已经在网络上播放了400万次。这支广告让小米的粉丝看得热血沸腾,这是一支属于他们的广告,而这个时代也是属于他们的时代。
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1704004918 在电脑前,在电视机前,凡是看到这支广告的粉丝,无一不向身边的亲人和朋友介绍,说这是一个关于小米的广告,但是内容中并没有出现小米手机。这样的广告,只有小米的资深粉丝才能看懂。而广告的名字,“我们的时代”,对于小米的粉丝来说,也是意味深长的。
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1704004920 所谓不鸣则已,一鸣惊人。以前没有投放过广告的小米,当决定投放广告的时候,一上就上到央视这样的级别。在每天有着海量信息的时代,如果手头上的信息不是社会的热点,那么投放出去的东西很快就会被淹没。做互联网手机的小米本身对网络这个新兴的事物非常敏感,因此,在把广告投放在央视之前,小米就在网络上为自己的广告做足了功课。
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1704004922 这个广告反映的是小米手机用户的精神状态,是专门为他们而拍摄的。玩乐是当今年轻人的一种生活态度,既然把广告拍了出来,小米当然愿意使尽各种招数让用户参与进来,一起玩。于是,当这支广告在互联网上进行首播之后,小米为大家设置了各种玩乐方式。例如,点赞砸金蛋,还有微博和微信的转播,以及使用广告中的主题曲作为自己手机的铃声等。
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1704004924 这是一种相互致敬的情怀,是小米和消费者之间的互动。虽然如今小米已经做大了,不再是当初那个默默无闻的小电商,但是这不意味着小米就要脱离它的消费者,因为如果没有消费者的支持,小米依然不能在竞争激烈的环境中前进,甚至不能生存。这支广告,或许就是小米对广大消费者的一个承诺,小米愿意一如既往地为大家生产最好的手机,同时也希望能够和大家一直做朋友。
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1704004926 在中国,城市等级的划分很明显,大城市就那么几个。所以,要形成最大的影响力,就要在最好的载体上投放自己的广告。除夕是大家团聚的时候,是一年中的黄金时刻,因此小米选择了在央视的春晚上投放广告,小米要让所有的中国人都知道小米的存在。
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1704004928 随着小米越做越大,资本多了,它就有机会在各种地方进行宣传。小米坚信互联网是自己的得力助手,因此,它总是希望能够抓住一切机会展现自己的品牌效应。其中,2013年的“双十一”是小米的一次大飞跃。
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1704004930 在那一年的购物节上,小米在天猫上的旗舰店创造了四项第一,包括单店销售额、单店最快破亿速度、手机影音品类销售额、手机品牌关注度。小米用各项数据证明了自己,社会上种种关于小米的流言蜚语从此消失。和淘宝的合作,又是小米的一大成功。
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1704004932 小米的想法就是凡事都要上头条,当然,这个头条的前提是好事。在拥有雄厚实力的同时,在充斥着各种可能性的互联网上,小米一直坚守着自己的底线,用最诚意的态度和大家做生意。所以,当创造多项销售第一的小米一次又一次带给大家惊喜的时候,大家也就习以为常了。
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1704004937 小米逻辑 [:1704003893]
1704004938 小米逻辑 4.从认可度到知名度
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1704004940 小米很注重口碑,在开始阶段,小米就在用户中建立起了良好的信誉,然后在网络上让大家来为自己的产品做宣传。只要有用户愿意为自己的产品宣传,那就有了希望,说明自己的产品不差。在得到大家认可的基础上,继续营造各种条件,把自己的品牌推销出去,这就是品牌效应阶段,也是提升知名度的时候。
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1704004942 以前的商品,都是先不断地做广告,让消费者知道了自己的产品之后再在产品质量上下功夫。就是先有知名度再有认可度。现在可不一样了,如果开头不行那就预示着后面也不行,以后无论怎么努力也很难摆脱不景气的局面。所以,小米走的道路是从一开始就专注于用户的认可度,要为手机发烧友制造出本土最强势的手机。在积累了一定的认可度之后,根据市场需求,慢慢地把自己的品牌推广出去。
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1704004944 所以,正是由于小米在这方面的付出,才能从最初的100位用户增加到如今的8000多万用户。这个过程,靠的就是口碑。一传十、十传百的力量是很大的,尤其是在互联网时代。总之,只要把最初的产品做好了,得到了第一批用户的认可,后面的道路就好走多了。这就是从认可度到知名度的路径。认可度代表用户对产品感到满意,知名度则说明产品的品牌已经得到一定的推广,有很多未使用过小米的潜在客户愿意购买小米的手机。
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1704004946 有了知名度,接下来就有越来越多的人使用这款产品。因为有了更多的人在时代信息传播快速的特点,通过互联网,将自己的产品迅速传播了出去。
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1704004948 除了手机的研发需要广大消费者参与之外,在手机之外,小米也为大家提供了一个广阔的舞台,这个舞台就是每年年底都会举行的“爆米花年度盛典”。
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1704004950 其实,“爆米花”活动源于大家都熟悉的车友会。车友会是大家为了买车、玩车而在相关的论坛如搜狐汽车上面发表对各种汽车的见解,而买车的朋友能够通过网友的介绍选择最适合自己的汽车。同时,同城的人还会约出来一起跑跑车,通过车来结识更多的朋友。其中有一点,就是买车这方面,和小米论坛一样,大家都是通过朋友的介绍才最终决定买哪一款的。这就是口碑的力量。无论在哪里,口碑都直接决定着哪一件商品能够走进消费者的心中。
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1704004952 小米团队就想,既然车友会能通过线上线下来组织活动,小米不是也可以效仿吗?于是,“爆米花”活动就这样出现了。其实,在小米的论坛上,平时就有很多同城的“米粉”相互约出来一起玩。不过为了体现小米的参与感,小米决定亲自为大家办一个官方的聚会,让全国各地的朋友齐聚北京,来一次年度的庆祝。
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1704004954 虽然是小米主办这样的聚会,但是小米坚持用户至上的原则,全程都有用户参与。从举办地点到表演节目,从会场布置再到聚餐交流,全部由用户自己投票决定。至于费用,小米在这方面当然是出一大部分。小米举办这样的年终大会,就是为了让大家玩得开心,通过这样的聚会来拉近和用户的距离。
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1704004956 小米论坛上的各个版块的版主都很热心,对于这样的官方活动从来都很支持。所以,小米交给他们来办是绝对放心的。其实,也只有这样才能让用户玩得开心,毕竟官方的介入会使气氛比较局促,这样就失去了朋友之间该有的那种温馨气氛。
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1704004958 小米将这样的年终大会定位为“每个用户都是明星”,让用户来展现自己的才能。这场年终大会就像一场明星颁奖典礼,现场设置有红毯、T台,全国各地的粉丝在台上各显神通,表演什么的都有。这场自发的大聚会让大家过足了瘾,就像到了明星演唱会现场一样。真是高手在民间,小米的粉丝团中也是藏龙卧虎。
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