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“我们的业务目标是‘实现创新’，这意味着实现我们对客户的承诺，即理解客户需求，积极创新，并且将创新产品交到战士、宇航员以及客户的手中，以便满足他们的任务要求。”
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用PLM战略实现创新
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为了促进创新，ATK已经全面实施了一套涵盖全生命周期的PLM战略，各个事业部以及整个价值链统一部署PLM。ATK航空系统集团IT总监Alan Whitaker表示：“该PLM战略对我们很重要，因为我们正在创建一个可以在全公司统一使用的环境。Siemens PLM Software已经帮助我们把精力集中在对我们真正有意义的PLM上。”Riemer补充道：“我们之所以选择Siemens PLM Software，是因为有两个基本因素：第一个是Siemens PLM Software承诺确保我们成功；第二个是Siemens PLM Software提供的工具箱涵盖的范围非常广。”
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ATK的PLM战略始于一个项目。ATK工程系统高级经理Jon Jarrett解释道：“该项目帮助ATK内部的所有机构以及ATK外部的供应链进行从组合管理到实际收集需求，并使用这些需求的全部工作，然后用Siemens PLM Software的工具来设计和分析产品。最重要的事情之一显然是在正确的时间以正确的价格制造并向客户交付产品。”
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正确的时间和价格意味着需要正确的系统。有些公司墨守成规，因此在选择最好的PLM解决方案时受到限制。Riemer表示：“在寻找工具时，大多数人都说‘我需要一个CAD数据管理器，一个时间管理系统……’，当你采用这种方法时，你就把目光局限在一个范围非常窄的点系统，而不是一个真正能够给企业带来革命性成果的集成解决方案。在Siemens PLM Software的产品中，我们找到了把所有这些单元集成在一个软件包中的方法。”
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一种集成的企业方案能够最终实现有效协同。Jarrett表示：“我们可以在整个ATK集团内部使用Siemens PLM Software提供的解决方案，以便我们能够使用一种公共语言，以一种简洁的方式沟通，并且知道彼此在做什么，从而以一种与设计完全不同的方法进行制造。然后，我们能够用Siemens PLM Software提供的公共工具，在产品的制造、质量以及所有其他方面进行沟通。”
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在ATK，协同通常延伸到了企业之外。Riemer解释道：“在Ares和航天飞机计划中，我们与美国国家宇航局开展了广泛协同。我们之所以能够与美国海军和空军开展计划合作，是因为我们能够与其协同。通过使用Teamcenter的社区协同解决方案，我们像一个团队一样共享，行动一致。”Jarrett补充道：“我们现在用Teamcenter把产品、客户和供应商连接在一起。他们是我们实际工作流程中的一部分，因此他们可以批准我们的设计以及设计变更。我们扮演一个协同角色，用Teamcenter从各地收集创意，然后在一个系统中对其进行管理。”
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“对于Ares，在Teamcenter里面建立一个单一的数据源带来的收益促成了这样一个事实，即我们已经做好了让Aries IX升空的一切准备，这是Aries IX这个夏天的第一次无人飞行。以前很多人都说这不可能做到。我们即将推出开发的第一款发动机——一款分为五部分的全尺寸实体火箭发动机，也是世界上最大的火箭发动机，能够产生360万磅的推力，能够燃烧130万磅推进燃料。”
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统一的PLM符合客户要求
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作为Teamcenter的一个长期客户，ATK正在逐步过渡到Teamcenter的统一架构，以便利用当前市场上集成得最紧密的PLM。Riemer表示：“如果没有一个统一架构，你也能在系统之间有效共享和迁移数据，但是这只能算是一种松散的集成。而统一架构则能实现紧密集成——所有这些工具都共享一个公共数据集。你可以把项目管理、系统工程、CAD数据以及知识捕捉集成在一个系统、一个数据库中。数据输入之后，就可以多次共享。”
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Whitaker补充道：“Teamcenter统一架构将帮助我们更好地实现我们对客户的承诺。通过把时间安排信息、成本信息和技术信息集成到工程人员可以使用的一个完整软件包中，我们可以准确预测。当客户期望我们做些事情的时候，我们能够准时完成。在过去，我们必须把所有这些作为独立的应用来支持。现在有了Teamcenter统一架构，我们就能在一个公共环境中对其进行管理。”
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管理客户需求。为了满足客户需求，ATK把Teamcenter的集成解决方案提高到了一个全新的水平。Jarrett表示：“我们关心的关键问题之一是管理一个产品组合。对于我们的业务而言，关键在于尽力理解客户的需求，尽力理解我们应该把业务资源和财务资源集中投入到什么地方。因此，充分利用组合管理软件，一定会对我们的成功起到十分关键的作用。”
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Riemer表示：“作为工程部门，我们有大量项目排队等待执行。因此一定要搞清楚，在希望启动的所有项目中，哪些项目在业务上的意义最大。我们用Teamcenter的组合管理工具来评估需要优先开发哪些产品，优先执行哪些计划，优先满足哪些客户需要。在这一过程中，我们同时还明确跟踪客户需求。”
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有效的需求跟踪能够分清责任。Jarrett表示：“在前期收集需求，确实有助于确定谁需要使用这些需求。我们收集最重要的需求，然后将其分为工程需求、制造需求和质量需求，因此下游人员能够清楚地知道自己按什么需求进行设计或制造，然后验证自己是否真正满足了这些需求。通过管理最重要的需求和个别需求，整个价值链都知道相应的需求并对其负责。”
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不仅仅是创新，而且还实现它们
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在竞争异常激烈的创新业务中，仅仅拥有最好的技术还不够。ATK的PLM战略还注重执行。Riemer表示：“在工程方面，我们做的最重要的事情之一就是项目管理。看看目前的航空航天市场就知道，很难单单在技术上取得竞争优势。我们不得不与竞争者一起遵循相同的物理定律，向相同的供应商购买材料。因此，当你真正到了这一步时，与竞争者向客户提供的技术解决方案相比，你所提供的就很难取得质的飞跃。这并不意味着我们不会去改善这一情况，我们其实已经采用了一些工具来进行改善，但是真正重要的是完美地实现我们对客户的所有承诺，这就要求在预算范围内按时提供一个在技术上卓越的解决方案。”
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Jarrett补充道：“我们在技术上真的很棒。但是对我们而言，管理成本和时间却是一个全新的游戏。尽管我们有效，但是总有改进的空间，这可能是一种竞争优势。因此，我们专注于用项目管理工具来帮助我们彻底理解需要实现的时间表。识别在设计产品时必须满足的关键期限，为每个人提供这些信息，让其在整个过程中进行协同，这对我们满足计划的成本和时间表的要求非常重要。”
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在帮助ATK实现目标方面，Teamcenter的系统工程功能起到了非常出色的作用。“我们可以把一个客户的一组需求、工作说明一直到各项任务集成在一个时间表里面。还可以反过来追踪工作说明，以了解为什么要执行这一任务。了解这部分任务是为了满足哪些客户需求。任何其他东西都没法跟它媲美。公司购买一个时间管理系统用于项目管理，但是这个系统却是一个单独的系统，很多人用Word文档来创建自己的工作计划。我们则能够用Word等Microsoft Office产品，在Teamcenter里面创建工作计划。我们可以真正地跟踪所有客户需求，直到‘我们为什么做这些’。因此，当向一名工程师分配一项任务时，我们可以向其提供定义好的工作计划，包括：‘必须在几个小时内完成任务。必须在时间框内完成任务。完成某项任务所需要的技术要求。’我们用Teamcenter的系统工程功能来完成这些工作。”
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设计并仿真下一代航天飞机
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对于产品设计和分析，ATK使用Siemens PLM Software的NX数字化产品开发解决方案。Riemer表示：“长期以来，ATK一直使用I-DEAS产品，我们现在正在向NX过渡。把NX用于Ares——航天飞机的一种替代物，可以把人类送到月球以及更远的地方，也许某一天会把人类送到火星。我们负责Ares内部第一阶段的整个开发工作。因此，我们必须开发线束，并且设计非常大的水管线路。我们还负责仿真与分析，因此现在开始用NX对Ares进行建模和仿真。”
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Jarrett表示：“现在用NX进行产品分析和仿真，可以帮助我们真正理解产品的运行。我们的产品用于照顾宇航员，有了Siemens PLM Software的工具，我们不仅有机会与美国国家宇航局共同发展，为现在的航天飞机计划做出贡献，而且还有助于推动Ares计划。在前期，对这些产品进行仿真是绝对至关重要的事情。我们必须理解它们能够承载多大的载荷，理解它们在飞行条件下的性能。在一个数字环境中进行仿真，是实现这一目标的唯一方法。”
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快速启动，节约IT成本
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在全球各个站点的统一架构上部署了Teamcenter之后，ATK公司开发了一种快速跟踪实施方法，以节约时间和IT成本。Whitaker表示：“IT方面，我们在ATK的‘卓越中心’管理Teamcenter环境，因此能够在整个企业内实现规模经济。我们使用的是标准过程，因此能够在该环境中提高并优化效率。”
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Jarrett指出：“Teamcenter的可扩展性令人惊讶，能够同时在多个站点管理整个项目。不管在什么地方，用户和工程师都可以轻易获得简明、具体的信息。”
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ATK注意到，快速跟踪一个项目具有很重要的价值。Whitaker表示：“‘快速启动计划’是Teamcenter特有的，使我们能够在需要时为ATK的各个站点创建并实施生产环境。这已经帮助我们大幅降低了实施成本，大幅减少了从一无所有到拥有一个完整生产环境所需要的时间。在‘快速启动计划’之前，实施如此复杂和投资回报率如此高的一个站点，往往需要几年时间。现在有了Teamcenter，我们能够在6~8周内就建立起一个新的站点环境。”
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