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魅族的营销还是比较简单的，就是通过传统的发布会介绍新产品的性能，然后开放订购。在魅族这一边，观众的参与感远远没有小米那边来得强烈。魅族专注于手机的研究是很好，有助于提升自身产品的质量，在大众中能形成极好的口碑。不过，这种模式也注定了魅族不会是互联网上的主宰，很多时候只能被动应战。
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由于没有主动权，魅族一直以来销售都比较单一化，只在某一类人群中流行，很多消费者并不知道魅族。当然，这也跟魅族的定位有关，由于大多数机型的价位在2000元以上甚至更贵，注定魅族只能在“有钱人”的圈子中使用。
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小米正是看准了魅族的这个劣势，大肆在互联网上展开攻势。首先，以极高的性价比秒杀国内大部分智能手机。用1999元的价格就能享受到2500元以上价位的手机体验，小米为消费者带来了前所未有的大优惠。
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价格便宜是一方面，而在策略上也是很考验一个企业的能力的。小米并不是市场上有多少购买者就提供多少手机。其实，小米的生产从来都不紧张，可是即使大家都在预约小米手机，小米还是要通过各种各样的方式限制用户。例如，先预约再购买，发放“F码”等，让广大消费者总是处于排队之中。这就是大家所说的小米的饥饿营销。通过有限的出货量来吊足消费者的胃口，在市面上造成供不应求的现象。其实，这种方法很简单，可能很多企业都尝试过。但简单并不代表就能成功实施，很多公司并不适合这种经营模式。
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对于小米来说，由于本身具备极有优势的价格优惠，在市场中拥有相当大的号召力。所以，即使大家都知道小米在搞饥饿营销，但就是吃它这一套，宁愿排长队等候小米手机也不愿意买其他品牌的手机。
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网络把大家的距离拉近了，小米在网络上总是能够通过各种各样的活动和消费者走在一起。例如，搞“米粉节”，一年一度的“爆米花”活动，还有“米粉”自发组织的同城party等，这些线下活动弥补了虚拟的网络的不足，使得大家在“米粉”团中更加具有向心力，拥有一种归属感。
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正是这种和粉丝走在一起的举措，使得小米的潜在市场在无形中扩大了好几倍。例如，当亲朋好友在挑选手机时，两部手机的性能参数相当接近，而其中一部手机是自己熟悉的公司制造的，这时候在场的你该如何帮助自己的亲朋好友挑选呢？在两台机几乎不分彼此的情况下，相信大多数人都会向身边的亲朋好友推荐那部自己认识的那个公司制造的手机。
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小米和其他同行竞争的原理正是和这例子如出一辙。小米一直在互联网上造势，通过各种各样的活动在用户心中营造了良好的形象，取得了用户的信任，和用户成为好朋友。
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小米一直倡导粉丝效应。确实，在面对魅族这些前辈品牌的时候，小米更多的是靠网络上的资源来为自己宣传，通过粉丝的效应来使自己的销售量飞跃性地提高。
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总之，小米能够有今天，就是凭借着自身具有的相当独到的眼光，并且善于利用网络，通过大家的口碑来跨越最艰难的一步的，从而逃离像魅族这样的大品牌对自己的封杀，在市场上杀出一条血路。之后，以自己的高性价比和玩得出神入化的饥饿营销，迅速在市场上占领属于自己的阵地。
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小米逻辑 4.一切以方便用户为主
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小米决意要做行业内的老大，它要建立自己宗教式的品牌。要达到这个目标，就得先让用户满意自己的服务。卖出去了一个产品，就等于使一个用户和自己产生了关系，自己有义务为了用户的需求而工作。小米在这方面颇有心得，它一直倡导的以用户为主的理念在现实中体现得淋漓尽致。
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在中国，售后服务网点还是比较缺乏的，尤其是那些中型以下的企业，甚至很多的大企业也是如此。在对待客户的时候总是戴着有色眼镜来看问题。其中最突出的一点，就是只注重在大城市建立服务网点，而忽视很多偏远地区的用户。
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这些做法无可厚非，只是为了节约成本，把有限的资源投放在最有利用价值的地方，尤其对于资金周转紧张的企业来说更是理所应当。但是，很多企业也知道这种情况，但是他们并没有想办法补偿。在互联网时代，社会上的信息流通非常发达，其实，企业可以通过网络和用户进行即时沟通，以帮助客户解决部分问题。
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不过，很多企业并没有这么做，因为他们，还完全没有互联网思维的概念。在现代商业模式中，这样的企业注定没有前途。缺乏互联网思维，就只能让商机白白地浪费掉，丢失大量的用户。
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小米是把服务当作自己的信条的。小米做的是朋友生意，因为小米一直以来就倡导和用户做朋友。小米把以往那种企业和用户的关系扭转了，不再是赤裸裸可观。虽然这样做要花大量的资金，但是小米知道，如果不这样做就会使自己的口碑在大众心目中不好，至少，会令自己的口碑变得参差不齐。
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口碑不一，就和小米的经营概念不一致了。如果造成不一样的口碑，那小米就不能做到公平地对待用户，那小米所宣传的和用户做朋友的概念就会受到大家的质疑。所以，小米为了长远着想，需要做出这样的牺牲，就是宁愿前期花费大量的资金也要把客户服务做好，让用户相信自己的品牌，让自己的品牌真真正正在用户心中树立起来。
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买了小米的手机，就不会存在找不到“小米之家”的困境。因为，小米的服务网点是尽量地覆盖全国各地的，包括小区、小县城。
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为了最大限度地为自己的用户服务，减少用户对自己的投诉率，小米不但建立了多处服务网点，而且行动非常迅速。从无到有，小米的服务网点建设只用了4个月的时间。在这4个月里，小米在全国各地考察了多个城市，做了一系列的调查，最终第一次就建立了7家服务网点，让用户能够最快地享受到优质的售后服务。
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也许，7家服务网点不算多，但是，还要考虑当时的环境。那一年，是2011年，小米才刚刚成立，是一个年轻的企业，那时候小米的客户也不多。而且，建设第一批“小米之家”只用了仅仅4个月时间。要知道，小米在这方面的工作还是完全没有任何经验可借鉴的。这么短的时间，经历了考察、调查、选址、评估、建设、装修等，小米的工作效率也够高的了。
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并且，小米除了自己在建设“小米之家”外，还不断地寻找合作伙伴，通过合作来扩大自己的售后服务网点。就在那4个月的时间里，小米还拉了300多家的服务网点加盟进来。就是说，仅仅几个月时间，小米就拥有了好几百家自己的服务网点。
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相信在那个时候，在小米还没有红遍大江南北的时候，这个数量的“小米之家”也足够了。另外，据最新数据统计，到了2015年年初，“小米之家”的数量已经达到了50个之多，加盟服务网点更是达到了900多家。有了这些网点，小米的服务团队可谓豪华。
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以最快的速度工作，目的就是方便客户，让用户真正感到快捷。小米不仅是在卖手机，还在推销自己的企业文化，告诉大家小米的确是业内最好的。在群众中积累起自己的口碑，让自己的企业成为宗教式的企业。
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