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沃尔特·艾萨克森在《乔布斯传》(Steve Jobs: A Biography)中这样描写布兰德在今日“创客运动”起源中起到的作用:
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布兰德经营着一桩名为“全球卡车商店”的生意,刚开始只是一辆四处游荡的卡车,出售各种很酷的工具和教育材料。1968年,为扩大影响范围,他创立《全球概览》。创刊号的封面就是那张著名的从太空拍摄的地球照片,副标题是“通往工具之路”,潜在的含义是科技也能成为人类的朋友。布兰德在创刊号的第一页上写道:“一个关乎私密的个人力量的领域正在蓬勃发展——这样的力量可以让个人实现自己的教育,找到自己的灵感,塑造自己的环境,与任何感兴趣的人分享自己的经历。《全球概览》的宗旨就是寻找和推广可以协助这一发展进程的工具。”巴克敏斯特·富勒(Buckminster Fuller)紧随其后写了一首诗,开头是这样的:“我在那些可靠的工具和器械中看到了上帝……”
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乔布斯和沃兹尼亚克在“自制电脑俱乐部”中创造了第一台苹果电脑。该俱乐部正是建立在上述原则标准之上。现今,这样的准则在千百个“创客空间”内得以延续,每个“创客空间”都在凭借21世纪的工具推动同样的社会与经济革命性变革。
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真正的国家要制造产品
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任何一个国家想要真正强大,就必须有坚实的制造业基础。即便发展至今,美国经济的1/4仍然是制造实体产品的制造业。如果将产品分销和零售都计算在内,则制造业占经济的比例将近3/4。服务型经济当然也具有优势,但如果经济中没有制造业的存在,一个国家就只剩下了银行业人员、服务员和导游。虽然软件和信息行业备受瞩目,毕竟只能雇用少量人员。
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一些人会说我们“生活在网络中”,可只要涉及日常生活,就根本不是那个情况了。我们的商业生活主要还是存在于由砖石瓦块、食品衣物、汽车住房构成的现实世界里,而且直到我们真能够像科幻小说中描写的那样把大脑分解之后装在桶里,我们还是要生活在现实世界中。比特令人激动,可谈论到总体经济时,还是要回到原子世界里来。
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然而,较高的劳动力成本使西方富裕国家的制造业生存日渐艰难。鉴于亚洲国家的劳动力成本优势,大量工厂外迁至此,导致美国制造业雇员的绝对数量和占总劳动人口的比例都处于世纪最低水平。更糟糕的是,整整一代美国人已经把进工厂当工人从职业选择中彻底剔除,于是那些有意雇用工人的工厂发现很难找到合格的工人。曾经塑造了美国中产阶级的行业目前已被视为处于弥留时期(稍后我们会看到情况并非如此。但因为没有重新安排,表象风险成为现实)。在工厂中工作听上去乏味、危险、毫无前途。
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但我们今天可以逆向而行。当然不是要重走大型工厂的老路,把人们拖回工人密集的旧工厂里去。我们要建立一种类似于互联网的新兴制造业经济:自下而上、广泛分布、富有进取精神。
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只要创意足够好,就能在互联网上成功开办一家公司——这似乎已经是老生常谈。那是因为在网上几乎没有能够阻挡创业的障碍:只要有一台笔记本电脑和一张信用卡,就能开始创业。
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但制造业一直都是另一种面貌。制造产品成本高昂:从机械加工到供应链管理,每一个步骤都需要相应的设备与技能。通常需要巨额的先期投资,而稍有不慎就会导致库存积压。网络创业中的失败可能还是成功的基石,毕竟创业成本相对低廉,但产品制造中的失败意味着彻底的破产。既然原子有质量,那么原子世界内的失败就会后果严重。关闭一家网站,不会有人在意;关闭一家工厂,就会有很多人失业,背负债务的人会长久不得解脱。
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也许,这些都只是曾经的情况。过去几年间,发生了一些奇妙的事情。制造实体产品的过程越来越像制造数字产品。智慧超群的人凭借着小小的互联网接口和创意改变了世界,也正在影响着实体制造业。
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DIY制造业
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为什么要这样?因为商业制造业本身已经像互联网一样数字化、网络化了,而且更加开放。最大的制造生产线也采用了MakerBot的语言(G编码),现实与虚拟之间可以随意转换。由此,全球制造业可以以任何规模运行,无论是单个产品还是以百万计的产品,都可以生产。定制与小批量不再是痴心妄想,实际上,它们才是制造业的未来。
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就像你可能已经使用的Picasa或iPhoto等照片管理软件,你可以通过菜单选择自己在桌面打印机上打印照片,或是上传给专业的照片处理服务商打印,或是放入相册中。桌面CAD(计算机辅助设计)工具也具有相同的功能,你可以借此设计出屏幕上的三维产品。使用CAD软件完成设计之后,可以选择“本地打印”(使用3D打印机或其他桌面制造工具打印出设计模型)或“全球打印”(将三维设计图发送给专业服务商,批量制造)。唯一的不同是,选择“全球打印”后,还需要提供信用卡信息或完成发票索取步骤,这与照片打印服务毫无二致。
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能够选择本地或全球制造实在是个了不起的进步。这一简单的菜单操作将工业革命三个世纪以来的成果全部凝结在鼠标的一下点击之中。如果马克思今天仍健在,一定会大为惊叹。关于“控制生产工具”的谈话就会变成这样:你(就是你!)可以轻击鼠标,然后就建立起工厂。业余爱好者和企业家之间的区别只是软件的选择问题。制作1样东西还是1 000样东西,只是菜单选项和你愿意付多少钱的问题(或是你愿意在信用卡上刷掉多少钱的问题)。
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Autodesk的123D免费CAD软件已经实现了这一设想,在菜单中设置了“制作”选项,通过这一选项可以在桌面模型和服务商间选择。随着时间推移,将会出现更多此类CAD软件,配备必要的软件“精灵”,以便使用者选择2D或3D打印,根据物理属性和成本选择不同的材质,并结合服务商可以负责订购的现成零部件。Ponoko等公司已经能够提供此类在线服务,将桌面工具与全球制造能力联结起来,最终能够使相应程序中的“制造”菜单选项无比强大,无所不能。车间的种种专业优势正在软件算法中被复制。
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喷灌系统的再发明
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还记得我外公发明的自动喷灌系统以及我对于他如果生在今日会如何做的种种设想吧?如果是在这个时代,他就不会申请专利,授权一家制造商进行生产(在生产过程中逐渐丧失对自己发明的控制权),而是会自己制造、生产,由发明家华丽转身成为企业家。
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我觉得如果亲身实践一下,肯定比坐在那里空想有趣得多,所以我决定按照现代的创客模式重新设计发明这套自动喷灌系统。
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说实话,我并非天生就对喷灌系统设计有灵感。起初,我选择了一块约3米长、1.2米宽的草坪做实验,这样修剪时用一把大剪刀就足够了。我对园艺绝对没兴趣,一年也就踏上草坪一次,还是为了给孩子们搭帐篷,让他们体验一年一次的“露营”探险。我妻子是家里的花匠,尽职尽责地呵护着花坛。她从一开始就明确告诉我,不许在她的领地内做喷灌系统的实验。
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但鉴于外公的自动喷灌系统的伟大创意,喷灌系统简直成了我家的家族遗产。我向家里有漂亮草坪和喷灌系统的朋友们咨询,逛园艺商店,浏览园艺网页。如果我要发明一种喷灌装置并且以此创业,我该解决什么问题呢?
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我的理论是,如果要重新设计、开发已经非常成熟的产品,最好的办法就是征询他人的意见。我提出了一些基本问题,你也可以称之为“变形工具箱”(实际上可以应用于任何产品):
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1.如果与互联网联系起来,这些产品可以如何改进?
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2.如果产品设计对大众开放,任何人均可对设计进行修改或改进,产品可以得到哪些优化?
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3.如果制造商不对知识产权征缴费用,产品成本可以降低多少?
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