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1704005161 小米的用户喜欢玩,小米的创始人就陪他们玩。只有大家都站在同一条线上才能擦出感情的火花,只有一起经历生活的点点滴滴才能缔造深厚的感情。这款只有150克的手机,克服了以往那种大手机过于笨重的缺点,让用户拿起一个大屏幕的手机跟拿着一部小巧玲珑的手机没有什么区别。这又是小米的一个创新。
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1704005163 既然是学生的手机,那么就要做得像个学生用品的样子。小米就是这么追过的女孩?中高中毕业时大家在海边玩耍的场景。虽然是模仿,但是依然赢得了大家的点赞和转发。这张模仿痕迹非常重的海报,转发过200万次,评论超过100万次。看见这么宏大的数字,小米的创始人知道,他们的方向是对的。年轻人的市场就是巨大,永远有发掘不完的东西。
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1704005165 因为小米在各个方面的付出和宣传,使得小米深入人心。终于,在开抢的时候,大家一哄而上。整整15万台手机一上线就全部卖光。这就是网络的力量,大家在发布之前就已经等候在电脑面前,只等着小米一声令下,大家就蜂拥而上。
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1704005167 以前小米搞“我是手机控”的活动很成功,没想到这一次搞在线发布也同样成功。看着活动一次又一次地成功举行,小米的信心越来越足了。其实,这一次发布会,小米还设置了抽奖环节。凡是参与到在线发布会的用户,都有一次抽奖的机会。为了赢取尽可能多的人气,小米可谓费尽心机。
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1704005169 制作这样的一个短片和手机,既是对青春的致敬,也是为了和大家建立友好的关系而努力。如果没有广大“米粉”的支持,就不可能有小米的发展壮大。所以,“米粉”一直是小米最好的朋友。为了朋友,小米有义务为大家拍一个关于青春情怀的东西。这样的短片,就是大家在校园里的写照。这个短片不仅仅是在宣传,还是在表现小米跟“米粉”之间的情谊。
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1704005171 小米那么用心良苦,所以能够得到大家的支持。后来很多公司模仿小米的做法,都搞什么抽奖活动、拍短片进行宣传什么的,但是最终都没有收到和小米一样的效果,原因就在于他们没有学到小米的精髓。一个企业的成长,并不是简单地靠一两个模仿就可以的。小米在初期经历了很多的风风雨雨,它和“米粉”的关系,不是外界所看到的那样。他们之间的情愫,唯有当事人才能够真正理解。
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1704005173 小米总是很善于借助外界的环境来宣传自己的企业文化。
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1704005175 2014年,韩剧?来自星星的你?在中国热播。为了配合电视剧的剧情,小米特意为此设计了相关的活动。小米高层知道,自己的很多员工也是这部电视剧的观众。
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1704005177 2月27日,小米在微博上发了这样一则通知:“鉴于?来自星星的你?今晚凌晨播放大结局,如果千颂伊没有和都敏俊在一起,周五午餐食堂将提供免费啤酒和炸鸡,以示安慰。届时,请各部门安排好就餐时间,有序领取。”炸鸡、啤酒来自于电视剧中。整个活动紧跟电视剧的剧情发展,扣人心弦。
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1704005179 而到最后,小米公司带给大家特大优惠。因为第二天小米又追加了一条消息,称:“不管今天是否下雪,不管‘叫兽’‘二千’结局如何,欢迎来自星星的你,免费吃炸鸡、啤酒,共庆小米2S直降400元!”
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1704005181 这么有情怀的信息,怎能让人不感动?
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1704005183 在网络社会,没有什么是不可能的。小米就是敢于拼搏,通过自己的实际行动来表明自己的实力。微博是小米在社会化媒体的第一站,当然要做得好看一点。由于小米在初期积聚了一定的人气,所以在微博上的宣传一直都比较顺利。
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1704005188 小米逻辑 [:1704003900]
1704005189 小米逻辑 4.用微信做服务
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1704005191 微信作为社会化媒体之一,当然也是小米的作战阵地之一,微信的特点比较突出,就是面对面。不像微博或者空间,是一群人在发声,没有统一的声音。在微信上,小米可以做售后服务,可以推介新产品,可以玩游戏。总之,微信是微博的一个补充,能让消费者多一个渠道和小米走得更近。
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1704005193 微信和微博一样,关键是看粉丝数,那么小米是如何使自己的粉丝数增加的呢?通过阅读下面的资料,或许能够找到一点头绪:仅仅从今年2月开始到5月底,“米粉”数量就增加了200万。在数字增加的背后,是小米不断努力的结果。他们通过几个不同的策略来留住粉丝。第一,通过官方渠道把粉丝拉进来。通过官方渠道把自有用户转化为微信粉丝,这其实是拉粉王道。小米官网拉粉分为两个阶段:第一个阶段,就是直接广告拉粉。小米官网每周有开放购买,在“点击预约”键下面,有个直接的二维码广告“关注小米手机微信”。从2月开始,每个月大概4次,一共做了12次,一天涨3万粉丝。后来就进入了疲惫期,每天只涨几千粉丝,所以4月就取消了这种直接广告。第二阶段,就是活动拉粉。
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1704005195 第二,通过其他媒体,带动小米的宣传声音。第三方合作可以理解为大号互推,比较有效的第三方如腾讯、微信等。比如,小米曾经和QQ会员联手搞过一次活动:微信搜索“小米手机”+QQ会员生活特权并关注,送出10台小米手机2。在网络时代,进行合作的效益是非常明显的,能爆炸式地达到理想目标。
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1704005197 第三,微博同样是小米的一大平台。
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1704005199 除了在微博上定期举行活动之外,小米还要推介里面的用户来关注小米的微信。刚才讲了,微博和微信是有区别的。为了更好地推广小米和更好地为“米粉”提供服务,微博上的“米粉”当然需要再次加入微信的大家庭中。
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1704005201 小米在新浪微博有两个大号,共300万粉丝,早期一度认为,光靠这300万给微信拉来50万粉丝应该是小意思,但现实很残酷。究其原因,微博粉丝是一种浅度关注,微信粉丝则是一种深度关注。
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1704005203 第四,及时推行活动。
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1704005205 在小米注册微信账号的当天,马上就和大家进行了互动。其中的两个活动很值得关注。
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1704005207 第一个是小米手机“非常6+1”。从3月27日15:00至3月29日24:00,活动开始前粉丝量为41万,活动结束后粉丝量为47.2万,新增粉丝6.2万,参与人数21万,总接收消息量为403万。活动规则很简单,但很有效,即趣味加大奖:每天送出50个小米手机2“F码”,30张手机充值卡,中奖概率极高!最终排名前10的粉丝,还将获得小米手机2、小米盒子及移动电源等大奖。
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1704005209 第二个是4月9日的“米粉节”微信抢答活动。这个活动算不上很成功,当天14:00,由于信息量瞬间爆发,直接导致微信后台崩溃,粉丝没能成功参与抢答活动。但效果也很惊人,活动开始前粉丝量为51万,活动结束后粉丝量为65之为“三段击”方法:
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